【摘 要】
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目的探讨开展优质护理模式在康复科的应用效果。方法比较优质护理服务开展前后住院患者（各260例）对护理服务、护士态度、护士技术及病区环境内满意度。结果开展优质护理服务后,
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目的探讨开展优质护理模式在康复科的应用效果。方法比较优质护理服务开展前后住院患者（各260例）对护理服务、护士态度、护士技术及病区环境内满意度。结果开展优质护理服务后,护理人员主动服务意识不断增强,患者的满意度不断提高（P均〈0.05）。结论通过开展优质护理服务的新举措,可有效提高护理质量,使患者得到全方位的护理,医患关系更加和谐,患者更加满意;同时提升了护士自我价值感,创造了良好的社会效应。
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