提升文化馆社会服务职能的措施和途径分析

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  摘要:随着社会经济的发展,民众文化意识的提高,文化馆的社会效用变得越来越明显。为了发展文化馆经济,提升文化馆服务职能,有关领导需要及时引导员工创新工作方法。通过深入研究文化馆的发展方法,不断升华文化馆的文化服务价值,从而保证社会文化的健康发展。本文就提升文化馆社会服务职能的措施和途径,进行简要的分析与探讨,希望能够给文化馆工作提出一些建议。
  关键词:文化馆;服务职能;社会影响力
  一、关于文化馆社会服务职能的概述
  (一)促进群众文化继承与发展
  从某种层面上行看,文化馆的建立,旨在发挥其社会服务功能,推进精神文明建设。由于文化馆本身是在政府的授权下,向人民群众传播文化思想。通过组织民众开展更具特色的文艺活动,并在体现公益性的前提下,充分发挥其社会性效用,从而促进民众提高思想觉悟,享受新时代的美好生活。文化馆不仅能够丰富民众的日常生活,还有利于国家传统文化的继承与发展。
  (二)提高人们精神生活水平
  一般来说,文化馆具有极其强大的文化思想内涵。只要向民众提供更多的公共文化产品和服务,就能够拉近与民众的距离。通过对民众进行及时性的思想指导,以及创新和开办更具特色的文化艺术活动,才能保证自身的功能性,充分发挥自身的社会价值,从而帮助人们提升精神生活水平。
  二、影响文化馆社会服务职能的因素
  (一)运作经费不充裕
  随着社会经济的快速发展,文化馆运作变得越来越吃力。由于缺乏资金的支持,很多文化思想指导工作、文化艺术活动都得不到有效的落实。长期以往,文化馆成为摆设,与民众的距离越来越生疏,从而无法发挥其社会效用。
  (二)传统思想根深蒂固
  受传统工作思想的束缚,很多文化馆领导没有做到与时俱进,依然主张运用落后的工作模式,依然片面地遵从上级命令,致使在工作时没有认真听民众的呼声,没有重视满足民众日益提高的文化需求,从而导致文化馆的工作方向和内容,渐渐脱离人民群众。另外,文化馆在文化艺术创作、传播等方面,也没有重视创新,致使整个文化馆工作缺乏新意,根本无法调动群众的文化兴趣。
  (三)机制职能发挥滞后
  从某种层面上看,文化馆发挥其社会服务功能,离不开其内部管理机制。如果内部机制依然采用传统的管理模式,那么文化活动的开展必然得不到民众的广泛支持。由于很多文化馆思维固化,没有重视革新内部机制,导致服务体系价值难以体现,这不仅没有调动群众参与文化活动的积极性,反而使群众反感文化馆所开展的文化活动,从而给文化馆带来一些不必要的损失,破坏了文化馆的内部建设。
  (四)缺乏文化艺术人才
  顾名思义,文化馆是聚集文艺人才的地方,是开展内涵丰富、主题鲜明的文化活动根据地。然而在实际文化馆发展中,由于它隶属于事业单位范畴,所以人员的变动较少,对人才的需求不高,这就制约了其内部发展。长期内部人才得不到更新换代,各工作岗位缺乏血液新鲜动力,这都给文化馆开展文化活动带来了负面作用。随着人才的不足,文化活动的质量变得越来越差,文化馆的社会影响力开始趋向边缘化,严重限制了文化馆的可持续发展。
  三、优化文化馆社会服务职能的措施方法
  (一)转变工作思想,加强基础设施建设
  为了提升文化馆的社会效益,有关领导需要保持清醒的头脑。通过树立科学发展观,不断做到与时俱进,从而改变文化馆内部工作人员落后的精神面貌,不断提升文化馆文化核心竞争力。首先,有关领导应主动加强与其他文化馆的合作。通过坚持“去糟取精”的原则,不断充实馆内体系建设。通过对馆内人员进行多层面的思想教育,不断拓宽工作人员的工作思路,从而在最大限度上发挥文化馆的服务功能。其次,有关领导应主动找寻发展方向。通过与企业、学校等机构单位找寻合作点,不断为自身经济发展筹集资金,从而在解决资金链不足的同时,推动文化馆的服务功能水平。
  (二)改善和创新文化馆规章制度
  一般来说,文化馆之所以发展缓慢,主要是受其思想和制度的束缚。随着有关领导转变发展观念,创新规章制度,给文化馆的经济发展带来了契机。通过提升文化馆的服务职能,不断贯彻国家政策精神,不断满足民众需求,才能从根本上提升文化馆的发展活力。基于此,文化馆应将工作重点放在制度创新上。通过依照规章制度办事,不断升华制度效果。首先,文化馆应建立严明的工作和学习制度。通过提升工作人员的业务能力和文化知识,不断让工作人员在岗位上发挥自身价值,从而将服務职能细节化,促进文化馆的可持续发展。其次,文化馆应建立民主生活会制度。通过升华文化馆工作氛围,不断让员工表达思想,使每一个员工都能为文化馆的发展出谋划策,从而使实现“一荣俱荣,一损俱损”的发展态势。最后,文化馆应建立良好的权责制度。通过明确工作人员的工作内容,以及制定相应的工作目标,不断激发员工的工作意识,从而使员工更好地适应馆内工作生活,更好地为民众提供服务。
  (三)完善和健全馆内人才培养机制
  为了提升文化馆社会影响力,提高文化馆的发展动能,有关领导需要重视完善和健全人才培养机制。通过加大对培训学习的投资力度,力求在短时间内培养出更多的专业人才。首先,有关领导应结合时代发展形势,不断创新学习策略,从而给员工提供更多的学习机会。通过与社会各界机构单位进行广泛的合作,不断使员工掌握最新、最好的服务技能。其次,有关领导应重视馆内文化建设。通过对员工进行必要性的思想教育,不断提升员工的职业素养,促进员工在荣誉感、责任心的驱动下,为文化馆的发展做出应有贡献。再次,有关领导应重视引进专业人才。通过让专业人才发挥尖兵作用,不断引导老员工学习新技能,促进老员工提高服务水平。最后,有关领导需要重视培训结果。通过将晋升赏罚机制与培训机制有机地结合在一起,不断提升员工的上进意识。通过让员工在良性的竞争环境中,学习更多的技能,从而促进文化馆服务体系变革,提升文化服务能力。
  (四)开展更加丰富多彩的文艺活动
  从某种角度上看,利用丰富多彩的文艺活动,推动文化馆的发展是十分有效的办法。为了发挥文化馆的文化引导作用,提升民众的文化素质修养,文化馆必须要担当起更多的社会责任。通过找寻开展文艺活动的不足之处,不断采取针对性的措施,在最大限度上促进文化馆提升服务水平。首先,文化馆工作人员应重视加强作品创作和宣传活动。通过创新文艺培训活动,不断打造品牌文艺,从而在吸引民众眼球的同时,增进文化发展动力。其次,有关领导应重视文艺活动的开展。通过亲临现场进行指挥,防止各种意外情况的发生。通过在活动中加强资源整合,迅速优化项目优势,从而保证文化馆的经济发展。最后,有关领导应利用文艺活动,提升自身知名度。通过实现“量变”到“质变”的过程,不断提升文化馆的经济发展力和文化推动力。
  结语:总之,文化馆想要获得更好的发展,就必须要优化其社会服务职能。通过认知文化馆的社会作用,找寻发展中存在的问题,不断制定行之有效的措施,才能从根本上保证文化馆的经济发展,促进社会文化走向繁荣。
  参考文献:
  [1]林玲.文化馆新媒体服务的探索与实践[J].传媒论坛,2020,3(04):133-134.
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