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在研究新一代信息技术架构的基础上,描述了"软件定义服务"概念,并提出了对应的基础框架,希望形成引领性标准提升国家信息技术服务产业的技术水准。对前期研究的成果进行了详细描述,明确了"软件定义服务"的架构,应着重在ITSS服务四要素的基础上,通过创新的服务要素抽象虚拟化技术,实现服务要素的时空复用和可编程能力,定义集中式管控智能单元,实现服务产品智能化管理和配置,向用户提供灵活、可配置的服务产品。