【摘 要】
：
当前,零售银行已经进入客户存量竞争、同质化竞争的阶段,客户经营面临严峻挑战。各家银行对客户资源的争夺竞争加剧,而客户总体资源并没有明显增长,获客成本不断增加,新客户
论文部分内容阅读
当前,零售银行已经进入客户存量竞争、同质化竞争的阶段,客户经营面临严峻挑战。各家银行对客户资源的争夺竞争加剧,而客户总体资源并没有明显增长,获客成本不断增加,新客户的开发和保有愈加困难。同时,客户需求不断发生变化,对产品服务的期望和要求越来越高。零售银行虽然在获客营销活动中投入了大量资源和精力,也取得了一定成效,但是仍有不少客户甚至是中高端客户,在营销活动结束后就成为不活跃客户或是直接流失,未能真正创造客户价值。
其他文献
近年来,在国家产业政策的支持和市场主体的共同努力下,我国信用卡产业不断发展壮大,信用卡发卡量稳步增长,受理环境不断改善,交易量在2016年经历了局部短暂回调后保持了上升
针对当前国有企业ＣＩＭＳ／ＭＩＳ／ＣＡＤ／ＣＡＭ建设的现状，对其在外部环境及产生的主要问题－－经济体制问题及管理与技术问题进行了初步分析，提出了一些解决问题的思路，以期待同行们对国有企业ＣＩＭＳ及ＭＩＳ／ＣＡＤ／ＣＡＭ建设作进一步探
光大银行曾在青岛和广州推出多种医保卡,这不仅有效缓解了群众看病难的问题,还是银行履行社会责任、努力拓展金融服务领域、不断提升创新能力、实现民生和惠民工程的重要体现
今年3月以来,中共中央多次召开会议,研究部署统筹推进疫情防控和经济社会发展工作,多地相继出台一系列支持经济发展的新举措。建设银行总行明确要求各分支机构加大对实体经济
2020年对于中国来说可谓多事之秋,前有新冠肺炎疫情冲击经济,后有美国拉帮结伙制裁中国高科技企业、插手香港事务、煽动对华敌意,招招凌厉、步步辣手。中国政府见招拆招,一不
当前,大数据、云计算等技术飞速发展,互联网金融和金融科技公司的迅猛发展态势倒逼传统商业银行数字化转型提速。经历了粗放式"卡海大战"的规模化发展,信用卡业务进入对用户的精准洞察和精细化运营服务阶段,以用户为中心的数字化转型成为银行信用卡中心近几年的战略方向。随着信用卡用户需求日益多样化以及信用卡营销管理的精细化,用户画像逐渐被信用卡行业广泛关注。用户画像不仅可以使发卡银行实现精准获客、精准营销、精准
介绍了晶闸管三相全控桥(整流、调压)电路所采用的一种触发控制方法.该三相全桥锁相触发控制,采用KJ009线性模拟触发器件作同步检测和移相控制,其输出脉冲作为4046B锁相电路
近日,国家统计局发布了2020年上半年国民经济运行情况。数据显示,2020年上半年国内生产总值456614亿元,同比下降1.6%。分季度看,一季度同比下降6.8%,二季度同比增长3.2%。分
夏季,青海的油菜花开了,是欣赏湖景的最佳时期。孩子们一放暑假,和我一样跃跃欲试的伙伴们就精心策划了青海之行。门源花海徜徉如果说这次旅行就像一场盛宴,那么位于海北州的