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提出一个技术能力的评估框架,即4种与主要增值活动相关的技术能力(创新能力、设计与工程技术能力、市场营销与销售能力、服务能力)和4种与辅助增值活动相关的技术能力(获取资源能力、人力资源开发能力、战略计划能力、信息技术能力),并将其应用于斯里兰卡电信公司私有化前后的考察,得出私有化带来了技术能力显著提高的结论.