亿玛副总裁李晓艳:跨屏大数据时代的营销

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  11月19日,第二届大数据营销与程序化购买论坛暨金比特奖颁奖盛典在北京天伦王朝酒店举行。数百位与会者围着“数据化、程序化、移动化”这一主题进行了热烈发言及讨论。其中,基于技术驱动的大数据跨屏营销成为本次峰会广受关注的焦点。亿玛副总裁李晓艳出席峰会,并做了《跨屏大数据时代的营销》主题演讲。
  营销精准化,跨屏化是大势所趋
  CNNIC报告指出,我国网民规模已达6.32亿,手机网民规模首次超越PC,移动端人均上网时长也逐渐超越PC端29%,去年移动广告预算的增幅甚至超过了100%。“双十一”期间,各电商的数据再次显示了移动端的威力。天猫最终成交额为912.17亿,其中无线端交易额为626.42亿,无线成交占比68.67%;京东商城“双十一”下单量超过2000万单,其中来自移动端的订单占比超过70%;苏宁易购双十一全网销售订单量同比增长358%,其中移动端订单量占比67%……。
  “用户进入移动多屏和碎片化时代,面对用户的这些变化变化,如何在多屏碎片化流量中精准找到用户,电商面临的新挑战。”李晓艳表示,营销精准化,跨屏化是当前电商营销的大趋势,而跨屏营销的核心在与用户定向,在移动端飞速发展的今天,跨屏营销尤为重要。
  作为国内电商行业最大营销服务商,亿玛服务电商效果营销即将跨入第12个年头,在电商效果营销积累了丰富的经验。李晓艳指出,虽然广告主都认识到跨屏营销的重要性,但仍然存在着一系列问题。首先,重用户量还是重转化,成为跨屏营销首先要平衡的一个点。不同类型的电商,处于发展不同时期的电商,对用户量和转换的要求不尽相同,这就要求其在根据自己的用户规模和销量规模等合理进行引流的跨屏分配等,从而取得流量与销量的平衡;其次,如何基于自身发展阶段和品类做营销,找准用户,成为难点。服装电商、旅游电商、教育电商、金融电商、母婴电商、家电电商等,由于各类电商处于不同的发展阶段各自呈现不同的特点和遇到不同的问题,例如,服装电商已经历了早期的“淘便宜”时代,在移动互联网的分流以及多电商平台的争夺下,营销变得越来越困难:库存积压,分销渠道问题;市场品牌竞争激烈 ;利润率下滑;小批量、多品种生产需求增加;成本提升等。而家电电商当下则呈现特点则是:巨头垄断,平台信任度,产品品质与售后服务是关键。


  面对这些问题,亿玛旗下易博DSP正在打通“PC+移动端”布局跨屏营销。据悉,易博DSP目前已覆盖5亿互联网活跃用户,日接入流量约100亿,日活跃用户达到3亿,移动占比达到30%,PC+移动端日均展示PV超过300亿次,全网覆盖6.3亿互联网用户。易博DSP三年间服务了500多家电商企业,易博DSP与唯品会、聚美、韩都衣舍等众多TOP电商有长期合作。
  易博DSP“四全营销体系”助力精准营销
  亿玛旗下的易博DSP凭借先进的智能营销分析系统、实时竞价系统、动态创意系统以及自主研发的多项核心技术,实现精准程序化购买,成为国内最具效果的DSP,并为电商销售平台提供更精准的营销和商品推荐服务。亿玛独有的回头客挖掘技术,可将广告主的用户数据与亿玛DMP数据比对分析,帮助广告主精准锁定回头客人群进行集中影响,从而提升ROI转化率,并节省投放成本。
  为进一步实现战略布局,今年9月份,易博DSP还发布了《易博DSP四全模式客户服务规范》,为泛电商客户基于“全网营销,全网精准,全程服务、全网成交”提出了营销服务承诺,让营销效果清晰可见,可满足泛电商行业的所有大数据营销需求。
  易博DSP经过三年的发展已经成为营销必选的工具之一。今年以来,品牌企业纷纷向易博DSP投出了橄榄枝,易博DSP用更具效果的品牌曝光赢得品牌企业的认可。而在电商、甚至泛电商领域,易博DSP更是用效果说话迅速占领市场。
  以易博助力聚美优品掘金海淘为例,作为一家化妆品限时特卖的美妆电商平台,聚美海外购的目标是颠覆并称霸海淘市场,这意味着 “规模成为第一要义”。凭借着服务众多TOP电商和平台转型的服务经验,易博DSP通过收集既有的用户数据,助力聚美优品的新业务和转型,易博DSP为聚美优品引入TGI指数即人群定向和人群数据进行分析,大大提高升级用户画像和投放的精准度。在精准的用户画像的基础上,易博DSP还通过相似客技术,寻找到与画像具有相似特征的这类海外购用户。与此同时,为了能够让聚美优品海外购的业务快速直击用户并形成转化,在投放的过程中易博DSP主要采用“晋阶”的动态创意投放,释放聚美优品的核心价值“好货·极速·免税”。在易博DSP的助力下,聚美优品快速完成了转型期的过渡同时,完美实现了效果和品牌的统一,在转型期依然保证ROI的稳定势头的前提下,通过每周近亿次的曝光和远远高于行业几倍的转化率,成功助力聚美海外转型过程中,用户价值的充分挖掘释放。在“双十一”期间易博DSP通过对聚美人群定向分析后,进行全网投放,重点投放移动流量,整体ROI实现了两倍增长。
  李晓艳还介绍,在泛电商领域互联网金融行业已成为易博DSP的第二大客户群,包括易通贷、拍拍贷、有利网、陆金所、人人聚财、钱多多等近两百家互联网金融平台与易博DSP建立了稳定合作关系。易博DSP助力泛电商客户三年年均增速300%,已经成为泛电商企业的超级合作伙伴。例如互联网金融巨头钱多多面临着营销成本不断增长的问题,易博DSP有效辨识其优质用户群,使用动态创意展现钱多多品牌价值,结合四全服务实现全网优化,最终助力钱多多流量和用户转化量实现成倍增长,最高峰值ROI可达1:10。
  在刚刚过去的“双十一”中,易博DSP的电商广告投放量增长了300%,金融客户广告投放增长更是超过500%,移动端投放超过55%,为单个电商客户带去的单日销售额最高超过500万元。李晓艳表示,在“双十一”期间,易博DSP对传统品牌的助力作用更为明显。“双十一”期间富士天猫旗舰店通过易博DSP对目标人群的扩大覆盖,使旗舰店的访客量及目标相机销量得到了明显提升。仅开始投放一周时间里,目标相机销量已然超过2000台,完成月度营销目标的2/3,营销效果显著。
  截止目前,亿玛服务覆盖90%以上的电商广告主、80%的互联网金融客户和50%以上的手游广告主累计超过1000家客户,涉及应用、游戏、快消、3C、服装、金融、生鲜、在线教育等多个领域,客户续签率高达95%。通过以上事例表明,易博DSP已经能够助力泛电商企业,尤其是传统品牌企业,从流量布局直达销量高峰。

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