【摘 要】
：
企业品牌是顾客对特定企业形成的差异化认知,品牌信任则是连接顾客与企业的关键因素。以物流品牌为研究对象,探讨品牌感知因素、品牌情感依恋、品牌熟悉度和品牌信任的关系,
【基金项目】
：
国家自然科学基金面上项目(71673181)
论文部分内容阅读
企业品牌是顾客对特定企业形成的差异化认知,品牌信任则是连接顾客与企业的关键因素。以物流品牌为研究对象,探讨品牌感知因素、品牌情感依恋、品牌熟悉度和品牌信任的关系,将品牌感知因素归结于品牌质量感知、品牌价值感知和品牌声誉感知三个方面,并建立了各因素之间的结构方程模型。通过实证研究,发现顾客对品牌的价值感知等品牌感知因素既可以对品牌信任产生直接影响,也可以通过品牌情感依恋间接影响顾客对品牌的信任。此外,顾客的品牌熟悉度会调节品牌价值感知和品牌声誉感知对品牌情感依恋的影响。因此,从顾客对品牌的质量感知、价值感知和声誉感知等方面加强服务以提高顾客对品牌的情感依恋是增加顾客信任的必然途径。
其他文献
合成气合成乙醇因其原料来源广、能源利用率高等优点被认为是最有前景的合成途径之一。Rh基催化剂对乙醇具有较高的选择性,并且反应条件温和,但CO转化率低,且金属Rh价格昂贵,限制了其在工业上的应用。目前,Cu催化剂因廉价、易得和CO转化率高等优点被广泛研究,但是Cu催化剂上C-O键较难断裂,不能为C-C链增长提供必要的CH_x,容易形成甲醇。因此,为了提高乙醇的选择性,通过金属助剂和载体改性Cu催化剂
6082铝合金在工况条件下(含有NaCl融雪剂的雪水中)容易发生电化学腐蚀,使得道路交通存在极大的安全隐患。因此,研究氯离子含量对铝合金的影响,分析6082铝合金在NaCl腐蚀介质中的电化学腐蚀过程和腐蚀机理,具有重大的意义。此外,选择恰当的缓蚀剂是一种控制铝合金电化学腐蚀的有效手段。本文采用动电位极化曲线测试结合扫描电子显微镜和能谱仪(SEM-EDS)、透射电子显微镜(TEM)、背散射电子衍射(
农村商业银行在我国的银行业金融机构中,属于小银行范畴。在我国的农村发展,中小企业成长过程中发挥了重要作用。贷款业务是农村商业银行的重要组成部分,是小银行生存的基础
随着企业或单位业务系统建设数量与复杂程度的增加，其产生的数据种类与日俱增，由于建设规范与标准不一，数据的共享成为一大问题。利用基于SOAXML、Web Service、UDDI等核心技术，
利用中国西部280站地面降水资料和NCEP再分析OLR资料,采用EOF、相关分析方法,分析了中国西部OLR与降水的关系。结果表明:(1)中国西部秋季OLR高值区与降水低值区相吻合,OLR低
未来作战后勤信息化装备大量应用于战场,对装备保障效能提出越来越高的要求,而机场油料装备的技战术水平随之得到质的提升,这就要求与之相适应的训练方法同步升级。信息化训
目的：本实验旨在研究白介素-11(IL-11)对急性淋巴细胞白血病(ALL)小鼠骨髓移植后移植物抗宿主病(GVHD)及移植物抗白血病(GVL)的影响及其可能的相关机制。 方法：分别将20只健
线粒体是真核细胞的能量代谢中心,线粒体基因组的不稳定会导致线粒体氧化磷酸化与ATP合成障碍,引起线粒体功能失调,进一步影响细胞的能量代谢、自由基的产生和细胞凋亡等过程
Al2O3-MgO质耐火材料因其良好的耐高温、耐热震和抗熔渣侵蚀性能,被广泛应用于冶金炉窑的工作衬和功能元件,但其较大的体积密度和较高的生产成本阻碍了其进一步的应用。向Al2
昆虫主要依赖于保守的先天免疫系统抵御病原微生物的入侵。昆虫的先天免疫包括体液免疫和细胞免疫。昆虫体液免疫主要依赖于两条NF-κB信号通路——Toll和IMD信号通路。当病原微生物入侵时,会激活NF-κB家族转录因子入核激活抗菌肽基因的表达。但若NF-κB信号通路被过度激活,则会导致昆虫寿命缩短、肠道菌群紊乱、神经退行性疾病等,因此免疫负调控分子的作用非常关键。大部分昆虫免疫负调控的研究仅限于果蝇,