从市场营销谈图书的制作

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  图书的市场营销,简单地说,就是出版社或图书公司以图书市场为中心而开展的整体性营销活动。在现代化的图书制作流程中,市场营销应作为出版的一个有机部分,贯穿始终。只有坚持把市场营销的观念实践到图书制作的每一步骤,图书的成本才能得到有效控制,而图书才有可能在市场占有一席之地:获得最大空间的利润。
  
  一 营销认识的误区
  
  在谈及图书的制作流程之前,首先须将市场营销与一个市场上通用的词语“推销”相区别。至今在谈到“营销”一词时,不少人认为,营销就是推销,其目的就是为了使图书售出。这是长期以来人们认识上的一个误区。推销其实只是营销的一个手段,营销的重点不在于图书,而在于读者。它是一个从读者的需要出发,进而为读者服务,最终形成让读者能主动购买自己的图书产品的过程。相较于推销而言,营销的过程更持久,付出也更艰辛,取得的成果同样也更丰硕。
  而另外一个认识上的误区,则是将营销等同于发行。目前有不少出版社设有营销部门或是真正进行营销工作的部门则很少。美国著名经济学家菲利普·科特勒将“市场营销”定义为:市场营销是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换以获得需求和欲望的一种社会和管理过程。这一定义中包含了需求、产品、价值、交换、市场这几个核心概念。图书营销作为营销的一种,也涵盖了这样一些因素:图书的市场需求信息,图书价值判定,图书发行渠道的营造以及图书销售信息的反馈等等。从这一定义不难发现,发行也只是包含在营销中的一个分支而已。
  
  二 选题策划
  
  既然市场营销的出发点是读者的需求,那么从读者的角度出发去调查并策划选题无疑为图书日后的销售打下了坚实的基础。作为选题策划的第一步就不得不思考:读者需要什么样的图书呢?他们可能通过什么途径并且愿意付出多少货币来购买这些图书?
  我们不妨先从图书的基本功能着手进行一个简单的分析:读书为何?不外是学习,获得某种知识或信息,或者纯粹作为打发时间的一种方式。从这个角度我们不妨将图书分为大众图书、教育图书和专业图书。大众图书,在目前市场上所占份额最大,在大部分书店和网络书店上都能购买,主要是以阅读为主,读者群基本上为国内读者,通常定价低、印量大。比如目前图书市场上流行的《明朝那些事儿》《蜗居》《不生病的智慧》等。教育图书一般在书店内出售,某些图书为学校直销,比如说教材之类的图书,有些也能在图书馆借阅。这类图书大多以传播知识为主,印量大、定价适中。另外一类图书则是专业图书,比如《钢材热处理手册》《医学分子病毒学》等,这类图书的读者群相对比较小,但是读者定位非常精确,通常印量小、定价高。
  通过对图书进行分类,有了一个明确的定位以后,再通过市场调查、读者反馈等各种渠道获得丰富的信息,从而确定我们的选题,并挑选合适的作者、编辑和营销手段来推出图书。
  
  三 图书制作的具体流程
  
  1 约稿选择一个合适的作者意义深远。例如出版大众类的图书,尽量选择一位一般读者耳熟能详的作者。因为这样的作者本身就极具号召力,由他撰写的图书更能引起人们的关注和购买。出版专业类的图书,毫无疑问,应该首选资深的专业人士。因为除了其自身的名气外,他们对专业知识的把握会较一般学者更加到位,而多年的研究也使书稿的内容在某些方面会有所创新,进而收到一种兼具总结和创意的效果。这样的图书,无论对于普及知识或是启发思考都具有积极的意义。
  值得注意的是,编辑在约稿的过程中,特别是选定了作者之后,仍然需要和作者保持经常的联系,从出版的角度对书稿的质量和进度都加以调控。比如,图书整体内容的把握、框架结构的设计、行文风格的选择以及交稿日期的确定等。
  2 编校如果说选择一个合适的作者犹如挑选一块布料,那么图书的编校质量就好比这块布料最终制作的衣服是否称得上精工细作。在出版产业化的今天,图书的出版周期在市场经济的调节下被迫缩短。尽管形势严峻,我们依然应该严格实行三审三校制和责任编辑、责任校对制。只有责任到人,每一本图书的质量才能得到有力保证;只有质量过硬的出版社和图书,才会赢得读者的信任,同时,也才能有效地推动市场营销工作的展开。
  3 装帧设计西方传播学者威尔伯·施拉姆曾说道:“我们是传播的动物,传播渗透到我们所做的一切事情。它是形成人类关系的材料。它是流经人类全部历史的水,不断延伸我们的感觉和我们的信息渠道。”图书的装帧设计是读者接触图书的第一印象,它在很大程度上决定了读者的购买欲。精美的装帧设计本身就是一个广告,影响着图书的市场营销。因此,在图书的制作过程中,要针对装帧设计的广告传播效应,在设计中紧扣图书的主题,体现出版社的风格,传递丰富的、具有想象力的信息,以获得读者的认可,从而积极促进图书的销售。
  4 定价定价是决定购买的一个关键性因素。可能一部图书的内容和装帧设计都很好,但因为定价太昂贵而让读者止步。特别在同类书众多的情况下,要让读者购买自己的图书,在定价上精细考虑,已是必不可少的环节。定价的目标首先必须确定:是以获得市场占有率为目标,是以获得最大利润为目标,还是以保持良好的分销渠道为目标,或是以维持企业形象为目标呢?定价通常由成本、竞争和需求等因素决定,当目标明确后,印数和纸张确定后,先通过分析市场等各项调研工作,然后参考同类书的情况和读者的需求量,最终才能制订一个合理、有利的价格。
  5 印制图书的前期工作都结束后,能否成为一个好的作品,印制是最后的一个环节。印制并非一个单独的工作项目,它与前期美编的设计息息相关,比如是否选用了适当的纸张、是否采纳了恰当的装订方式等,任何一点疏忽都可能导致一个失败的产品。因为现代印刷技术的日新月异,印刷厂的印装技术都基本上趋于成熟的阶段,按需印刷因为其特殊的印量而逐渐走入人们的视野。
  图书制作的最终成功与否,市场营销的成败是一个关键性的评判标志;而市场营销从未独立于图书的具体制作以外,它贯穿在图书制作的始终。只有用市场营销的观念来约束整个出版过程,才能够制作出受市场欢迎的图书产品,才能达到出版的真正目的。
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