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目的：降低退药率,最大程度保证患者用药安全。方法：统计分析140例处方,按照处方中标明退药原因将处方分类,分别统计出退药例数及所占比例。结果：患者过敏及其他不良反应、医务人员执行医嘱错误所占比例较大,退回药品质量难以保证,存在很多医疗安全隐患。结论：建议医务人员加强责任心、加强医患沟通,能够尽量减少退药情况发生,确保患者用药安全。