“多肉”营销 用情怀打动人心

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  2016年3月25日至27日,慢悠花房多肉植物经营交流沙龙在青岛举行,来自北京、浙江、山东、河南等地的30多位从业者参与其中,包括大棚主、网店和实体店经营者、爱好者等。本次活动旨在分享多肉线上、線下营销经验,以“多肉植物情怀”为主题,探讨如何做好多肉。网店从菜鸟到领军要靠天时、地利、人和
  “很多人问怎样才能做好电商,那就是要在品质、运营、包装、物流、售后服务方面都做好,如果只用一个词来概括,我认为是团队。”森悦卉园林有限公司董事长龚铮说,“在不同阶段我们会遇到不同的问题,但要保证团队协同合作。”
  针对新入行的销售者,龚铮认为,现在电商竞争过于激烈,可以先从实体店做起,以区域为单位扩散,从小处着手,慢慢培养粉丝。“网上要有量才能赚钱,包装、人工等成本较高,在价格相同的情况下,实体店比网店利润率要高一些。”龚铮说。“线上人群是目标消费,线下消费是冲动消费。”慢悠花房负责人赵辉说。在淘宝这个比价体系中,低价产品势必吸引目光,但线下实体店会让大家“玩多肉”,“教导”客户什么是好“多肉”,这样线下反过来也会促进线上发展。
  有格调的实体店要有商业经、情怀心、设计范
  “店铺经营要考虑方方面面,比如自身定位、产品陈列、人员关系、活动设计等,以激发客户的购买欲望,并引导消费。”广州七巧园艺事业有限公司总经理李亚儒讲解店铺经营的生意经。
  “依据自身气场做好店面装修,能让客户有认同感,而店铺的视觉陈列则会起到引导采购的作用。”李亚儒说。对于多肉植物店铺来说,营造氛围同样重要,特别是“以色侍人”的景天科“多肉”,在颜色、形状等方面的视觉陈列要尤为用心。“活动也是吸引消费者非常好的方式,黏性很大。”李亚儒建议,“多肉”也要“玩”起来。
  除去经营因素,“情怀”是大家最想体现的精神追求,也是“多肉”的“卖点”之一。“如果你是一家‘多肉’店的老板,你就需要有摄影、文案等方面的技能,这样才能传达情感,就像大家提到现在网络销售也需要用内容作为切入点。”园艺作家、叁月草堂创始人之一jojo说。
  产品品相生产端不得不说的事
  “最早看韩国多肉’让我感觉惊艳,看日本多肉’会感觉到小圈子的文化感,但国内‘多肉’因为品相不佳让人无感,这是一件令人感到悲哀的事。”赵辉说,“我们应该让消费者因为美而买‘多肉’,而不是因为是多肉而买‘多肉’。”今春多肉虽然销量巨大,但价格下滑严重。笔者在青岛本地的“多肉”大棚走访时,一位种植“多肉”一年的大棚主表示,现在还是比生产速度的时候,快就行,没有品相就组盆销售,反正都能卖。这或许代表了一部分种植者的心态,在利润面前,品质可以“让行”,然而这种状况势必不会长久。
  “活动主题是‘多肉植物’情怀,而对我来说,情怀‘落地’就是种出好品相的东西,让人喜欢这个东西,将“多肉”的美传递出去、延续下去。”赵辉因多洛库的“多肉”美图“入坑”,从爱好者逐渐转变为生产者,希望带动产业链条上的各环节都把品质作为重要原则。“现在很多人没有见识过完美品相的‘多肉’,甚至很多种植者也不知道什么是真正的品相,这对产业来说是一种危机。”赵辉说。
  薛倩
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