【摘 要】
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目的:研究外科专科护士和医务社工在乳腺癌患者的合作服务模式。方法:专科护士与医院常驻医务社工介入乳腺癌患者围手术期及化疗期间服务,每月对服务满意度进行调查。对2011
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目的:研究外科专科护士和医务社工在乳腺癌患者的合作服务模式。方法:专科护士与医院常驻医务社工介入乳腺癌患者围手术期及化疗期间服务,每月对服务满意度进行调查。对2011年6月-2012年6月未运用模式住院患者(对照组)与2012年7月-2013年7月运用模式住院患者(试验组)进行满意度情况的比较与分析。结果:试验组护理总满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:外科专科护士和医务社工合作模式,可以互补服务上的不足,提高患者满意度,提升医院服务水平。
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