【摘 要】
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护理礼仪作为一种职业礼仪,是护士在护理活动中所遵循的行为标准,它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为规范.护理礼仪作为职业礼仪,是护理工作者在进
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护理礼仪作为一种职业礼仪,是护士在护理活动中所遵循的行为标准,它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为规范.护理礼仪作为职业礼仪,是护理工作者在进行医疗护理工作和健康服务过程中所遵循的行为标准,护士的礼仪可以从护士个体形象,容貌,言谈举止,礼节等各个方面表现出来.完美的护理礼仪可以营造完美的医疗护理环境,提高护理服务质量.因此,护理礼仪已经成为提高护士全面素质的一个重要方面,医护人员的素质、服务态度和服务质量正成为医院之间竞争的关键点.本文就护理礼仪与临床护理工作的作用及对护生进行护理礼仪教育和培训等方面加以探讨.
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