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摘 要：工业革命4.0推动了国内外鞋子云定制的发展，通过对国内外鞋子云定制模式进行系统研究与对比分析，总结出基于互联网技术的鞋子云定制的新型发展模式及趋势。文章主要对国内外鞋子云定制模式的发展与研究现状进行归纳整理，运用案例研究法和对比分析法，以图表的形式分析鞋子云定制模式发展的基本原理与特点，认为鞋子云定制发展的可持续性、鞋子云定制品牌MAN的强化以及对消费者需求的整合是鞋子云定制未来发展的重点，并提出相关建议。
关键词：鞋子云定制;智能制造;互联网技术;模块化设计;可持续
新零售的提出与智能制造的发展，线上与线下的结合，生产与需求的均衡，物流的可控与高效，新的行业模式正在逐步完善。随着信息化技术水平不断提高，鞋子行业出现了新业态，催生出鞋子云定制这一新型定制模式。目前，国内处于鞋子云定制发展初期，传统的鞋子企业正在转型，衍生发展出鞋子云定制品牌或平台，有通过运用微信公众平台，实现轻量化鞋子云定制模式。国内外对鞋子云定制的模式多集中于工厂大规模生产的智能定制，以及商务正装品类和婚嫁礼服的鞋子定制，在针对消费者对个性化定制鞋子的需求作出相应的鞋子云定制模式这一方面还不够完善。
一、鞋子云定制的概念界定
云定制的英译为“Cloud Customization”，其中的“云”更侧重于互联网云平台、云计算技术，是依托互联网技术发展而来的新词汇。互联网平台+智能化设计+柔性化生产+数字化服务，实现规模定制，以用户为中心的商业模式创新，发展众创平台，实现行业转型。鞋子云定制和传统鞋子定制之间的最大区别就是运用了互联网技术，是一种以消费者为中心的信息化定制模式。
二、信息化鞋子智能定制系统
（一）智能定制系统组成
1.三维人体数据采集技术
国内外已经拥有多种三维人体数据采集技术，其中最为完善且精准度高的是利用激光三维扫描技术采集三维人体数据。采集完毕的客户数据信息通过互联网和信息化系统实现数据共享。线上量体体验即可以通过拍照云共享，即消费者按照相关要求，拍摄正侧背三视图上传，并提供相关个人信息，进行数据处理，得出三维人体数据，这是增强线上体验感和突破空间限制的关键技术之一。
2.3D虚拟试衣技术
3D虚拟试衣技术基本成熟，但部分鞋子的廓形与质感在模拟成像时不够准确，具有局限性。2009年，Cisco（思科）首次提出3D体感虚拟试衣，至今已经有许多公司将3D虚拟试衣机器放置于线下门店，作为营销和宣传手段，为顾客挑选鞋子提供更直观的参考。
3.鞋子CAD智能制版技术
国内外研究已经拥有了成熟的鞋子CAD智能制版技术，如通过博克智能鞋子CAD系统可实现数据自动交互、样版自动处理、数据写入与返回等。单体定制：一人一版;团体定制：快速归码套号;个性化定制：部件库自动组装样版。通过参数化鞋子CAD系统快速生成符合要求的鞋子样版。
4.鞋子企业信息化系统
鞋子企业信息化系统日趋细分化，其中包括：CAD计算机辅助设计、CAM计算机辅助制造、CAPP计算机辅助工艺设计，CIMS计算机集成制造系统，FMS柔性加工系统，MIS管理信息系统，PDM产品数据管理，PLM产品生命周期管理，ERP企业资源计划，SCM供应链管理，CRM客户关系管理系统，EDI电子数据交换，EC电子商务等信息化系统将参与到企业鞋子云定制的对应环节。如此，可以提高生产效率，实现数据共享、资源共享，各系统协同合作参与完成鞋子产品生命周期的各个环节，实现智能制造生产。在这些技术的支持下，形成鞋子云定制系统运作流程。
（二）智能定制信息系统的运作优化
將各个信息系统分为3个相关性角度，即客户相关、企业相关和产品相关。整个系统虽然有重合部分，但是根据服务对象的不同进行分类管理。关于客户信息管理，MTM主要负责线下与线上的客户服务，智能CAD进行辅助设计并智能生产，SCM负责供应链协调配合，CRM进行顾客服务体验跟踪。关于企业资料的审查，主要通过ERP和CIMS进行，ERP主要负责整合和开发企业资源，而CIMS则侧重于企业资源的实施操作与运用。关于产品信息，通过PDM和PLM查询，产品的所有信息都会通过RFID技术实现实时跟踪和检验。这一优化可以使资源信息细分化，实现系统间协调运作。
三、国内外鞋子云定制模式对比
（一）国内外鞋子云定制模式
国内的鞋子云定制模式主要是依托于互联网技术，可实现短时间内进行线上预约下单，线下量体和定制服务，进而实现大规模生产定制;国外鞋子云定制企业则主要是以满足更多的个性化、特殊体型的消费需求而拓展的新业务模式。客户可以选择且试穿鞋子，并在网络平台选择鞋子定制的款式、面料等，通过量体后直接下单，实现生产、配送全供应链快速定制。
（二）国内外鞋子云定制模式运作对比分析
1.鞋子云定制品类对比分析
可实现云定制的品类多为商务正装，休闲鞋子的个性化定制比较少。大规模个性化的范式下，要求产品的实现是可适应、可配置的，基本的设计和产品结构也必须能够在模块和参数层次上进行区分，以满足个性化需求。商务正装的购买需求更多地体现在合体正式的着装需求，固定模块较多。休闲鞋子更多的是个性化喜好，受流行因素影响，款式丰富多变，固定模块少，难以实现模块化设计。
2.鞋子云定制品牌
MAN对比分析国外的鞋子云定制平台建设更具专业性，更注重个性化需求和品牌MAN的价值体现。英国有历史悠久的西服定制品牌Baird Menswear Suit，美国有专门的鞋子定制品牌IC3D，日本有简约美学休闲鞋子定制品牌HY-MON，说明云定制是鞋子定制行业技术发展的结果，是鞋子定制品牌为顺应新一代技术的进步和消费者的需求而进行的新模式探索。对于鞋子定制企业来说，是品牌MAN和品牌企业文化建立的关键，是鞋子品牌实现云定制的核心。
3.鞋子云定制品牌物流运输对比分析
国内的鞋子云定制模式起步晚，但云定制平台的鞋子交付期更短，依托物流行业和城市基础设施的建设和智能工厂的配备设施，能够实现统一协调管理，具有时间上的优势。针对鞋子云定制品牌的国际化发展，在时间的把控上，受国际贸易政策的制约和影响，具有一定制约性。
参考文献：
[1]朱伟明，谢琴，彭卉.数字化智能化量身定制系统研发[J].纺织学报，2019，38（4）：151-157.
[2]袁慧慧.基于服饰产品研发的信息情报系统研究[D].浙江：浙江理工大学，2019.
[3]臧凝.基于微信公众号的男衬衫定制品牌实例研究[D].上海：东华大学，2017.
关键词：鞋子云定制;智能制造;互联网技术;模块化设计;可持续
新零售的提出与智能制造的发展，线上与线下的结合，生产与需求的均衡，物流的可控与高效，新的行业模式正在逐步完善。随着信息化技术水平不断提高，鞋子行业出现了新业态，催生出鞋子云定制这一新型定制模式。目前，国内处于鞋子云定制发展初期，传统的鞋子企业正在转型，衍生发展出鞋子云定制品牌或平台，有通过运用微信公众平台，实现轻量化鞋子云定制模式。国内外对鞋子云定制的模式多集中于工厂大规模生产的智能定制，以及商务正装品类和婚嫁礼服的鞋子定制，在针对消费者对个性化定制鞋子的需求作出相应的鞋子云定制模式这一方面还不够完善。
一、鞋子云定制的概念界定
云定制的英译为“Cloud Customization”，其中的“云”更侧重于互联网云平台、云计算技术，是依托互联网技术发展而来的新词汇。互联网平台+智能化设计+柔性化生产+数字化服务，实现规模定制，以用户为中心的商业模式创新，发展众创平台，实现行业转型。鞋子云定制和传统鞋子定制之间的最大区别就是运用了互联网技术，是一种以消费者为中心的信息化定制模式。
二、信息化鞋子智能定制系统
（一）智能定制系统组成
1.三维人体数据采集技术
国内外已经拥有多种三维人体数据采集技术，其中最为完善且精准度高的是利用激光三维扫描技术采集三维人体数据。采集完毕的客户数据信息通过互联网和信息化系统实现数据共享。线上量体体验即可以通过拍照云共享，即消费者按照相关要求，拍摄正侧背三视图上传，并提供相关个人信息，进行数据处理，得出三维人体数据，这是增强线上体验感和突破空间限制的关键技术之一。
2.3D虚拟试衣技术
3D虚拟试衣技术基本成熟，但部分鞋子的廓形与质感在模拟成像时不够准确，具有局限性。2009年，Cisco（思科）首次提出3D体感虚拟试衣，至今已经有许多公司将3D虚拟试衣机器放置于线下门店，作为营销和宣传手段，为顾客挑选鞋子提供更直观的参考。
3.鞋子CAD智能制版技术
国内外研究已经拥有了成熟的鞋子CAD智能制版技术，如通过博克智能鞋子CAD系统可实现数据自动交互、样版自动处理、数据写入与返回等。单体定制：一人一版;团体定制：快速归码套号;个性化定制：部件库自动组装样版。通过参数化鞋子CAD系统快速生成符合要求的鞋子样版。
4.鞋子企业信息化系统
鞋子企业信息化系统日趋细分化，其中包括：CAD计算机辅助设计、CAM计算机辅助制造、CAPP计算机辅助工艺设计，CIMS计算机集成制造系统，FMS柔性加工系统，MIS管理信息系统，PDM产品数据管理，PLM产品生命周期管理，ERP企业资源计划，SCM供应链管理，CRM客户关系管理系统，EDI电子数据交换，EC电子商务等信息化系统将参与到企业鞋子云定制的对应环节。如此，可以提高生产效率，实现数据共享、资源共享，各系统协同合作参与完成鞋子产品生命周期的各个环节，实现智能制造生产。在这些技术的支持下，形成鞋子云定制系统运作流程。
（二）智能定制信息系统的运作优化
將各个信息系统分为3个相关性角度，即客户相关、企业相关和产品相关。整个系统虽然有重合部分，但是根据服务对象的不同进行分类管理。关于客户信息管理，MTM主要负责线下与线上的客户服务，智能CAD进行辅助设计并智能生产，SCM负责供应链协调配合，CRM进行顾客服务体验跟踪。关于企业资料的审查，主要通过ERP和CIMS进行，ERP主要负责整合和开发企业资源，而CIMS则侧重于企业资源的实施操作与运用。关于产品信息，通过PDM和PLM查询，产品的所有信息都会通过RFID技术实现实时跟踪和检验。这一优化可以使资源信息细分化，实现系统间协调运作。
三、国内外鞋子云定制模式对比
（一）国内外鞋子云定制模式
国内的鞋子云定制模式主要是依托于互联网技术，可实现短时间内进行线上预约下单，线下量体和定制服务，进而实现大规模生产定制;国外鞋子云定制企业则主要是以满足更多的个性化、特殊体型的消费需求而拓展的新业务模式。客户可以选择且试穿鞋子，并在网络平台选择鞋子定制的款式、面料等，通过量体后直接下单，实现生产、配送全供应链快速定制。
（二）国内外鞋子云定制模式运作对比分析
1.鞋子云定制品类对比分析
可实现云定制的品类多为商务正装，休闲鞋子的个性化定制比较少。大规模个性化的范式下，要求产品的实现是可适应、可配置的，基本的设计和产品结构也必须能够在模块和参数层次上进行区分，以满足个性化需求。商务正装的购买需求更多地体现在合体正式的着装需求，固定模块较多。休闲鞋子更多的是个性化喜好，受流行因素影响，款式丰富多变，固定模块少，难以实现模块化设计。
2.鞋子云定制品牌
MAN对比分析国外的鞋子云定制平台建设更具专业性，更注重个性化需求和品牌MAN的价值体现。英国有历史悠久的西服定制品牌Baird Menswear Suit，美国有专门的鞋子定制品牌IC3D，日本有简约美学休闲鞋子定制品牌HY-MON，说明云定制是鞋子定制行业技术发展的结果，是鞋子定制品牌为顺应新一代技术的进步和消费者的需求而进行的新模式探索。对于鞋子定制企业来说，是品牌MAN和品牌企业文化建立的关键，是鞋子品牌实现云定制的核心。
3.鞋子云定制品牌物流运输对比分析
国内的鞋子云定制模式起步晚，但云定制平台的鞋子交付期更短，依托物流行业和城市基础设施的建设和智能工厂的配备设施，能够实现统一协调管理，具有时间上的优势。针对鞋子云定制品牌的国际化发展，在时间的把控上，受国际贸易政策的制约和影响，具有一定制约性。
参考文献：
[1]朱伟明，谢琴，彭卉.数字化智能化量身定制系统研发[J].纺织学报，2019，38（4）：151-157.
[2]袁慧慧.基于服饰产品研发的信息情报系统研究[D].浙江：浙江理工大学，2019.
[3]臧凝.基于微信公众号的男衬衫定制品牌实例研究[D].上海：东华大学，2017.