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以作者10年信息服务的实际工作经验,阐述了如何正确了解用户、寻找用户、分析用户、最终管理好用户,提供增值服务,拓展图书馆信息服务.
图书馆信息服务用户分析
【摘 要】
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以作者10年信息服务的实际工作经验,阐述了如何正确了解用户、寻找用户、分析用户、最终管理好用户,提供增值服务,拓展图书馆信息服务.
【机 构】
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上海图书馆
【出 处】
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图书馆论坛
【发表日期】
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2005年6期
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