【摘 要】
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目的：探讨实施持续质量改进的方法,提高中医护理病历文件书写管理质量。方法：运用PDCA四步法确定中医护理病历书写存在的问题,即设计Plan、实施Do、检验Check、应用Act,进行原
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目的：探讨实施持续质量改进的方法,提高中医护理病历文件书写管理质量。方法：运用PDCA四步法确定中医护理病历书写存在的问题,即设计Plan、实施Do、检验Check、应用Act,进行原因分析,制定改进措施,进行效果评价。假设实施持续质量改进比较对照组和研究组的护理病历书写存在问题的病历无明显差异,即无统计学意义,P〉0.01。结果：护士护理病历书写水平明显提高,护患纠纷发生率降低。结论：持续质量改进有效提高护理管理质量。
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