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摘要:知识经济时代企业的竞争将变为企业创新能力的竞争,而创新力竞争归根到底是企业人才的竞争,正确地选用人才,做好人才的开发、使用和管理,人才的定期评估已经成为现代人力资源管理的主要组成部分。知识经济时代电力企业人力资源的服务产业化,需要电力企业人力资源部门为各类人才提供全面地、系统地服务,按照服务产业的模式开发人才事业,实现人才市场的资源合理配置。
关键词:知识经济;人力资源;产业化
作者简介:鞠美悦(1967-),女,山东荣城人,山东省东营供电公司人事部,经济师,主要研究方向:人力资源、社会保险管理;毛立新(1971-),男,山东高密人,山东省东营供电公司人事部,高级工程师,主要研究方向:人力资源管理。(山东 东营 257091)
知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器,以现代科学技术为核心,建筑在知识和信息的生产、分配和使用基础之上的经济即为知识经济。在知识经济社会中,知识具有更高的生产率和创造性,相应地,对知识的开发和管理亦逐渐上升为企业管理的重要组成部分。在知识经济时代,人是知识的创造主体,企业进入知识经济时代的首要条件就是要拥有大批的人才,而人才的素质和技能必将成为知识经济实现的先决条件。因此,一个科学有效的人力资源管理方案、一支学习型的一流人才队伍,将成为知识经济时代里企业发展不可或缺的因素。
一、电力企业人力资源服务产业化的客观必要性
现代人力资源管理以“人”为核心,强调一种动态的心理,意识的调节和开发,管理的根本出发点是“着眼于人”,其管理归结于人与事的系统优化,致使企业取得最佳的社会和经济效益。电力作为技术密集型的公用型、装备型、高技术生产产业,需要快速地响应外界变化,因而需要更多的知识输入。在电力生产和市场竞争中,职工劳动中含有越来越多的智力成分,企业对于人才创造性的要求也越来越高,人力资源的开发也成为企业发展的客观需要,如果一个企业不重视人力资源的开发,必将成为企业发展的绊脚石。
1.人力资源服务产业化是做好新形势下人力资源整体性开发工作的必然选择
随着电力企业生存状态和发展水平的不断提升,大量人才的涌入,各项制度改革不断深入,如何加强电力企业知识管理,用好、留住现有知识并不断创造出新的知识,关系到电力企业的兴衰成败。在电力企业引入知识管理后,人力资源管理的一些工作方式随之发生变化,这些变化与知识资源和人力资源的关系、知识管理和人力资源管理的关系有着密不可分的关联,人才资源市场化配置程度也越来越高。电力企业服务对象越来越广,电力企业人力资源管理部门既要为不同电力企业所有制用人单位服务,又要为包括流动专业技术人员和管理人员、大中专毕业生等在内的各类人才服务。知识管理的主体是“人”,这就决定人力资源管理在知识管理上扮演着非常重要的角色。电力企业服务内容越来越丰富、服务要求越来越高,如何满足电力企业服务的需求?这就需要人力资源管理部门充分发挥其职能作用,帮助企业建立知识管理的促进机制,为电力企业选人用人提供科学的人才评价体系,不断加强与外界的沟通交流,增强知识的交流共享与创造,畅达的信息网络,为各类人才提供教育培训和知识更新的机会。因此,只有向服务产业化的方向发展,才能改变人力资源服务分散、落后的局面,建立统一、规范、全面、系统的人才服务体系,形成电力企业人才资源整体性开发格局。
2.人力资源服务产业化是电力企业深化机构改革的客观需要
在人事制度发生重大变革的新形势下,现代人力资源管理要求人力资源部门成为一个企业,一个真正的规划、决策、制度设计部门,集中精力营造一种良好的工作氛围,开发员工潜能。电力企业的人力资源管理部门必须尽快从选才、用才、育才、留才及晋才五个活动方向上集中精力研究人才资源开发,尽可能赋予员工自主行事的权力,减少对员工的制约和束缚,增加员工的创造动机和创新活力,促使人才自主迸发创新思维,使创新的激情弥散到整个企业,才能确保人力资源部门对职能工作主动性的充分把握。
3.人才服务产业化是电力企业人力资源合理配置的必然选择
企业只有通过对人力资源的合理配置,才能让每位员工充分发挥其才能和作用,实现“人尽其才”的目标,企业“以人设岗”的传统做法已经大大阻碍了企业的发展,经过多年的探索研究,行之有效的方法应为“以岗定人”,利用竞聘上岗的方式,让适合此岗的人取得该岗位,达到岗得其人、各得其位的目的。知识经济时代要求员工不仅要有良好的知识结构和知识背景,更重要的是让其发挥自己的能动性和创造力,不断地进行创新,而电力企业人力资源服务产业化可以为各类人才和电力企业提供全面、系统、优质的人才服务,实现人才资源的市场化配置和社会、经济的规模效益。
二、电力人力资源服务产业化的主要内容
人力资源服务产业化的根本目的是实现人才资源的整体性开发,其特点可以归纳为四句话,即依托市场,注重规模,讲求效益,不断拓展。
1.交流服务
以电力企业人力资源部门为基础,与全国各区域性人才市场联网,开通因特网人才市场站点,建成连结国家级大型人才市场的“信息高速公路”,进一步加强各级人才市场间的统一、协调和合作,不断探索新的服务方式和手段,加快人才服务产业化的进程。
2.教育培训
与高等学校、科研院所建立长期合作关系,联合举办各类继续教育,岗位培训等,提升电力企业在岗人员的素质。
3.测评考试
这是电力企业人力资源部门走向社会化的重要服务项目。有条件的电力企业人力资源部门可以成立人才测评中心,引进人才测评软件。测评考试业务为人才资源的市场化配置提供了科学、客观的依据,提高了人才评价的科技含量,具有较大的市场潜力和较好的产业经营条件。
4.人事代理
这是适应“人才社会所有”而逐步发展起来的一项新兴人事服务业务。代理的形式和内容可以由最初代理一般档案人事关系,扩展到代理户粮关系、出国出境政审、代管党团组织关系等10多项内容。这一业务适应了人才资源社会共有的发展趋势,是一项社会化程度高、市场潜力大的“朝阳产业”。
此外,还有人才人事信息发布、人事咨询与策划、企业人事诊断等人事服务业务,只要加强对这些项目的培育和指导,就能很快形成规模,同时还能带动其他项目的发展,实现人才服务产业化的规模效益。
三、加快人才服务产业化步伐的途径
1.解放思想、转变观念、大胆探索实践
人力资源服务产业化,是人才资源开发的创新工程,又是人力资源管理服务格局的重大调整。电力企业人事部门在探索实践中,要大胆解放思想,把人才服务渗透到电力企业的各个领域,真正使各类人才成为国家的人才、社会的人才、独立自我的人才,使人才资源得到优化配置和整体性开发,转化成为直接的生产力。还要明确认识人才智力的商品属性,依靠科学的人才评价,运用价格杠杆作用,建立起价值与价格相一致,凭知识、技术、智慧和创造性劳动获取报酬的分配机制,调动各类人才的积极性和创造性。
2.遵循市场规律,运用市场机制,改进服务方式和手段
实行人力资源服务产业化,必然会带来电力企业人事部门与其所属人才服务机构之间关系的变化,以及人才服务机构职能的转变。一方面,要确立人才服务机构的独立法人地位,赋予人才服务机构必要的自主经营权和用人自主权,使之转化为地位明确、产权责任清晰、自主经营、自负盈亏、自我激励、自我约束的市场竞争主体;另一方面,人才服务机构要彻底改变“机关化”、“行政化”的工作模式,按照市场供求关系,遵循市场价值规律,引入市场竞争机制,不断改进服务方式和手段,积极主动地开拓市场,为电力企业用人单位和各类人才提供完备高效的服务,在不断提高人才服务水平的同时发展壮大自己,增强市场竞争能力。
总之,人力资源是一切生产资源中最重要的因素,人力资源开发的产业化,可以有效地满足企业降低成本的需要,增强企业的竞争力,使企业在知识经济的大潮中永立不败之地。
参考文献:
[1]张明.电力企业人力资源管理实用手册[M].合肥:安徽音像出版社,2004.
[2]杨丽君.电力企业人力资源管理[M].北京:企业管理出版社,2006.
[3]王海.论知识经济与人力资源的开发和管理[C].清华大学人力资源管理论文集,2007.
(责任编辑:苏宇嵬)
关键词:知识经济;人力资源;产业化
作者简介:鞠美悦(1967-),女,山东荣城人,山东省东营供电公司人事部,经济师,主要研究方向:人力资源、社会保险管理;毛立新(1971-),男,山东高密人,山东省东营供电公司人事部,高级工程师,主要研究方向:人力资源管理。(山东 东营 257091)
知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器,以现代科学技术为核心,建筑在知识和信息的生产、分配和使用基础之上的经济即为知识经济。在知识经济社会中,知识具有更高的生产率和创造性,相应地,对知识的开发和管理亦逐渐上升为企业管理的重要组成部分。在知识经济时代,人是知识的创造主体,企业进入知识经济时代的首要条件就是要拥有大批的人才,而人才的素质和技能必将成为知识经济实现的先决条件。因此,一个科学有效的人力资源管理方案、一支学习型的一流人才队伍,将成为知识经济时代里企业发展不可或缺的因素。
一、电力企业人力资源服务产业化的客观必要性
现代人力资源管理以“人”为核心,强调一种动态的心理,意识的调节和开发,管理的根本出发点是“着眼于人”,其管理归结于人与事的系统优化,致使企业取得最佳的社会和经济效益。电力作为技术密集型的公用型、装备型、高技术生产产业,需要快速地响应外界变化,因而需要更多的知识输入。在电力生产和市场竞争中,职工劳动中含有越来越多的智力成分,企业对于人才创造性的要求也越来越高,人力资源的开发也成为企业发展的客观需要,如果一个企业不重视人力资源的开发,必将成为企业发展的绊脚石。
1.人力资源服务产业化是做好新形势下人力资源整体性开发工作的必然选择
随着电力企业生存状态和发展水平的不断提升,大量人才的涌入,各项制度改革不断深入,如何加强电力企业知识管理,用好、留住现有知识并不断创造出新的知识,关系到电力企业的兴衰成败。在电力企业引入知识管理后,人力资源管理的一些工作方式随之发生变化,这些变化与知识资源和人力资源的关系、知识管理和人力资源管理的关系有着密不可分的关联,人才资源市场化配置程度也越来越高。电力企业服务对象越来越广,电力企业人力资源管理部门既要为不同电力企业所有制用人单位服务,又要为包括流动专业技术人员和管理人员、大中专毕业生等在内的各类人才服务。知识管理的主体是“人”,这就决定人力资源管理在知识管理上扮演着非常重要的角色。电力企业服务内容越来越丰富、服务要求越来越高,如何满足电力企业服务的需求?这就需要人力资源管理部门充分发挥其职能作用,帮助企业建立知识管理的促进机制,为电力企业选人用人提供科学的人才评价体系,不断加强与外界的沟通交流,增强知识的交流共享与创造,畅达的信息网络,为各类人才提供教育培训和知识更新的机会。因此,只有向服务产业化的方向发展,才能改变人力资源服务分散、落后的局面,建立统一、规范、全面、系统的人才服务体系,形成电力企业人才资源整体性开发格局。
2.人力资源服务产业化是电力企业深化机构改革的客观需要
在人事制度发生重大变革的新形势下,现代人力资源管理要求人力资源部门成为一个企业,一个真正的规划、决策、制度设计部门,集中精力营造一种良好的工作氛围,开发员工潜能。电力企业的人力资源管理部门必须尽快从选才、用才、育才、留才及晋才五个活动方向上集中精力研究人才资源开发,尽可能赋予员工自主行事的权力,减少对员工的制约和束缚,增加员工的创造动机和创新活力,促使人才自主迸发创新思维,使创新的激情弥散到整个企业,才能确保人力资源部门对职能工作主动性的充分把握。
3.人才服务产业化是电力企业人力资源合理配置的必然选择
企业只有通过对人力资源的合理配置,才能让每位员工充分发挥其才能和作用,实现“人尽其才”的目标,企业“以人设岗”的传统做法已经大大阻碍了企业的发展,经过多年的探索研究,行之有效的方法应为“以岗定人”,利用竞聘上岗的方式,让适合此岗的人取得该岗位,达到岗得其人、各得其位的目的。知识经济时代要求员工不仅要有良好的知识结构和知识背景,更重要的是让其发挥自己的能动性和创造力,不断地进行创新,而电力企业人力资源服务产业化可以为各类人才和电力企业提供全面、系统、优质的人才服务,实现人才资源的市场化配置和社会、经济的规模效益。
二、电力人力资源服务产业化的主要内容
人力资源服务产业化的根本目的是实现人才资源的整体性开发,其特点可以归纳为四句话,即依托市场,注重规模,讲求效益,不断拓展。
1.交流服务
以电力企业人力资源部门为基础,与全国各区域性人才市场联网,开通因特网人才市场站点,建成连结国家级大型人才市场的“信息高速公路”,进一步加强各级人才市场间的统一、协调和合作,不断探索新的服务方式和手段,加快人才服务产业化的进程。
2.教育培训
与高等学校、科研院所建立长期合作关系,联合举办各类继续教育,岗位培训等,提升电力企业在岗人员的素质。
3.测评考试
这是电力企业人力资源部门走向社会化的重要服务项目。有条件的电力企业人力资源部门可以成立人才测评中心,引进人才测评软件。测评考试业务为人才资源的市场化配置提供了科学、客观的依据,提高了人才评价的科技含量,具有较大的市场潜力和较好的产业经营条件。
4.人事代理
这是适应“人才社会所有”而逐步发展起来的一项新兴人事服务业务。代理的形式和内容可以由最初代理一般档案人事关系,扩展到代理户粮关系、出国出境政审、代管党团组织关系等10多项内容。这一业务适应了人才资源社会共有的发展趋势,是一项社会化程度高、市场潜力大的“朝阳产业”。
此外,还有人才人事信息发布、人事咨询与策划、企业人事诊断等人事服务业务,只要加强对这些项目的培育和指导,就能很快形成规模,同时还能带动其他项目的发展,实现人才服务产业化的规模效益。
三、加快人才服务产业化步伐的途径
1.解放思想、转变观念、大胆探索实践
人力资源服务产业化,是人才资源开发的创新工程,又是人力资源管理服务格局的重大调整。电力企业人事部门在探索实践中,要大胆解放思想,把人才服务渗透到电力企业的各个领域,真正使各类人才成为国家的人才、社会的人才、独立自我的人才,使人才资源得到优化配置和整体性开发,转化成为直接的生产力。还要明确认识人才智力的商品属性,依靠科学的人才评价,运用价格杠杆作用,建立起价值与价格相一致,凭知识、技术、智慧和创造性劳动获取报酬的分配机制,调动各类人才的积极性和创造性。
2.遵循市场规律,运用市场机制,改进服务方式和手段
实行人力资源服务产业化,必然会带来电力企业人事部门与其所属人才服务机构之间关系的变化,以及人才服务机构职能的转变。一方面,要确立人才服务机构的独立法人地位,赋予人才服务机构必要的自主经营权和用人自主权,使之转化为地位明确、产权责任清晰、自主经营、自负盈亏、自我激励、自我约束的市场竞争主体;另一方面,人才服务机构要彻底改变“机关化”、“行政化”的工作模式,按照市场供求关系,遵循市场价值规律,引入市场竞争机制,不断改进服务方式和手段,积极主动地开拓市场,为电力企业用人单位和各类人才提供完备高效的服务,在不断提高人才服务水平的同时发展壮大自己,增强市场竞争能力。
总之,人力资源是一切生产资源中最重要的因素,人力资源开发的产业化,可以有效地满足企业降低成本的需要,增强企业的竞争力,使企业在知识经济的大潮中永立不败之地。
参考文献:
[1]张明.电力企业人力资源管理实用手册[M].合肥:安徽音像出版社,2004.
[2]杨丽君.电力企业人力资源管理[M].北京:企业管理出版社,2006.
[3]王海.论知识经济与人力资源的开发和管理[C].清华大学人力资源管理论文集,2007.
(责任编辑:苏宇嵬)