企管大师种田昌典的“地雷”

来源 :海外星云 | 被引量 : 0次 | 上传用户:alex_tan01
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  人生的突发状况随时都会发生,但我们看成功人士,总觉得他们的身上都是阳光灿烂。其实不然,下面这段遭遇就是日本一位超级企管顾问的亲身经历:
  女儿在4岁时发生原因不明的腹痛,送医检查后发现是肠套叠,医生指出有肠子破裂导致死亡的危险性。
  回到家中,发现妻子不见了。信箱里放着离婚协议书。
  公司的企管顾问得了忧郁症,才以为他已经康复,没想到却突然自杀了。
  这个人,是神田昌典,继大前研一之后日本最当红的企管顾问。在日本被神田昌典炒热的理论包括感情营销、波峰经营理论、非常识成功法则、春夏秋冬理论(强调人生也有周期性)等等。
  
  成功者的地雷
  
  神田发现,经营与家庭,其实是一种奇妙的因果关系。光越亮,阴影越浓。愤怒的妻子,不安的孩子,常常就是成功者的地雷。别以为在外被奉为高明的经营模式,一旦到了家庭,一切超乎你的掌控。
  华顿商学院出身的他,以管理学的训练,根据企业成长曲线,能一眼诊断出企业成功者的地雷,在日本声名大噪。然而,这位当红企管顾问更以自身经历现身说法,跨行写起小说《成功者的地雷》,一个横跨5年的创业故事。
  他在书中提出一个重要概念:没有人能只带着成功全身而退。在迈向成功的道路上,一定会碰上许多暗藏的地雷。这些地雷当然可能是财务、人事、出现竞争对手种种危机,但最大却最容易被忽略的危机,却往往出现在经营者的家庭:夫妻失和、子女患病、外遇、经营者在事业高峰遭逢意外……,即便有再灵光的生意头脑,也不见得能跨越这些危机。
  神田首度接受《商业周刊》专访,深谈根据他对上万家企业进行顾问工作、与他个人经验归结的发现:想成功就要接受有地雷的必然性,重点不在如何避免,而是如何度过。以下是摘要:
  
  遇雷几率多高?
  
  《商业周刊》问(以下简称问):你提到这本书是你从成功者咨询的过程中,发现一种模式:每家公司在业务成长阶段,都会爆发相同的问题。请问,你有没有统计过,出现问题的成功者,占总体比例有多高?
  神田昌典答(以下简称答):我认为比率应该高达百分之百吧。说得简单一点,所谓光越亮的地方,阴影也越浓,所以任何人如果外表闪闪发亮,受到瞩目,背后也一定会有阴影。没有人一生从不遇上任何问题或麻烦,同样的,身为一位成功者,事业和活动的领域蒸蒸日上,它下面的部分,也就是阴影,也会越来越大。
  问:你提到成功之路的每个阶段都会各自出现独特的问题,例如家人健康是在早期阶段。请问,为何它们出现的先后顺序是如此?究竟最关键的触发因素是什么?例如关键是成功者的自我?成功者的失衡?还是…?
  答:就逻辑上来说,并不一定是在这阶段就会发生这样的问题,而是客户遇到问题,我在思考原因后才发现有所谓的成长曲线,也就是企业在不同的成长阶段比较容易发生哪些事。
  比如,以夫妻来说,当丈夫创业,在公司担当重任时,一开始当然会尝试许多事而遭遇挫折,在这个阶段通常夫妻都能同心携手共度。等到尝试错误期结束,终于快进入顺利营运的时期,这时会发生什么事呢?从女性观点来看,“过去丈夫很需要我的支持,但现在他有足够能力四处闯荡了”,便会感觉有点寂寞。
  妻子并非有意识,而是在无意识之间会感到寂寞。这时妻子会有什么反应?一般来说就是有怒气。妻子会想,“你能成功,都是我在背后努力付出的结果,为什么现在你成功了,就这样常常不回家?”
  现在社会越来越自由,女性很容易觉得是自己牺牲才让丈夫得以放心在外工作,这时如果沟通不够,夫妻关系就容易产生裂痕,而当裂痕产生时,最想阻止情况恶化的就是孩子。要怎么阻止呢?要不变成好孩子,要不就变成坏孩子。变坏孩子的一个情况就是生病。变成好孩子,孩子成绩虽然好,但有可能会像个没自我主张的机器人,将来也会成为问题。
  
  想成功,就躲不开不幸
  
  问:你觉得成功道路出现地雷,是否是成功必然的附属品?可以完全避免吗?如果可以,秘诀是?
  答:没有,避开了就过不去!这就是人生。有幸就有不幸,想吃美食,就难免吃到些不堪下咽的东西。不了解不幸,怎会知道什么叫幸福。所以我们没办法只带走幸福。要想成功,就避不开这条路。
  我并不是在教你如何避开不幸,而是在告诉你,如果你想成功,就要知道伴随成功而来的负面要素,然后做好心理准备。这怎么说呢?每个人对不幸的定义并不相同,自己能承受得起的不幸,有些人就愿意承受,举例来说,我觉得破产是我承受得起的。
  但也有些不是这么容易的。譬如说牺牲自己的孩子或是别人,特别是孩子的部分,一定会产生心理上的影响,这时能够避得开吗?如果真的发生这种情况,就千万不要继续走下去,要细心察觉状况,设法找到平衡点,重新出发,绝对不要勉强去到会被枪炮击中的地方。
  问:这跟成功者的个性或个人要素有关吧?
  答:有啊。有些生性开朗的人,就算已经踩到许多地雷,却丝毫没有察觉。还有就是那种家人非常辛苦,但他却深信自己在做正确的事,自己的家非常幸福,将凡事理想化的大家长型人物。相反的,有些心思纤细易感的人,明明就不是他的错,却会把一切过错归咎到自己身上,这种人就很容易因为精神压力而病倒。可是也有那种明明该负责任,却一副若无其事样子的人。所以说起来,所有的地雷都是个人因素造成的。
  说起来,企业家或是成功者,本来就是很奇怪的人。从根本上来说,他们都有一种强烈希望成功的原动力,那通常都来自过去的某种情结。童年的心理创伤(trauma)越深,越会产生想要报复这个世界的想法,变得想出名或赚大钱。那种从小在父母的爱中幸福成长的孩子,因为从没缺过钱,往往就没有那种对钱的好胜心。所以要创建一定规模以上的企业,曾受过强烈心理创伤的人反而会比较顺利。
  问:你提到你个人也经历了妻子曾丢出离婚协议书。这为你个人带来什么样的改变?
  答:在高度成长期,虽然我希望(周)六、日都待在家,平常尽量早回家,但这种期间不在家好像是经常的事。太太会很情绪化地问我:是谁让你能这样去工作?有人读了这本书之后问我,神田先生你怎么知道我家的情况?我当然不得不改变,尽量多花点时间在家里。
  问:那你当时有尝试说服你夫人吗?
  答:她当时根本不想让我说服。她理智上也知道我是在为家庭努力工作,但情绪就是无法控制。这种问题只能靠时间慢慢解决。她有她的人格与生活形态,重点在你爱或不爱, 更重要的是你能不能敬重这个人。不过大部分人可能不会想那么多,都是希望对方配合自己的价值观,结果变成互争主导权。
  问:许多企业人当面对巨大公司压力与责任,又面临家庭需要与问题时,总会因为他需要为许多同事负责,而无法全心处理家务。碰到这样的状况,你给予的第一个建议是什么?
  答:如果面对这种处境,要先思考你到底希不希望家庭离散?如果不希望,在这关键时刻,就要认真面对家庭,照我的经验,一开始应该请三个星期的假,好好地拟定策略,专心地待在家里陪伴、安抚,通常一定可以解决。万一解决不了,那就以三个月的步调慢慢处理。好消息是,情况不会永远持续。
  
  对手、最倚赖你的人都可能成为老师
  
  问:你的这本小说里的主角,身边有个亦师亦友的指导者。在你看来,成功者是否都需要在身边有这样的人?他们如何去找寻?
  答:指导者是你想努力去找,却找不到的。如果说自己缺乏指导者,其实只表示你还没开始走出你自己的人生。如果不开始演一个故事,配合主角的其它人物就不会有行动。
  问:所谓指导者,是指自己尊敬的人吗?
  答:如果太尊敬对方,反而无法走出你自己的人生。不管是怎样的老师,一开始是想听这个人的意见,但到最后还是要突破他的说法,如果只是单纯尊敬或爱慕,会无法超越。所以,虽然年轻企业家常问有没有指导者,但我认为只要找到自己想做的事,迈开步伐,指导者自然就会出现。很可能是过去的对手,甚至过去你认为最倚赖你的人,也有可能成为你最好的老师。
  问:你觉得练习正面思考,对解决问题的帮助有多大?
  答:正向思考当然很有用。但除此之外,我们还需要“调整力”。在展开一个计划的时候,如果负面消极,计划可能就会被取消。可是一个计划光靠正向思考。一定会破灭。举例来说,一个企业不断往前冲,持续扩展,但若太过积极过了头,之前做过一个销量很大的商品,接下来就想做更畅销的,结果一定会碰上走过头的正向思考,本来企业或组织并不具备这样的能力,心态或技能等也没有更进一步提升,却想承接更大的责任,就会分崩离析。
  此外,如果一个劲地正向思考,眼睛只往前看,就会忽略那些被留在后面的人。等察觉的时候,已经失去所有的朋友。重要的是当计划起飞到一定程度,一定要回过头来注意那些速度跟不上的人,调整整个组织的平衡。
  
  责任编辑 袁 红
其他文献
澳门半岛北部的佑汉、黑沙环地区,是20世纪80年代大陆新移民的落脚地。2002年赌牌开放前,这里两房一厅的房子,月租700到1000澳门元,现在已经涨到3000元。此地居民的月薪约五、六千元,薪水的一半得用来付房租。  来到澳门市中心区50年老店“黄枝记云吞面”店门口征人启事旁,最近出现另一张告示:因为请不到店员,营业时间将缩短,请顾客见谅。  在亮丽的经济成长数字背后,开放赌牌后的澳门,房价上涨
中国崛起仍然是国际舆论的一个热点话题。有关中国就要崩溃的预言不断遭到事实的否定,而那些“中国威胁论”的制造者们则把根据不足的未来揣测当作现实来判断。究竟中国崛起会对世界产生什么影响,中国面临的主要困难是什么?如何解读这些为人们所关切的问题,就成了各国中国问题专家们的课题与任务。    最大风险是生态和疾病    美国智库“卡内基国际和平基金会”出版的会刊刊登了著名学者哈里·哈丁(HarryHard
在抗击新冠肺炎疫情的伟大斗争中,国家税务总局怀仁市税务局深入贯彻落实习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的重要讲话精神和国家税务总局聚集“优惠政策落实要给力、非接触式办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控工作要加力”的四力要求,以第29个全国税收宣传月为契机,加大税收优惠政策宣传力度,充分发挥税收职能作用,把“带温度”的税收优惠政策送到每一位纳税人、缴费人的手中。 
日本首相福田康夫这次访美,不愁没有“见面礼”送给美国。  日本众议院刚刚通过新的反恐法案,同意恢复派出海上自卫队到印度洋,支持美军在阿富汗的反恐行动,时间正好赶在福田访美以前。  依据日本的外交惯例,历任首相就任后出访的首选国家当推美国,以示重视日美同盟关系。  尽管福田的前任安倍晋三曾经为了打破中日僵局,在就任后破例首访中国,但也没有影响到日美同盟的关系。而在日中关系现已逐步暖和后。福田的首次出
究竟有哪些秘诀,让他们即使日理万机也可以享受生活?    秘诀一、一日之计在于晨    星巴克咖啡的总裁舒尔茨、法国雷诺与日本日产汽车的CEO戈恩、宝洁的CEO雷富礼每天坚持5点多起床,思考、看报、听各地的业务简报,然后在电话蜂拥而来之前就进办公室处理公务。太平洋投资管理公司的投资长葛洛斯甚至每天4点半就起床,不到6点就进办公室,因为这样可以不受打扰,思考与工作都事半功倍。  也因为他们早起,更早
年仅12岁的她不仅和大明星演起对手戏来毫不逊色,她的电影票房总收入也胜过许多一线女明星。  虽然这位个头娇小、笑容稚气的小女孩年仅12岁,却已是大家公认的演技派,她在银幕上呈现的超龄演技总能给观众和影评人留下深刻的印象。达柯塔·芬妮可说是目前好莱坞最忙碌的演员之一,她的片约一部接一部,合作过的大牌演员包括西恩·潘、丹泽尔·华盛顿、罗伯特·德尼罗以及汤姆·克鲁斯等人。而更令人惊讶的是,她在这些一线巨
只见油锅里,一颗颗的糯米球,慢慢涨大,变成白白胖胖的薯后浮起翻滚,煞是好看,一对日本夫妻拿着观光指南走进来,点了一份烧薯,姚胜文立即捞起二粒薯沥油,倒人混合芝麻和砂糖的花生粉里,翻滚二圈后,放在白瓷盘里,再端杯茶,送给了这对夫妇。  日本夫妇拿起相机拍照说:“日本的薯小、比较甜;这里的薯分量很大,比较不甜,我们是专程坐捷运来的,很好吃。”    经商失利卖汤圆    双连圆仔汤的烧薯已经56年了,
当尖帽似的教堂高塔从地中海上澄天碧水探出头,我悠荡到了西班牙,这个午休传统“Siesta”诞生的国度,每天阳光最盛的两小时,人们丢开一切,只要玩耍。  在白沙滩围着蓝窗粉瓦舍的马约卡岛畔,我跟着当地家庭,欢快嬉戏浪花间;在鬼才高第建筑如恶龙攀天的巴塞罗那,则和当地人品味珍馐生火腿,用盛宴对抗苦闷人生。终于明白,西班牙人发明午休,是为了日日美好地重生。  初春温暖的正午,我乘着歌诗达邮轮,缓缓靠近西
韩国虽然仍是男权社会,但首任女总理的诞生,标志着国家正朝着男女平等迈出一大步,韩国女性更是欢欣鼓舞,民众也期待作风柔和的女政治家,能给这个国家带来清廉、和谐的新气象。    今年4月,韩国历史上首位女总理登上了政治舞台,她就是前韩国女性部长、环境部长韩明淑。62岁的韩明淑1976年毕业于众多女杰诞生的摇篮——梨花女子大学的法语与法国文学专业,数十年来从事女权运动,被称为“妇女运动的老大姐”和“韩国
伊拉克之后又会是什么?如果布什的“增兵计划”不能交出一份可以称作“胜利”的答卷的话,那么,美国可以从中为其未来的对外政策吸取什么样的教训呢?  分析家和专家们对美国在世界上的地位往往有错误的认识。例如,20年前,一般的公众观点认为美国正在衰落。10年后,随着冷战结束,新的公众观点又认为世界上只有美国一个超级霸权。一些新保守派专家认定美国是如此强大,以至于它可以按自己的意志决策,而其它国家不得不遵从