【摘 要】
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医药公司门市部是直接为患者服务的窗口，门市部管理工作的好坏、服务质量的优劣，直接影响门市部在广大患者中的声誉。因此，建立并完善门市部的各项工作制度、强化内部管理是提高
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医药公司门市部是直接为患者服务的窗口，门市部管理工作的好坏、服务质量的优劣，直接影响门市部在广大患者中的声誉。因此，建立并完善门市部的各项工作制度、强化内部管理是提高社会效益和经济效益的关键。1 门市部工作人员的配备 门市部人员素质的高低、技术培训力量的强弱、职业道德的好坏，是直接决定药店有效工作的关键。我公司市区门市部及乡镇药店在人员设置方面挑选思想素质好、事业性强、职业道德行风正、业务水平高的同志，主要岗位全部安排有专业技术职称人员，门市部经理具有药师以上职称，公司一名经理分管药店，所有职工都经过培训
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