团购是个好工具,前提是你得设计好使用路径

来源 :销售与市场·渠道版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:toforworld
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  吸引潜在的顾客成为忠实顾客,纯粹贪图低价(只吃团购)的顾客被低效率(手掰馍)和真实的消费额过滤掉,团购自然不会成为一次性的生意。
  最近遇到关于餐馆团购的问题,说“本来卖得很好的产品,现在连老顾客都用美团优惠券,利润越做越薄。把美团停掉一段时间后,人气又降得很厉害,迫不得已又启用了美团。”
  其实,团购用好了是一个好工具,可惜很多人没有设计好使用路径。
  我最爱吃团购,总能便宜吃到好吃的。但是我发现有一家的团购看上去是方圆几公里最便宜的,我却从来省不下来钱,甚至花的比平时还多。
  先说一下背景:陕西人最爱吃的小吃泡馍(葫芦头),一般搭配凉菜和饮料,正常情况人均消费在25元左右。
  但是很多泡馍馆在有团购的情况下,人均只要15元,当然取消团购甚至倒闭的不在少数。
  来看看这家店是怎么做的:这是一家中档兼卖烧烤、卤菜和凉菜的葫芦头泡馍馆。
  他们家团购分两类,一类是午饭单品,一类是夜市配菜。
  他们只有主食、啤酒、凉菜有团购。而且策略非常鲜明,分午餐策略和晚餐策略。
  啤酒和凉菜的团购是捆绑在一起的。
  这是主食团购,泡馍类的主食低至11~13元,非常有吸引力,因为周围同等商品价格通常在18~20元,其他类似团购的价格在十六七元左右。
  同样的主食,别人卖18~20元,你团购只要11~13元,是不是亏大了?这就很有意思了,如果你的团购价格在十六七元左右,比正常价格便宜3~5元,很多人就会觉得其实没便宜多少,可以心安理得地消费团购。
  但是你比正常价格一下便宜了近一半(10元),很多人就会带有一种亏欠的心理来消费(注:和环境有关,环境将心理价位锚定在较高的水平),同时更有二次消费(付现)的欲望。
  刚才说了,陕西人的习惯是泡馍搭配凉菜和饮料(冰峰汽水),来用团购券消费的顾客绝大多数都会购买一份凉菜和部分卤菜。他们的主食量是别家的四分之三左右,也就是只吃主食你吃不饱。所以很多没有点凉菜和卤菜的人在主食上了后也选择了再消费。
  而且这家店的凉菜比别家要贵50%。别家一般是10元,他家凉菜15元。饮料也主要提供高单价的如唯怡豆奶。而卤菜看上去便宜,按重量计量,点下来也很贵。
  主食看上去便宜了不少,其实主要利润点都放在其他地方上了。
  所以你拿着11元的团购券进去,至少都要花30元才能出来。
  有人说我就吃那碗11块的泡馍,别的啥也不买你能把我怎么样?理论是理论,现实是现实。
  1.吃过泡馍的人知道,泡馍要把一整块饼掰碎,很多店家都有自动碎馍机,效率很高。这家老板坚持只能自己手掰,掰一份馍的时间是5~10分钟。这对于午餐时间有限的上班一族是个不小的门槛,会感觉麻烦、浪费时间。这就过滤掉了中午想把泡馍当工作餐而不点其他东西的那部分顾客。
  2.如果有一张30元无限制的海底捞代金券,大多数人宁可不用也不会进去点30块的饮料然后带走,因为人都是有自尊心的。一份团购优惠力度这么大(将近半价),很多人消费时就带有占了别人便宜的心理。
  3.他家的装修比别家稍稍高一个档次,良好的环境能把人的心理价位不知不觉地提高。
  4.同时据我的观察,这家店的老板很热情,常来的熟客他基本都能打招呼聊两句。
  那么就巧妙地利用心理和人情杜绝了只消费团购的现象。
  这是为午餐设计的。
  再看晚餐:
  全是啤酒+凉菜,没有主食没有烧烤。注意,凉菜是和啤酒捆绑团购的,不能单独团购。这些套餐分别叫双人夜市套餐、三人夜市套餐和四人夜市套餐。明白什么意思了吗?有啤酒和凉菜,陕西人的习惯就是烧烤+凉菜+啤酒+闲聊,所以就差烧烤了,但是烧烤单价和利润都很高。拿着这些券进来,至少要留下一张大钞才能出去。
  我去这家店,总消费额(团购+付现)从来没有低于过30元。很多店团购的思路是,这单我不赚钱了,权当做宣传拉人气,但往往团购一停人就不来了。而他们的思路是:我每一单都要赚钱,还要赚得更多。在一次习惯性的完整消费中(泡馍+凉菜+饮料+小菜),围绕着高利润的产品(凉菜、饮料、小菜),把本来就低利润的产品(泡馍),干脆用低得更离谱的价格把你吸引来。火锅店如果要用这个方法,那就是肉类团购5块一份一桌限购几份(打个比方),然后锅底卖40、50元。
  做这些措施的前提是:他家的菜品,无论质量还是新鲜程度,都好于竞争者。因此来过的人并不觉得上当,反而成为熟客。
  这不就达到了团购的目的了吗?吸引潜在的顾客成为忠实顾客(这家地理位置很偏,在一条断头路上),纯粹贪图低价(只吃团购)的顾客被低效率(手掰馍)和真实的消费额过滤掉了。同时团购单价低,给团购网站的分红也不高。
  有些朋友质疑:凭什么要有亏欠感?我就是能做到每次只要泡馍不要菜,不要饮料。你知道理论上最划算的泡馍怎么吃吗?
  一份泡馍默认配置两个馍,加一个馍1块,理论上我可以叫三两个小伙伴,点一份泡馍再加五六个馍,团购下来一共20块,人均5块钱。可是我在陕西待了二十多年,连两个人要一份再加馍都很少见到。商业消费的背后,潜规则(自尊、人情、社会契约)非常有力量。
  作者微信号:hbc284284
其他文献
微信公众号开放已经有一段时间了,但是如何把公众账号接入到微信店铺,这是很多人迷惑的地方,在这里,我分享一下自己把公众号接入店铺的过程,希望对大家有所帮助。1.在微信开
请下载后查看,本文暂不支持在线获取查看简介。 Please download and view, this article does not support online access to view profile.
一次未完成的家访,留下了永久的遗憾,也留下了永恒的欣慰。我曾在湘中山区一个叫双溪的乡村中学实习。学校地处僻远,整个实习期间,我们都是全封闭式地关在几间破教室里,一步
四川省青川县人武部党委在组织学习《“三个代表”重要思想学习纲要》中,立足工作实际,瞄准新起点,坚持“五个结合”,即与抓好党委中心组、机关政治学习结合与加大对基层人
互联网传播动能很难超过三个月。一旦传播动能消失,互联网的渠道功能也就消失了。互联网是个新围城。传统企业拼命向互联网转型,互联网企业却又在线下开店,并且是一股趋势。
自2016年起,欧盟委员会将禁止从第三国进口使用了双胍辛乙酸盐这一危害性杀虫剂的柑桔类水果。早在2011年布鲁塞尔就已经禁止欧盟范围内的柑桔种植户使用这种杀虫剂。在近期
带土的字阅读黄土高坡,常常被一些带土的汉字所低徊、沉缓。爬过一座座山坡:冯家坡,塔儿坡……翻过一道道山梁:麻黄梁,古庙梁……眼光,常常犹豫在带岔的路口:姬家岔,井沟岔…
摘 要 目前,中国正逐步成为经济强国和金融大国,而居民的金融素质是金融改革与发展的深层基础,金融知识教育的水平和普及程度将决定中国金融未来的发展质量和能力。保定市在首都经济圈覆盖下,金融机构逐步完善,然而居民金融知识欠缺、风险意识薄弱,因此迫切需要全面的金融素质教育。为了宣传普及现代金融知识,增强和提高居民金融知识素养,同时提升自身实践能力,践行“尚行”精神,我队在河北省保定市具有代表性的农村进行
新兴企业获得极大成功,且其发展速度超过其创始人和投资者最乐观的估计,这种现象是极为罕见的。但在急速增长造成的动荡时代,任何事情似乎都是可能的。然而,如果认为这种企业
随着国家教育制度的改革和医学行业的热门效应,每年都有大批的医学专业招生,医学生的就业问题也面临着严峻的考验。人们的生活水平不断提高,且对健康服务的质量标准也在逐渐