高等院校本科教学督导工作是高等院校教学质量监控体系中最重要的一环,对保证教学质量具有极其重要的作用。作为学校教学督导组织,要在提高教学质量上实现功能、发挥作用,必须坚持正确的工作原则,并在实践中加以实施与体现。
　　
　　一、严肃性
　　
　　监督是督导的必要条件,严肃性是监督的前提。首先,学校的主管领导要重视并支持督导工作,对出现的教学质量事故一定要给出严肃的处理;其次,督导专家要顶住压力,脚踏实地,对事实要做出公平、公正的认识与评价。只有这样,监察的意见和建议才是客观的、真实的,才能对领导和教师改进工作有参考价值,督导工作才有意义。
　　
　　二、权威性
　　
　　权威是督导工作的质的规定性。没有权威性,就没有督导工作本身的高质量。成为督导成员的人必须是具有丰富的教学经验,在某个领域具有深厚学术造诣的专家。远东学院的评估中心督导专家组虽然人数不多,但业务水平高,专业知识结构合理,具有较高的学术权威地位。
　　
　　三、指导性
　　
　　“以督为先,以导为主”,是督导工作的最基本方针。监督的目的是为了改进工作、提高水平,只督不导就失去了督导工作的本义。为此,督导专家要根据监察过程发现的问题,对应该指出问题的指出问题,需要辅导的辅导,需要帮助的帮助,这才表现出督导的水平与能力。
　　
　　四、规范性
　　
　　督导的根本任务就是要对教学质量做出客观的评价,而评价要有标准。管理要有管理质量标准、教学要有教学质量标准。标准就是规范,规范就是标准。因此,督导工作必须根据评估的内容与标准来开展。
　　
　　五、激励性
　　
　　督导的终极目标是提高教学质量,而提高教学质量主要靠教师和各级管理者的自觉性和主动性。如何调动教师锐意改革,不断进取,提高质量的积极性,也是督导部门应该考虑并开展相关工作的重要议题。远东学院评估中心为达到这样的目的,先后开展了多项竞赛,对获奖者给予精神上和物质上的奖励,极大地调动了中青年教师提高教学质量的积极性,远东学院也涌现出了一批优秀的青年教师,形成了一支青年教师骨干队伍。
　　
　　六、俱进性
　　
　　面对教学的新形势、新变化,督导工作的观念、方式方法也要与时俱进,力求适应新的要求。多媒体教学、双语教学等都是新的教学手段,这就须要把新的教学手段和方法纳入评估内容,并制订评估标准。例如,对多媒体教学要从技术、制作、方法、应用、以及效果等多个层面上做出全面评价。
　　
　　七、针对性
　　
　　对教学进行督导是为了发现问题、解决问题。为此,教学督导工作要有很强的针对性。对影响教学质量的一些问题,要有针对性地进行专门调查。远东学院督导专家针对实验教学中不规范问题,做过《实验教学专项调查》,并提出改进意见;针对外聘教师的资质与教学质量问题,做过《外聘兼职教师教学质量的调查》;针对学院政工人员任课质量问题,做过《学院行政与政工人员教学质量调查》,并将制订相应管理办法。
　　
　　八、相长性
　　
　　学生与教师是教学相长。督导专家与被检查的教师也是工作相长。督导专家与教师在沟通中,应互相尊重,相互理解,相互学习。被检查的教师要虚心听取专家的意见,而督导专家更应该向所有的任课教师学习:学习新知识、新技术、新方法、新经验,并要学以致用,在提高自我的基础上,通过自己的工作把新鲜事物推广下去,传播开来。千万不能固步自封,因循守旧。
　　
　　九、客观性
　　
　　客观地评价一种事物,才能反映事物的真实性。督导专家如果过多地渗入了主观意识,就会歪曲事物的本质,就会误导领导、误导他人、误导工作。客观性原则既是做事原则,也是做人原则。开展督导工作,不要为“情”所惑,不要为“情”所动。千方百计克服内在的、外在的各种影响,正确反映描述客观存在的事物状态。
　　客观性原则还应反映能辩证地分析和看待事物,分清影响客观事物状态的内在因素和外在因素,给客观事物以正确判断。例如,对老教师和青年教师的评价要有不同的标准与要求。
　　
　　十、成效性
　　
　　督导组织不是摆设,督导工作不是作秀。督导工作要讲究实效,要追求效果。近年来,在深入考察的基础上,督导组对多个教学质量低下的专兼教师提出解聘建议,并得到学校的批准。从而优化了教师队伍,保障了教学质量。
　　督导组配合教务处建立起教师业务档案,教师的教学质量信息定期对学生发布,起到重要警示作用。
　　《教学质量评估标准》《技术职务评定条件》等规章制度的制订,有效地保证了教学秩序,极大地激励了广大教师搞好教学,搞好科学研究的积极性,使远东学院的教学质量不断得以提高。
　　编辑/张铁辉