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最近“上海地铁车厢里一位老外在座位上晕倒”的新闻，引发热议。笔者认为，作为成熟市民，除了警觉，还可以做得更好一些，如遇事更加冷静、镇定等。在上海这样的特大城市里，人流密集，一旦处置不慎，就可能引发灾难性事件。除了安全保障体系，人们也需要有更加冷静的头脑、更加镇定的心态，同时提升自己的素质和应对能力，尽量学会急救与应急知识。