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摘 要 中国市场的快速发展，主要来自商业的推动。商业的快速发展导致企业的经济的发展速度飞快进行，一些企业为了追赶经济利益体制和占有市场，选择极端的方式运作，比如为降低成本，采用市场淘汰的产品加以重新包装，从而降低价格争取市场等，尽管会得到利益，但是却造成了企业形象和信用的严重下滑。自古以来，做生意是以诚信为本，诚信是企业生存的基础，企业信用的缺失严重影响了社会经济的体系，所以，企业信用体制的健全和全面监督企业信用成为社会经济体系恢复的必然。
关键词 企业商事 企业信用 缺失 民商法 规制
作者简介：凡冬梅，德州学院，讲师，研究方向：法学。
中图分类号：D923.99 文献标识码：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.01.112
古人云：“人无信而不立”。企业作为独立的經济体制，当然是以追求效益作为首要目的，由于现在社会经济体系大环境的影响，导致市场竞争越来越强烈，企业自身的经济体系受到影响而产生问题。党的十九大报告中指出，当前我国社会主要矛盾已转化为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”，美好生活需要如何理解，包括哪些内涵，最基本的应该是正常的日常生活需求应该得到满足，但在实践中，社会公众和经济主体的利益需求不同，导致利益失衡，导致公众与企业之间的矛盾加剧，这多少是因为企业的失信、失衡所引起的。
许多企业为了追求利益或自身的存活，采取违背公平、平等、自愿、诚实信用原则或公认的商业道德等等失信的手段来达到目的，例如以假当真、以次充好等，严重影响了企业信用，导致在中国经济乃至社会发展过程中企业信用缺失，企业信用体系的建立和完善还有很长的路要走，存在很大的发展空间。
一、 企业商事信用的涵义、特征及意义
（一） 企业商事信用涵义
信用的字面解释是诚实、守信用。信用在生活中，从不同的角度去理解，有着不同的含义，在法律而言，信用更像是一种利益的体现，富有严肃性和正义性；在日常生活中，信用的理解是履行自己的诺言而取得的信任；对于企业商事信用而言，信用是企业之间合作的基本原则，是一切经济往来开始的源泉。 而企业商事信用的整合理念是将法律和生活的信用理念融合到一起，基本含义是指在企业商务活动中交往人员在主观意愿和客观方面具有偿还能力，并且在权威的征信机构调查取证综合做出有利于企业经济发展的评价。
（二）企业商事信用特征
商事信用是对于消费者的商业主体主观的全面性评价，对企业经济发展起决定性作用。作为企业经济发展最重要的环节，商事信用的主体有几个明显特点：
1.明确财产性。财产明确是商事信用最主要特征之一。商事信用的产生是以财产为基础的，致使双方合作过程给对方信赖感 。商事信用与企业的经济是相关的，强大的经济实力可以有效地提高自身的商事信用，因而加强企业的核心竞争力并且不断地增加效益。
2.强大的依附性。商事信用需要以法人或者单位的形式存在和依附。企业的商事信用是源自企业可以正常地按照合同上的条例完成目标，如果没有主体，那么商事信用便是无稽之谈。
3.数量的不稳定性。企业的商事信用并非是不会改变的，商事信用与企业的运营现状有直接的关系。如果运营状况好，该企业的商事信用会很高，相反，就会变低，如果一直找不到问题的所在，商事信用就会持续变低，最后导致公司出现经营问题 。
（三）企业商事信用的基本意义
商事信用本身是机制化信用体制。商事信用的主体是该公司或者法人，商事信用的基础概念是财产，商事信用的高低主要由企业自身财产的多少决定的。随着社会经济的发展，商事信用的作用明显加大，民商法的调整能够平衡企业主体之间的关系，因此，民商法是需要通过商事信用的主观内容和价值体系形成的，致使商事信用对社会经济发展有重大意义。
二、导致企业商事信用出现缺失的原因
在中国经济日新月异发展的今天，社会公众对企业的信任并没有随着社会的进步、科技的提高、文化的发展成正比增长，相反，随着不断爆出的食品安全问题、产品质量问题、侵犯消费者权益的事件的不断攀升，社会公众似乎是站在了企业这个商事主体的对立面，天然地对它戴上了有色的眼镜，几乎对所有的商事行为都是质疑的态度。产生这种现象的原因在哪里，主要有以下几个方面：
（一）法律约束力差
商事信用的降低有众多原因，法律约束力差是造成信用缺失的直接原因。我国企业立法对于商事信用的相关条例不是很多，不能有效地进行制约。从法律的视角看，法律规定不健全、监管力度不够，由此一些企业透过法律漏洞，造成企业自身的商事信用急速下滑，对社会经济的发展有严重的影响。
（二）司法信用缺失
法律面前人人平等，法律的存在是维护社会稳定的重要武器，法律内容是使人信服的，但是，中国关于的司法信用规定的缺失令人难以想象。由于法律体制的原因，法官的执法权力具有很大的主观性，法官的公平执法对于法律的权威性有极大地体现和保证，因此，对法官的道德底线和法律素养有很大的要求。法官是法律的执行者，换而言之，法官就是法律问题的决策人，但是却没有对法官进行有效的监督，致使法官在行使国家赋予执法权力时容易受到钱财或者其他方面的诱惑，导致不能公平执法，造成司法信用的严重缺失。
（三）缺乏法律意识
法律是维持社会发展的重要武器，每个人都要自觉遵守。但是，由于现在生活的快速发展，一些企业为了不被社会淘汰，加强企业实力，不惜知法犯法，丧失的道德底线，一切只为利益，不计后果，严重影响了社会发展。
三、企业商事信用缺失的民商规制
（一）商事信用自律机制
1.企业商事信用体制建立过程中，首先自身要严于律己 。从企业自身的角度出发，在没有法律绝对的约束下，需要消费者或者合作方都做完成自己的承诺。俗话说“火车跑得快全凭车头带”，想要实现企业信用自律机制应该以严于律己的领导、优秀的企业文化为根基。在领导的带领下，企业完整地了解消费者的内心想法，并且针对消费者的认知对企业发展的问题加以修正，企业能够严于律己，无论是在道德上还是精神上都要进行自我约束。但是，目前在我国社会经济急剧发展的状态下，加之社会存在的其他的因素，导致了不少企业的约束能力慢慢地淡化，逐渐被遗忘，企业的目标不在注重商事信用，而是一味地追求利益和经济发展，导致一些企业在追逐利益过程中，失去原则底线、道德底线甚至违反法律，迷失了企业最开始的本质，导致企业商事信用的降低，同时也严重影响了企业自身的经济发展。 2.建立企业内部控制机构是实现企业商事信用的基本条件。从某企业会计制作虚假财务信息的案例中可知现代企业内部建立财务监管的重要性。控制企业内部的监管机制能将企业中存在问题和违反企业规范的行为有效地进行制约，与此同时，在我国企业法中，对企业的管理进行实时监督，对企业经营中存在的欺骗、非法运营等徘徊在法律边缘的行为加以控制和监管，防止出现严重的问题。
（二） 企业征信制度
目前，伴随着科技的不断发展，人们对于每一个企业的信用度可以直观地了解和有效地考察，清楚地掌握企业信用的状态，需要建立相应的征信管理机构。征信管理系统分布在生活中的每一个角落，其关于企业所有相关的征信信息，甚至将个人的信用记录一一进行征集，将征集数据进行分析和处理，上传至统一的征信管理系统，通过数据信息方式进行管理 。与此同时，可以在专业的信用报告中，将采集的征信信息加以转换，通过多媒体的方式进行传播，为社会大众提供便利，快速正确地了解自己或其他人的征信信息。现在大家对征信越来越看中，征信系统的内容在不断增加，比如芝麻信用、信用卡使用记录等 。在相关的征信政策出台后，企业商事信用信息逐渐变得全面，弥补了商事信用的不足，通过征信系统可以全面地查询企业或个人的征信记录，而且数据精确、查询快速，这样一来，系统可以对企业进行监督，提醒企业要时刻注意，同时为社会大众快速准确地了解每个企业在不同时间段的征信信息提供保障，进而有效的保证了消费者的权益。
（三）失信惩戒机制
失信惩戒是通过法律实现的机制，对面对社会经济中失去信用的人或企业进行的惩罚，通过对企业失信行为的处罚，维护消费者的基本权益不受伤害。在完成执法过程中，需要诸多法律条款相结合才能实施，比如刑法、诉讼法等。法律完成对企业的失信机制惩罚后，带给企业的打击是非常严重的，会失去一些资源，例如银行贷款问题、投资人撤资、失去消费者信任等，甚至公司破产。在瞬息万变的资本市场，一些上市公司通过虚假信息炒作、操控后台的方式使股票走高，骗取股民购买，这种方式对于股市危害巨大，属于违法行为，情节严重者需要承担形式责任。
证券公司为股民或者投资者提供不真实的信息，当失信惩戒机制会依照法律追究相关的责任，按照法律规定条例，追究其欺诈行为的責任。对于欺诈行为严重的企业，可将个人征信信息数据上传至征信系统黑名单中，借助网络的平台和社会的舆论压力，使严重缺乏信用的公司放到聚光灯下，无法再继续行骗消费者。通过严厉的失信惩戒机制的惩罚，被惩罚的企业，将很难在商圈立足更不会被社会所认可。 “小信诚则大信立”，企业的发展亦是如此。目前，征信问题已经是企业发展的重要问题，想要企业的持续发展，需要以“诚信为本”为理念、改变陋习、以消费者为第一视角出发、一步一脚印、为社会经济的发展贡献属于自己的力量。从失信惩戒的视角看，法律的追究权力就是对信守企业信用的公司的保护，是维护社会信用的有利武器。
四、结论
综上所述，企业商事信用的问题是严重影我国社会经济发展的主要问题之一。企业商事信用的不足严重影响了经济发展进程，企业想要实现不断变大、变强，迈上更高、更好的台阶，就要对企业商事信用进行完善管理，及时找出问题并加以改正。文章对企业商事信用的不足进行细化，探究民法规制与商法规制之间存在的联系，在民法中，确保民事使用权力的内容是首要条件，完整解析民事信用权力使用；在商法中，通过建立征信管理系统、企业内部监管机构和失信惩罚机制，弥补企业商事信用的不足，使企业商事信用可以精确地呈现在社会面前，对企业自身的发展有很好的监督性和保护性，同时有力地保护消费者权益，从而促进社会经济的全面发展。
注释：
钟瑶瑶.企业商事信用缺失的民商法规制研究.法制博览.2016，10（18）.235.
郭情情.企业商事信用缺失的民商法规制分析.法制博览.2016，3（8）.169-170.
孙志成.现阶段政府工程质量监督管理中存在的问题及对策.中小企业管理与科技（中旬刊）.2016，12（3）.39.
刘子其.企业商事信用缺失的民商法规制探究.法制与社会.2015，3（23）.89-90.
唐榕羚.企业商事信用缺失背景下的民商法规制探析.法制与经济（中旬）.2014，5（2）.54-55.
丛锐.A市建筑工程质量检测中心现状及发展对策研究.吉林大学.2013.
朱珍华.民商法规制视角下的企业商事信用缺失研究.现代商业.2013，11（3）.269-270.
关键词 企业商事 企业信用 缺失 民商法 规制
作者简介：凡冬梅，德州学院，讲师，研究方向：法学。
中图分类号：D923.99 文献标识码：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.01.112
古人云：“人无信而不立”。企业作为独立的經济体制，当然是以追求效益作为首要目的，由于现在社会经济体系大环境的影响，导致市场竞争越来越强烈，企业自身的经济体系受到影响而产生问题。党的十九大报告中指出，当前我国社会主要矛盾已转化为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”，美好生活需要如何理解，包括哪些内涵，最基本的应该是正常的日常生活需求应该得到满足，但在实践中，社会公众和经济主体的利益需求不同，导致利益失衡，导致公众与企业之间的矛盾加剧，这多少是因为企业的失信、失衡所引起的。
许多企业为了追求利益或自身的存活，采取违背公平、平等、自愿、诚实信用原则或公认的商业道德等等失信的手段来达到目的，例如以假当真、以次充好等，严重影响了企业信用，导致在中国经济乃至社会发展过程中企业信用缺失，企业信用体系的建立和完善还有很长的路要走，存在很大的发展空间。
一、 企业商事信用的涵义、特征及意义
（一） 企业商事信用涵义
信用的字面解释是诚实、守信用。信用在生活中，从不同的角度去理解，有着不同的含义，在法律而言，信用更像是一种利益的体现，富有严肃性和正义性；在日常生活中，信用的理解是履行自己的诺言而取得的信任；对于企业商事信用而言，信用是企业之间合作的基本原则，是一切经济往来开始的源泉。 而企业商事信用的整合理念是将法律和生活的信用理念融合到一起，基本含义是指在企业商务活动中交往人员在主观意愿和客观方面具有偿还能力，并且在权威的征信机构调查取证综合做出有利于企业经济发展的评价。
（二）企业商事信用特征
商事信用是对于消费者的商业主体主观的全面性评价，对企业经济发展起决定性作用。作为企业经济发展最重要的环节，商事信用的主体有几个明显特点：
1.明确财产性。财产明确是商事信用最主要特征之一。商事信用的产生是以财产为基础的，致使双方合作过程给对方信赖感 。商事信用与企业的经济是相关的，强大的经济实力可以有效地提高自身的商事信用，因而加强企业的核心竞争力并且不断地增加效益。
2.强大的依附性。商事信用需要以法人或者单位的形式存在和依附。企业的商事信用是源自企业可以正常地按照合同上的条例完成目标，如果没有主体，那么商事信用便是无稽之谈。
3.数量的不稳定性。企业的商事信用并非是不会改变的，商事信用与企业的运营现状有直接的关系。如果运营状况好，该企业的商事信用会很高，相反，就会变低，如果一直找不到问题的所在，商事信用就会持续变低，最后导致公司出现经营问题 。
（三）企业商事信用的基本意义
商事信用本身是机制化信用体制。商事信用的主体是该公司或者法人，商事信用的基础概念是财产，商事信用的高低主要由企业自身财产的多少决定的。随着社会经济的发展，商事信用的作用明显加大，民商法的调整能够平衡企业主体之间的关系，因此，民商法是需要通过商事信用的主观内容和价值体系形成的，致使商事信用对社会经济发展有重大意义。
二、导致企业商事信用出现缺失的原因
在中国经济日新月异发展的今天，社会公众对企业的信任并没有随着社会的进步、科技的提高、文化的发展成正比增长，相反，随着不断爆出的食品安全问题、产品质量问题、侵犯消费者权益的事件的不断攀升，社会公众似乎是站在了企业这个商事主体的对立面，天然地对它戴上了有色的眼镜，几乎对所有的商事行为都是质疑的态度。产生这种现象的原因在哪里，主要有以下几个方面：
（一）法律约束力差
商事信用的降低有众多原因，法律约束力差是造成信用缺失的直接原因。我国企业立法对于商事信用的相关条例不是很多，不能有效地进行制约。从法律的视角看，法律规定不健全、监管力度不够，由此一些企业透过法律漏洞，造成企业自身的商事信用急速下滑，对社会经济的发展有严重的影响。
（二）司法信用缺失
法律面前人人平等，法律的存在是维护社会稳定的重要武器，法律内容是使人信服的，但是，中国关于的司法信用规定的缺失令人难以想象。由于法律体制的原因，法官的执法权力具有很大的主观性，法官的公平执法对于法律的权威性有极大地体现和保证，因此，对法官的道德底线和法律素养有很大的要求。法官是法律的执行者，换而言之，法官就是法律问题的决策人，但是却没有对法官进行有效的监督，致使法官在行使国家赋予执法权力时容易受到钱财或者其他方面的诱惑，导致不能公平执法，造成司法信用的严重缺失。
（三）缺乏法律意识
法律是维持社会发展的重要武器，每个人都要自觉遵守。但是，由于现在生活的快速发展，一些企业为了不被社会淘汰，加强企业实力，不惜知法犯法，丧失的道德底线，一切只为利益，不计后果，严重影响了社会发展。
三、企业商事信用缺失的民商规制
（一）商事信用自律机制
1.企业商事信用体制建立过程中，首先自身要严于律己 。从企业自身的角度出发，在没有法律绝对的约束下，需要消费者或者合作方都做完成自己的承诺。俗话说“火车跑得快全凭车头带”，想要实现企业信用自律机制应该以严于律己的领导、优秀的企业文化为根基。在领导的带领下，企业完整地了解消费者的内心想法，并且针对消费者的认知对企业发展的问题加以修正，企业能够严于律己，无论是在道德上还是精神上都要进行自我约束。但是，目前在我国社会经济急剧发展的状态下，加之社会存在的其他的因素，导致了不少企业的约束能力慢慢地淡化，逐渐被遗忘，企业的目标不在注重商事信用，而是一味地追求利益和经济发展，导致一些企业在追逐利益过程中，失去原则底线、道德底线甚至违反法律，迷失了企业最开始的本质，导致企业商事信用的降低，同时也严重影响了企业自身的经济发展。 2.建立企业内部控制机构是实现企业商事信用的基本条件。从某企业会计制作虚假财务信息的案例中可知现代企业内部建立财务监管的重要性。控制企业内部的监管机制能将企业中存在问题和违反企业规范的行为有效地进行制约，与此同时，在我国企业法中，对企业的管理进行实时监督，对企业经营中存在的欺骗、非法运营等徘徊在法律边缘的行为加以控制和监管，防止出现严重的问题。
（二） 企业征信制度
目前，伴随着科技的不断发展，人们对于每一个企业的信用度可以直观地了解和有效地考察，清楚地掌握企业信用的状态，需要建立相应的征信管理机构。征信管理系统分布在生活中的每一个角落，其关于企业所有相关的征信信息，甚至将个人的信用记录一一进行征集，将征集数据进行分析和处理，上传至统一的征信管理系统，通过数据信息方式进行管理 。与此同时，可以在专业的信用报告中，将采集的征信信息加以转换，通过多媒体的方式进行传播，为社会大众提供便利，快速正确地了解自己或其他人的征信信息。现在大家对征信越来越看中，征信系统的内容在不断增加，比如芝麻信用、信用卡使用记录等 。在相关的征信政策出台后，企业商事信用信息逐渐变得全面，弥补了商事信用的不足，通过征信系统可以全面地查询企业或个人的征信记录，而且数据精确、查询快速，这样一来，系统可以对企业进行监督，提醒企业要时刻注意，同时为社会大众快速准确地了解每个企业在不同时间段的征信信息提供保障，进而有效的保证了消费者的权益。
（三）失信惩戒机制
失信惩戒是通过法律实现的机制，对面对社会经济中失去信用的人或企业进行的惩罚，通过对企业失信行为的处罚，维护消费者的基本权益不受伤害。在完成执法过程中，需要诸多法律条款相结合才能实施，比如刑法、诉讼法等。法律完成对企业的失信机制惩罚后，带给企业的打击是非常严重的，会失去一些资源，例如银行贷款问题、投资人撤资、失去消费者信任等，甚至公司破产。在瞬息万变的资本市场，一些上市公司通过虚假信息炒作、操控后台的方式使股票走高，骗取股民购买，这种方式对于股市危害巨大，属于违法行为，情节严重者需要承担形式责任。
证券公司为股民或者投资者提供不真实的信息，当失信惩戒机制会依照法律追究相关的责任，按照法律规定条例，追究其欺诈行为的責任。对于欺诈行为严重的企业，可将个人征信信息数据上传至征信系统黑名单中，借助网络的平台和社会的舆论压力，使严重缺乏信用的公司放到聚光灯下，无法再继续行骗消费者。通过严厉的失信惩戒机制的惩罚，被惩罚的企业，将很难在商圈立足更不会被社会所认可。 “小信诚则大信立”，企业的发展亦是如此。目前，征信问题已经是企业发展的重要问题，想要企业的持续发展，需要以“诚信为本”为理念、改变陋习、以消费者为第一视角出发、一步一脚印、为社会经济的发展贡献属于自己的力量。从失信惩戒的视角看，法律的追究权力就是对信守企业信用的公司的保护，是维护社会信用的有利武器。
四、结论
综上所述，企业商事信用的问题是严重影我国社会经济发展的主要问题之一。企业商事信用的不足严重影响了经济发展进程，企业想要实现不断变大、变强，迈上更高、更好的台阶，就要对企业商事信用进行完善管理，及时找出问题并加以改正。文章对企业商事信用的不足进行细化，探究民法规制与商法规制之间存在的联系，在民法中，确保民事使用权力的内容是首要条件，完整解析民事信用权力使用；在商法中，通过建立征信管理系统、企业内部监管机构和失信惩罚机制，弥补企业商事信用的不足，使企业商事信用可以精确地呈现在社会面前，对企业自身的发展有很好的监督性和保护性，同时有力地保护消费者权益，从而促进社会经济的全面发展。
注释：
钟瑶瑶.企业商事信用缺失的民商法规制研究.法制博览.2016，10（18）.235.
郭情情.企业商事信用缺失的民商法规制分析.法制博览.2016，3（8）.169-170.
孙志成.现阶段政府工程质量监督管理中存在的问题及对策.中小企业管理与科技（中旬刊）.2016，12（3）.39.
刘子其.企业商事信用缺失的民商法规制探究.法制与社会.2015，3（23）.89-90.
唐榕羚.企业商事信用缺失背景下的民商法规制探析.法制与经济（中旬）.2014，5（2）.54-55.
丛锐.A市建筑工程质量检测中心现状及发展对策研究.吉林大学.2013.
朱珍华.民商法规制视角下的企业商事信用缺失研究.现代商业.2013，11（3）.269-270.