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“从越南来了一百多个专偷小孩摘器官的人”“一代影帝周润发12月3日因病在香港去世”“一根羊肉串=50支香烟”……谣言产生的土壤之一，是人类内心深处对神奇成效的渴望，因此，辟谣是在与人性做斗争。
不久前，一篇《马航MH370调查（终结篇）》（以下简称《马》文）的阅读量极大的文章声称，马航被电子劫持，是美国的专利阴谋，目的是为了劫持飞机上的4名中国芯片工程师。早已被挤入遗忘深渊的马航话题，因为这篇号称“终极调查”的文章，瞬间在舆论空间满血复活，夺回眼球。
11月18日，马航话题刷爆朋友圈。与谣言的战斗，帷幕刚刚拉开。
谣言更符合公众的期望
该文瞬间刷爆微信朋友圈不久，腾讯微信后台接到了大量举报，将该文在谣言池中置顶。
这意味着，这篇阅读量达千万级的疑似谣言文章，进入了腾讯《较真》团队的“射程”。
《较真》创办于2015年11月，最初是腾讯新闻“今日话题”频道中的一个栏目，专事对新闻进行事实核查，通俗讲就是辟谣。团队有5名成员，直接对疑似谣言展开核查，后来鉴于辟谣任务繁重，开始向平台转化，与上百家专业机构及专家学者合作，联合辟谣。在即将过去的2017年，《较真》团队针对600余条谣言组织了辟谣文章。
回忆不久前围绕马航MH370与谣言展开的激战，《较真》平台主编王杨很为自己团队的状态自豪。当天讨论的结果是：《马》文的胡编乱造搅起的舆论，会对马航MH370的家属们形成新的伤害，有必要予以辟谣。从11月19日凌晨开始到晚上，《较真》团队打出组合拳，连续在腾讯客户端上推出3篇辟谣文章。
第一篇题为《作者简历造假，他是如何用地摊文学和阴谋论套路你的》，文章的要点为：《马》文作者列举了自己很多头衔，但是通过查证发现，这些头衔基本都是假的。《马》文结构混乱，多有自相矛盾之处，大部分故事都是从英文谣言网站上摘录下来的，是典型的地摊文学风格；
第二篇题为《MH370被电子劫持？资深机长细数犯了哪些常识性错误》，作者为资深机长陈建国。文章称，《马》文文内涉及的航空常识全部是错误的，该文没有任何可信度；
第三篇题为《MH370失联是美国的专利阴谋，为了劫持4位中国工程师？》，文章指出，《马》文称“MH370失联是美国为了劫持4位中国工程师，让飞思卡尔获得KL-20芯片的专利”。这是一条经过改编的老旧谣言，为了一个民用产品的专利，而去“劫持MH370”，这样的结论荒唐至极。
腾讯新闻“今日话题”主编丁阳事后撰文指出，数据显示，不管是点赞数还是阅读数，《马》文的影响力都显著高于资深机长的辟谣文章，“在马航阴谋论这个问题上，辟谣能取得怎样的效果，有着相当大的疑问。毕竟对于很多人来说，“美军劫持”这一说法本身就很符合他们的世界观。”丁阳总结说。
造谣动动嘴，辟谣跑断腿，辟谣文章远不如造谣文章传播得广泛，似乎是一个令人沮丧的现实。
《较真》平台签约专家、食品工程博士云无心，以食品安全类谣言为例分析说，谣言产生的土壤之一，是人类内心深处对神奇成效的渴望，谣言更符合公众的期望，天然具有传播的优势，因此辟谣是在与人性做斗争，等于告诉信谣传谣者：你错了。而让人承认自己错了是很难的，特别是对成年人来说。
谣言越恐怖恶心生命力就越强
由栏目转为平台之后，《较真》与北京科协、丁香医生等上百家机构和专家学者建立合作关系，展开辟谣工作。
谈及工作的乐趣，团队成员们的回答颇为一致：证伪，以及向公众传达比较准确的信息。
能满足这种乐趣的材料可谓无限供应。“从越南来了一百多个专偷小孩摘器官的人”“中国三游客赴韩整容被限制离境”“尼日利亞海关截获中国走私的塑料大米”“一代影帝周润发12月3日因病在香港去世”“吃烧烤会导致近视”“一根羊肉串=50支香烟”“撕不烂的紫菜是塑料做的”……
新媒体技术使得人人都可以参与信息的制造与传播，也让不实信息充斥社交媒体，此类惊悚的信息无时不在喂养着公众心中的恐惧与焦虑。
知名专栏作家维舟认为，谣言是一面镜子，折射出一个时代的人在想什么、相信什么、恐惧什么。之所以现代社会有这么多似是而非的不实传闻，很大程度上是因为现代社会是一个充满不确定性的风险社会。
“谣言折射的正是群体心理：他们的希望、恐惧、焦虑。”他举例说，这种情绪在大部分谣言中都表露无遗：磁铁能预报地震、普通人的大脑只被开发利用了10%、牙刷比马桶水还脏、转基因食品吃死了德国奶牛、在加油站用手机会引起爆炸和火灾……这些已被粉碎的不实传言其实前面都可以加上一个主谓结构，如（我希望）磁铁能预报地震、（我恐惧）在加油站用手机会引起爆炸和火灾，等等。越是恐怖恶心的谣言，常常生命力越强，因为它们似乎印证了人们一直在担忧的某些危险。
于是，震惊、男默女泪、速看、机密……贴着此类标签的谣言大行其道。
谣言未必止于智者
一个引人注目的现象是，父母朋友圈中谣言泛滥，成为近年来八零后、九零后们经久不衰的吐槽主题。
“我爸妈给我发了一个微信朋友圈里看来的什么东西，一惊一乍地还打来电话跟我说，一定要注意安全，注意别上当受骗什么的，我想这是啥啊，我来看看，结果一看，发现是什么男子被美女勾引开房然后被活体取肾……然后我就愤怒了，因为我爸妈都是人民教师！”
中山大学大数据实验室主任何凌南认为，整个人类社会进入新媒体时代没有多久，特别是中老年人，媒介素养不高的居多，是更容易被谣言捕获的群体。
事实上，在现代社会，谣言也并不会放过包括年轻人的任何一个群体。谣言止于智者的传统说法，也已不再坚固。
维舟认为，一般总认为，听信谣言意味着无知和非理性状态，但其实，正如哲学家博尔热所说，“在自身专长之外，不轻信的人是不存在的”。人们相信那些未经证实的传言，只不过是因为他们常常对自己缺乏直接经验和切身体会的事物都难免轻信。
“每个人不管受过多好的教育，他的既有知识储备终究是有限的，你如何知道世界是球形的？转基因食品是否有害健康？极少有人亲自论证过。到最后，这只不过是一个‘你到底是否愿意相信’的问题而已。”他说。
他认为，要消除谣言，最好的办法不是塞给每个人一个正确答案，而是让人们知道怎样去寻获正确答案。这一认识，也正是《较真》团队在自觉践行的辟谣哲学与方法论。
《较真》平台的辟谣文章，属于对事实展开查证型的，均以“查证”为小标题，清晰交代查证过程与所遵循的逻辑，渗透着方法论。
有的文章干脆直接写明辟谣的方法论，比如在关于马航MH370的辟谣中，就教给读者识别地摊文学的方法。“我们这么做的目的就是教给用户一些思维方法，帮助他们自己去识别谣言。”王杨说。
《较真》团队在实践中日益认识到，辟谣是个很专业也很有风险的事情，“稍有疏漏就会被用户发现”，因此也有必要与学界开展合作。
由于同一种类型的谣言会反复出现，《较真》平台还开发了谣言库，公众可以从中查询哪些谣言已经被辟过。“该做的很多，只能不断地往前滚雪球。”王杨说。
（《新华每日电讯》2017.12.15）
不久前，一篇《马航MH370调查（终结篇）》（以下简称《马》文）的阅读量极大的文章声称，马航被电子劫持，是美国的专利阴谋，目的是为了劫持飞机上的4名中国芯片工程师。早已被挤入遗忘深渊的马航话题，因为这篇号称“终极调查”的文章，瞬间在舆论空间满血复活，夺回眼球。
11月18日，马航话题刷爆朋友圈。与谣言的战斗，帷幕刚刚拉开。
谣言更符合公众的期望
该文瞬间刷爆微信朋友圈不久，腾讯微信后台接到了大量举报，将该文在谣言池中置顶。
这意味着，这篇阅读量达千万级的疑似谣言文章，进入了腾讯《较真》团队的“射程”。
《较真》创办于2015年11月，最初是腾讯新闻“今日话题”频道中的一个栏目，专事对新闻进行事实核查，通俗讲就是辟谣。团队有5名成员，直接对疑似谣言展开核查，后来鉴于辟谣任务繁重，开始向平台转化，与上百家专业机构及专家学者合作，联合辟谣。在即将过去的2017年，《较真》团队针对600余条谣言组织了辟谣文章。
回忆不久前围绕马航MH370与谣言展开的激战，《较真》平台主编王杨很为自己团队的状态自豪。当天讨论的结果是：《马》文的胡编乱造搅起的舆论，会对马航MH370的家属们形成新的伤害，有必要予以辟谣。从11月19日凌晨开始到晚上，《较真》团队打出组合拳，连续在腾讯客户端上推出3篇辟谣文章。
第一篇题为《作者简历造假，他是如何用地摊文学和阴谋论套路你的》，文章的要点为：《马》文作者列举了自己很多头衔，但是通过查证发现，这些头衔基本都是假的。《马》文结构混乱，多有自相矛盾之处，大部分故事都是从英文谣言网站上摘录下来的，是典型的地摊文学风格；
第二篇题为《MH370被电子劫持？资深机长细数犯了哪些常识性错误》，作者为资深机长陈建国。文章称，《马》文文内涉及的航空常识全部是错误的，该文没有任何可信度；
第三篇题为《MH370失联是美国的专利阴谋，为了劫持4位中国工程师？》，文章指出，《马》文称“MH370失联是美国为了劫持4位中国工程师，让飞思卡尔获得KL-20芯片的专利”。这是一条经过改编的老旧谣言，为了一个民用产品的专利，而去“劫持MH370”，这样的结论荒唐至极。
腾讯新闻“今日话题”主编丁阳事后撰文指出，数据显示，不管是点赞数还是阅读数，《马》文的影响力都显著高于资深机长的辟谣文章，“在马航阴谋论这个问题上，辟谣能取得怎样的效果，有着相当大的疑问。毕竟对于很多人来说，“美军劫持”这一说法本身就很符合他们的世界观。”丁阳总结说。
造谣动动嘴，辟谣跑断腿，辟谣文章远不如造谣文章传播得广泛，似乎是一个令人沮丧的现实。
《较真》平台签约专家、食品工程博士云无心，以食品安全类谣言为例分析说，谣言产生的土壤之一，是人类内心深处对神奇成效的渴望，谣言更符合公众的期望，天然具有传播的优势，因此辟谣是在与人性做斗争，等于告诉信谣传谣者：你错了。而让人承认自己错了是很难的，特别是对成年人来说。
谣言越恐怖恶心生命力就越强
由栏目转为平台之后，《较真》与北京科协、丁香医生等上百家机构和专家学者建立合作关系，展开辟谣工作。
谈及工作的乐趣，团队成员们的回答颇为一致：证伪，以及向公众传达比较准确的信息。
能满足这种乐趣的材料可谓无限供应。“从越南来了一百多个专偷小孩摘器官的人”“中国三游客赴韩整容被限制离境”“尼日利亞海关截获中国走私的塑料大米”“一代影帝周润发12月3日因病在香港去世”“吃烧烤会导致近视”“一根羊肉串=50支香烟”“撕不烂的紫菜是塑料做的”……
新媒体技术使得人人都可以参与信息的制造与传播，也让不实信息充斥社交媒体，此类惊悚的信息无时不在喂养着公众心中的恐惧与焦虑。
知名专栏作家维舟认为，谣言是一面镜子，折射出一个时代的人在想什么、相信什么、恐惧什么。之所以现代社会有这么多似是而非的不实传闻，很大程度上是因为现代社会是一个充满不确定性的风险社会。
“谣言折射的正是群体心理：他们的希望、恐惧、焦虑。”他举例说，这种情绪在大部分谣言中都表露无遗：磁铁能预报地震、普通人的大脑只被开发利用了10%、牙刷比马桶水还脏、转基因食品吃死了德国奶牛、在加油站用手机会引起爆炸和火灾……这些已被粉碎的不实传言其实前面都可以加上一个主谓结构，如（我希望）磁铁能预报地震、（我恐惧）在加油站用手机会引起爆炸和火灾，等等。越是恐怖恶心的谣言，常常生命力越强，因为它们似乎印证了人们一直在担忧的某些危险。
于是，震惊、男默女泪、速看、机密……贴着此类标签的谣言大行其道。
谣言未必止于智者
一个引人注目的现象是，父母朋友圈中谣言泛滥，成为近年来八零后、九零后们经久不衰的吐槽主题。
“我爸妈给我发了一个微信朋友圈里看来的什么东西，一惊一乍地还打来电话跟我说，一定要注意安全，注意别上当受骗什么的，我想这是啥啊，我来看看，结果一看，发现是什么男子被美女勾引开房然后被活体取肾……然后我就愤怒了，因为我爸妈都是人民教师！”
中山大学大数据实验室主任何凌南认为，整个人类社会进入新媒体时代没有多久，特别是中老年人，媒介素养不高的居多，是更容易被谣言捕获的群体。
事实上，在现代社会，谣言也并不会放过包括年轻人的任何一个群体。谣言止于智者的传统说法，也已不再坚固。
维舟认为，一般总认为，听信谣言意味着无知和非理性状态，但其实，正如哲学家博尔热所说，“在自身专长之外，不轻信的人是不存在的”。人们相信那些未经证实的传言，只不过是因为他们常常对自己缺乏直接经验和切身体会的事物都难免轻信。
“每个人不管受过多好的教育，他的既有知识储备终究是有限的，你如何知道世界是球形的？转基因食品是否有害健康？极少有人亲自论证过。到最后，这只不过是一个‘你到底是否愿意相信’的问题而已。”他说。
他认为，要消除谣言，最好的办法不是塞给每个人一个正确答案，而是让人们知道怎样去寻获正确答案。这一认识，也正是《较真》团队在自觉践行的辟谣哲学与方法论。
《较真》平台的辟谣文章，属于对事实展开查证型的，均以“查证”为小标题，清晰交代查证过程与所遵循的逻辑，渗透着方法论。
有的文章干脆直接写明辟谣的方法论，比如在关于马航MH370的辟谣中，就教给读者识别地摊文学的方法。“我们这么做的目的就是教给用户一些思维方法，帮助他们自己去识别谣言。”王杨说。
《较真》团队在实践中日益认识到，辟谣是个很专业也很有风险的事情，“稍有疏漏就会被用户发现”，因此也有必要与学界开展合作。
由于同一种类型的谣言会反复出现，《较真》平台还开发了谣言库，公众可以从中查询哪些谣言已经被辟过。“该做的很多，只能不断地往前滚雪球。”王杨说。
（《新华每日电讯》2017.12.15）