【摘 要】
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作为一种重要的压力源,职场排斥能否对员工的家庭领域产生影响,此方面的研究比较匮乏,采用跨层次的研究更不多见。基于资源保存理论,探索了团队层面的职场排斥对个体层面的工作-家庭冲突的影响。通过在三个时间点对13家酒店67个工作团队的229位一线服务人员的问卷调查,分析结果表明:团队层面的职场排斥能够对员工的工作-家庭冲突产生显著的正向影响;职场排斥通过引起员工的情绪耗竭进而导致工作-家庭冲突;员工不利
【基金项目】
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甘肃省教育厅项目甘肃省高等学校创新能力提升项目“基于文化空间理论的甘南藏族自治州特色民族村寨保护与旅游可持续发展研究”（2019B-192）； 国家自然科学基金青年项目“女性生理周期对其社交网络参与行为影响的研究:进化心理学的视角”（71602168）； 教育部人文社会科学研究青年基金项目“工作-家庭冲突对体验型和实物型消
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作为一种重要的压力源,职场排斥能否对员工的家庭领域产生影响,此方面的研究比较匮乏,采用跨层次的研究更不多见。基于资源保存理论,探索了团队层面的职场排斥对个体层面的工作-家庭冲突的影响。通过在三个时间点对13家酒店67个工作团队的229位一线服务人员的问卷调查,分析结果表明:团队层面的职场排斥能够对员工的工作-家庭冲突产生显著的正向影响;职场排斥通过引起员工的情绪耗竭进而导致工作-家庭冲突;员工不利人际敏感性在职场排斥和员工情绪耗竭的关系中发挥着显著的调节作用,即对于不利人际敏感性高的员工而言,职场排斥对员工情绪耗竭的刺激作用更强。
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