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完善银行基层员工绩效考核办法的设想——以F银行为例
完善银行基层员工绩效考核办法的设想——以F银行为例
来源 :财务与会计 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tianshi6868
【摘 要】
:
<正>目前国内银行业的竞争日趋激烈,各家商业银行都在比拼服务,而直接面对客户的就是基层员工,可以说,基层员工是银行效益的源泉之一,因此如何通过有效的绩效考核机制,调动基
【作 者】
:
牛彦秀
【机 构】
:
东北财经大学会计学院 中国内部控制研究中心
【出 处】
:
财务与会计
【发表日期】
:
2012年11期
【关键词】
:
基层员工
定性指标
销售业绩
工作量
工作效率
业务操作
定量指标
个人平衡计分卡
绩效考核办法
考核指标体系
业务流程
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<正>目前国内银行业的竞争日趋激烈,各家商业银行都在比拼服务,而直接面对客户的就是基层员工,可以说,基层员工是银行效益的源泉之一,因此如何通过有效的绩效考核机制,调动基层员工的积极性是各商业银行十分关注的问题。本文以F银行为例,分析基层员工的绩效考核存在的问题并提出改进措施。
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