品质源于专业

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  2018年,品源荣获“2017年度中国杰出知识产权服务团队”大奖,业界人士评价它是一家成长性很好的“年轻”企业。除了感受到它的快速发展势头,外界对品源的了解并不多,究竟品源是一家什么样的企业?China IP记者特别采访到品源知识产权的创始合伙人、总经理闵桂祥,试图揭开它不为外人所熟知的一面。
  走近品源,我们会发现它是一家低调、务实的知识产权代理机构,一家业务范围从商标、专利、诉讼到咨询、检索、运营、交易全产业链发展的“一站式”知识产权服务商,一家擅长跟“网红”企业做生意的“年轻”公司。
  低调务实 走过十四个年头
  回顾过去,是品源茁壮成长、阔步前行的14年,是紧跟时代节拍、蓬勃发展的14年,是见证与参与中国知识产权代理行业高速发展的14年。品源的历史要从2002年开始讲起,当时在我国政府对商标代理行业彻底放开的历史背景下,越来越多的企业加入了商标注册代理市场的竞争。乘着这一股市场化的浪潮,经过两年筹备,29岁的闵桂祥于2004年6月成立了品源知识产权代理有限公司。同大多数知识产权代理公司一样,品源也是从商标代理业务起家。在万众瞩目的2008年,国家不仅成功举办奥运会,也开始实施知识产权战略规划,品源团队凭借对市场敏锐的洞察和分析,迅速把握契机,先后成立品源专利代理有限公司和品源律师事务所。2012年至2015年,公司开始拓展全产业链发展,相继成立品源专利运营有限公司、品源知识产权管理咨询有限公司,运营公司主要经营知识产权许可与交易,咨询公司主要经营专利检索与分析。从2004年公司成立时只有闵桂祥一个人、一间房,发展至今品源已拥有全球员工600余人、分支机构10多家。
  好名字不仅代表了—个人的符号,还富有深刻的寓意,同样的,一家企业的名称通常也承载了这家企业文化的核心内涵。谈到当初创办这家企业为何取名品源,闵桂祥娓娓道來:“品源,取自‘品质源于专业’,与品源的企业文化一脉相承。品源的企业价值观‘信赖意味着责任’,品源的企业愿景‘成为受信赖的全球一流知识产权服务商’,品源的使命‘让知识更有价值’。知识产权代理行业从本质上讲是服务行业,为客户提供专业的服务是第一要务,获得客户的信赖是我们的生存之本,为客户培育高价值专利并让客户从中获得更高价值才是最好的服务。”
  谈到品源的特点,闵桂祥强调“信赖意味着责任”。“同心而共济,始终如一”,共同的价值观是品源发展的核心竞争力。闵桂祥认为,21世纪人才是第一资源,青年人才是企业的希望。如何能够拥抱众多高学历优秀人才?闵桂祥讲述了品源的用人之道,一方面知人善任,人尽其才,让每一位员工有施展自己的舞台,高薪水高福利让大家无“后顾之忧”;另一面成立“品源学院”,自主培养高端专业人才,为更多岗位的人才提供有针对性的专业培训。
  新兴与传统 两条腿走路
  正因为始终把客户的需求和信赖摆在第一位,品源与客户建立了良好的相互信赖关系。提到品源目前服务的客户,闵桂祥如数家珍:既有像格力、海尔、海信、长虹、潍柴这样的传统大型企业,也有像腾讯、百度、京东这样的互联网产业巨头,更有像美团、饿了吗、ofo、知乎、今日头条、抖音这样的行业独角兽,而每日优鲜、喜茶这样的“网红店”也被品源收入囊中。“同样都是‘年轻人’,我们与‘网红店’不存在尴聊的情况。”闵桂祥开玩笑道,“身为70后,我时常告诫自己要远离‘中年油腻男’‘佛系青年’。‘忽如一夜春风来,千树万树梨花开。’对于当下不断出现的新鲜事物,我们都抱着学习的态度去积极接触,以一颗网红的心去跟年轻人打交道。一个新事物的诞生,可能会影响到毫不相干的领域的发展。比如谁能想得到,外卖冲击最大的并不是实体餐馆,而是方便面。正因为是新事物,新事物会遇到新问题,这些企业面临的知识产权方面的问题一点儿也不少,因此它们对专业的知识产权服务的需求也更真实和迫切,品源看到并紧紧抓住了这个需求。”
  以品源服务过的客户为例,喜茶HEYTEA,这个当下火遍大江南北的奶茶店,谁能想到在2012年时它只是广东江门小巷里的一个小铺子。喜茶成为“网红”之后,“网红”的烦恼也来了,在被他人起诉商标侵权后,喜茶一不做二不休,直接委托品源负责购买商标事宜,并最终获得“喜茶”商标。提到董明珠三个字,相信很多人会将格力董事长兼总裁董明珠与格力划上等号,当有人成功注册“懂明珠”商标后,格力立即委托品源团队对“懂明珠”商标提出无效宣告请求。品源团队经过充分专业的准备,最终商标评审委员会认定“懂明珠”商标无效,品源帮助董明珠维权成功。“懂明珠”商标无效宣告案件被中华商标协会评为“2017优秀商标代理案例”。
  以小见大,知识产权在商业竞争中扮演的角色越来越多样化。知识产权的传统角色就是保护,专利保护技术不被抄袭,商标保护品牌不被山寨,版权保护创意不被剽窃。而现在,无论是专利、商标还是版权,都开始具有资本的属性了。知识产权背负着技术和法律双重属性,根本上运用于商业。在新技术和新商业模式革命性爆炸式发展的环境下,给知识产权、相关法律及其产业的发展不断带来挑战、注入活力,热点问题和新鲜事物还会不断涌现。
  一主两翼 全产业链发展
  新事物的不断涌现,不仅会孕育出新的商业模式革命,也会给未来的知识产权行业带来变革。知识产权运营模式的创新,对知识产权产业更有塑造力,更考验我们的智慧和知识结构。近年来的商业模式创新,除技术支撑和驱动之外,还呈现跨界发展的明显趋势。知识产权产业的发展在这方面将有过之而无不及,它需要的并不是简单的跨界,而是深度专家级的跨界和相应知识经验的融合。也就是说,专利代理人不能仅限于撰写申请文件、答复审查意见,而是要与企业商业运作深度结合,需要有跨知识产权、某行业、金融、贸易等领域且在多个领域有深度认识和经验的专家,才会具有更强的竞争力。
  这也是品源探索向更深层次的全产业链发展的动因。目前,品源已形成由品源律师事务所、品源专利代理有限公司、品源知识产权代理有限公司、品源知识产权管理咨询有限公司、品源专利运营有限公司等组成的五大业务板块。对于公司的业务布局,闵桂祥介绍,品源目前的发展模式是“一主两翼”。具体来说就是以商标专利申请为主营基础业务,大力发展知识产权诉讼和管理咨询两大业务领域。   近年来随着互联网+知识产权服务商运营模式的兴起,传统型知识产权代理机构正面临重大挑战,在近期一家调查机构发布的国内商标申请业务量前20名机构排行榜上,仅有两家是传统所,而品源正是其中硕果仅存的两家传统所之一。“腾笼换鸟、凤凰涅槃”,品源与时俱进,不断调整自己的步伐,已从一个传统型知识产权代理所,向着纵深型知识产权申请、诉讼、咨询、信息和运营等全方位服务的综合型产业链模式转化,逐步實现品源发展模式的优化升级。
  知识产权诉讼业务作为品源重点发展的“两翼”业务之一,目前已拥有60人的专业诉讼团队。其中持有专利代理人资格证和律师资格证的专利双证代理人有8人,且大多数是前专利审查员,他们在专利审查、申请、无效诉讼方面经验丰富,2017年品源接手的仅无效诉讼案件就有300多件。在一起专利无效案中,品源作为广东志成冠军集团有限公司的代理人,对于无效请求人提出的专利无效宣告请求,品源从说明书进一步挖掘发明点,通过适当修改权利要求书,成功维持了该企业拥有的这项曾被评为中国专利金奖的专利。由品源律师事务所代理的江苏建峰建设有限公司涉嫌侵犯专利权上诉案,一审法院判决江苏建峰赔偿300万,二审品源以不侵权抗辩、现有技术抗辩、专利权无效等手段,最终二审法院撤销了一审法院判决。
  知识产权行业作为智力密集型行业,人才起着最核心和最关键的作用。现如今,品源在全球已拥有600多位员工,70%以上拥有硕士学历,其中具有专利代理资格的共有180人,有法律职业资格的60人。这支专业化的团队拥有一个显著的亮点,经验丰厚的60后、70后带领着生机勃勃的80后、90后,组成一支“攻无不克”的团队,对企业的知识产权问题“把脉问诊”,对症下药解决企业的各种知识产权“疑难杂症”。
  近些年随着全球化趋势的进一步发展,品源在德国慕尼黑、美国纽约和日本东京设立海外分支机构,对外大力开拓国外市场。品源多次参加中德、中日、中美知识产权高级论坛、INTA年会等,2017年品源被全球知名知识产权杂志MIP评选为“IP STARS”。伴随着品源国际化战略的不断推进,品源在苦练内功的同时,不断优化新的服务领域,倾力打造业内最具专业化、高端化、国际化的一流服务团队。
  抓住机遇 快速成长
  品源能够在短短十多年的时间得以快速成长,一方面得益于知识产权代理行业大环境的持续向好,同时与品源坚守服务质量和服务态度也密不可分。闵桂祥认为,知识产权代理归根到底是知识服务业,服务的内涵有两大方面,即服务态度和服务质量。根据国家知识产权局最新统计,目前全国主营业务为知识产权服务的机构数量达到26000家。面对知识产权代理行业的激烈竞争格局,闵桂祥表示:“我一直将品源定位为创业型公司,我们既要向老牌传统所学习,同时也要向那些表现突出的新型代理机构学习。品源仍然处在不断成长的阶段。”
  置身于一个朝阳产业,且政府对于知识产权的保护愈加重视,谈到对未来知识产权代理行业发展方向的看法时,闵桂祥引用了国家主席习近平在今年博鳌亚洲论坛开幕式上的演讲,其中特别强调了要加强知识产权保护:“今年,我们将重新组建国家知识产权局,完善加大执法力度,把违法成本显著提上去,把法律威慑作用充分发挥出来。我们鼓励中外企业开展正常技术交流合作,保护在华外企业合法知识产权。同时,我们希望外国政府加强对中国知识产权的保护。”近年来,我国在知识产权司法保护方面不断加大侵权打击力度,知识产权赔偿数额持续提高。闵桂祥表示,未来我国专利申请质量将大大提高,专利对创新驱动发展的支撑保障和引导作用将充分发挥,为建设创新型国家提供更有力的支撑。针对品源的未来发展方向,闵桂祥表示,公司将更加重视专利申请质量,在夯实传统业务的基础之上,不断提升诉讼、咨询团队的实力,为客户提供更好的全产业链服务。在未来3-5年内,努力将诉讼、咨询业务做到更好,不断提高品源对案件处理的速度、精度和高度,为客户提供更优质的服务,并争取做出一些在行业内有影响力的典型案例,为知识经济时代保驾护航。
  这是一个风起云涌的时代,每一个行业都面临着前所未有的机遇和挑战,品源将在全产业链、国际化道路上稳健前行、越走越远。
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