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主动工作
斌是个秘书，她的老板是一家外贸公司的营业总监。刚进公司的时候，她对如何做好一个营业总监的秘书一片茫然。但她是个聪明人，从进公司的第一天起，就没有把自己定位在一个普通小秘书上，她的假想职位是仅次于总监的总监助理。她一边跟同公司的秘书小姐学习事务性工作，一边注意着总监助理的一举一动，暗暗努力要把助理的那套本事学到手。
一般的秘书小姐，面对老板时毕恭毕敬、端茶倒水，一丝不苟，老板一出去开会，就放松下来，偷偷做些自己的私事。而斌一空下来，马上就回想最近几天老板交代的事情，自己有哪几件办得还不够好；自己还有哪些方面的不足，需要继续充电，然后利用空闲，与其他公司的秘书小姐交换信息，还打听打听哪里开了新饭店，哪家五星级宾馆请了新的法国厨师来献技，这些情报在老板应酬客户的时候都是关键。老板宴请是否得法，常常关系到经营上的战略部署。当然，斌还要在各行各业建立一些自己的关系，以备不时之需。
有一天快下班的时候，老板突然把助理叫到跟前说：今晚有朋友来，我请他们到宾馆吃饭，你把这事去办好。但老天故意捉弄人，偏偏这一天宾馆爆满，订不到位子，急得助理不知如何是好，只有向老板如实相告。斌在一旁得知后说：让我来试试。结果，靠着一点小小神通办妥了一切，并得到老板的赞许。这点功夫若不是平时积累，燃眉之际是拿不出来的。
一次，斌跟老板去见合作伙伴，这天老板要和这位伙伴签一个重要的合同，斌跟着老板下车的时候，天空飘起了小雨，她故意放慢脚步，悄悄问司机车上有没有伞，司机说没有，于是斌摸出500元对司机说：请你帮忙立刻到附近买一把名牌伞来，尺寸要大些。等老板签完合约从楼里出来的时候，大雨滂沱，斌紧走几步，拿出早已准备好的伞递给老板，老板风度极好地为合作伙伴打起伞，送对方上车。一切漂亮完满，毫不拖泥带水。终于有一天，老板把斌叫到面前，对她说：从下周起，提升你为我的助理，同时担任秘书工作，你一身两职没问题吧!
与老板一起工作，有两大机会一定要抓住：一是有条件了解公司的业务、老板的思想及许多幕后事情，业务能力会提高很快。二是升迁快，公司职位有空缺时，老板首先会想到值得信赖的秘书，许多高级经理原本都是做秘书的。
彼此信任
刚来公司的时候，珍珍只会打字、接电话，英语水平一般，对保险投资业务也一窍不通。而现在，除了一般的秘书工作外，珍珍兼做公司的翻译、出纳，对公司的业务很熟悉，是老板名副其实的助手。
珍珍能有今天，得益于进了这家小公司。听说，不少大公司分工很细，秘书只能接接电话、打打字。珍珍这儿不同，只要肯干，总有机会做你没做过的事。
珍珍是个闲不住的人，刚来就把许多人不愿做的事揽了下来，什么擦桌子、扫地，端茶、倒水，从没有觉得这些是分外的事，反正有事干就高兴。珍珍不聪明，但很勤奋。比如接电话，不是简单地作记录，而是把对方的意图领会很清楚，如果是替老板“传话”，也希望不断搞清楚他的工作思路。时间一长，珍珍对公司的情况越来越了解，工作越来越顺手了。
珍珍说，秘书和老板之间，如果彼此信任，工作中即使出现矛盾也容易解决，反过来则有可能“无事生非”。人都有不高兴的时候，老板也如此。因为秘书对老板工作以外的生活并不了解，偶尔出现小摩擦很自然。比如，某天老板心情不好，他带着秘书和对手谈判，谈判中，秘书发现他用词有误，好意提醒他，老板却不领情，大发雷霆，认为当众伤了他的面子。再比如，秘书为老板约定了到某公司会谈的时间，但因对方没有安排好，让自己的老板空跑了一趟，老板当然很生气，通常会认为是自己的秘书工作没做好。
要避免这些麻烦，方法只有一个，让老板信任你。平时，秘书要兢兢业业地工作，不管老板在与不在，都一样认真地工作；要让老板了解到，他交办的事，你会不打折扣地完成，这其实表明了你对老板工作能力的信任。老板对秘书信任了，遇事就不会马上怪罪下来，而会多了解了解原因。珍珍很幸运，能与老板彼此信任，工作合作得很愉快。
去年，政府批准了珍珍所在的公司在中国经营保险业务，这次只批准了7家，是从世界80多家想在中国发展的同类公司中选出来的，一个国家只允许来一家公司。这是很高的荣誉，成功中有珍珍的努力，珍珍觉得很高兴。
珍珍在外企当了七年秘书，她的经验是：(1)不要忘了你是谁——秘书是老板的助手，任何时候都不要替老板作决定。(2)过分亲密使不得——不要以为和老板熟，就能随意向他打听私事；所开的玩笑，不要有损老板的尊严。(3)修饰打扮别“过火”——秘书代表着公司的形象，衣饰要典雅大方，牛仔裤与前卫的服装均不宜进办公室，最稳妥的办法是穿职业装，作为女性要化淡妆。
办事灵活
小晴的老板是个思维很活跃的人，对新事物接受快。他喜欢科技开发，对电脑和互联网的发展跟得很紧，他的许多活儿都在电脑上完成，日程表都在电脑里。秘书不用为他打字，但电脑操作水平得不断提高才能赶上他。他不在，小晴得替他上机操作，上互联网。小晴很感激他，因为自己的计算机水平提高得很快。老板日常也很“善变”，作为秘书，小晴学会比他更善变，因而和他相处得很愉快。
以前他让小晴发传真，前5分钟刚交给小晴，后5分钟就要修改内容，而小晴已手脚麻利地发了。后来，小晴告诉自己：多等他一会儿。矛盾就这样解决了。
小晴最得意的是去年为他安排的休假旅行。老板先是要到孟加拉，小晴预订了机票。没过几天，老板听说孟加拉局势不稳，又决定去澳大利亚。直觉告诉小晴，他还有可能“变回来”，就没取消孟加拉的预订机票。果然，过了两天他兴高采烈地说，去孟加拉没问题了，请小晴快去订票。当时如果重新订已经来不及了，幸好小晴早有准备。
所以，职业生涯设计专家认为，有些人不适合当秘书，如性格内向、思想保守、适应能力差的人，因为她(他)们喜欢直线思维，办事不灵活。只有善于应变的人，才能获得老板的赏识。
斌是个秘书，她的老板是一家外贸公司的营业总监。刚进公司的时候，她对如何做好一个营业总监的秘书一片茫然。但她是个聪明人，从进公司的第一天起，就没有把自己定位在一个普通小秘书上，她的假想职位是仅次于总监的总监助理。她一边跟同公司的秘书小姐学习事务性工作，一边注意着总监助理的一举一动，暗暗努力要把助理的那套本事学到手。
一般的秘书小姐，面对老板时毕恭毕敬、端茶倒水，一丝不苟，老板一出去开会，就放松下来，偷偷做些自己的私事。而斌一空下来，马上就回想最近几天老板交代的事情，自己有哪几件办得还不够好；自己还有哪些方面的不足，需要继续充电，然后利用空闲，与其他公司的秘书小姐交换信息，还打听打听哪里开了新饭店，哪家五星级宾馆请了新的法国厨师来献技，这些情报在老板应酬客户的时候都是关键。老板宴请是否得法，常常关系到经营上的战略部署。当然，斌还要在各行各业建立一些自己的关系，以备不时之需。
有一天快下班的时候，老板突然把助理叫到跟前说：今晚有朋友来，我请他们到宾馆吃饭，你把这事去办好。但老天故意捉弄人，偏偏这一天宾馆爆满，订不到位子，急得助理不知如何是好，只有向老板如实相告。斌在一旁得知后说：让我来试试。结果，靠着一点小小神通办妥了一切，并得到老板的赞许。这点功夫若不是平时积累，燃眉之际是拿不出来的。
一次，斌跟老板去见合作伙伴，这天老板要和这位伙伴签一个重要的合同，斌跟着老板下车的时候，天空飘起了小雨，她故意放慢脚步，悄悄问司机车上有没有伞，司机说没有，于是斌摸出500元对司机说：请你帮忙立刻到附近买一把名牌伞来，尺寸要大些。等老板签完合约从楼里出来的时候，大雨滂沱，斌紧走几步，拿出早已准备好的伞递给老板，老板风度极好地为合作伙伴打起伞，送对方上车。一切漂亮完满，毫不拖泥带水。终于有一天，老板把斌叫到面前，对她说：从下周起，提升你为我的助理，同时担任秘书工作，你一身两职没问题吧!
与老板一起工作，有两大机会一定要抓住：一是有条件了解公司的业务、老板的思想及许多幕后事情，业务能力会提高很快。二是升迁快，公司职位有空缺时，老板首先会想到值得信赖的秘书，许多高级经理原本都是做秘书的。
彼此信任
刚来公司的时候，珍珍只会打字、接电话，英语水平一般，对保险投资业务也一窍不通。而现在，除了一般的秘书工作外，珍珍兼做公司的翻译、出纳，对公司的业务很熟悉，是老板名副其实的助手。
珍珍能有今天，得益于进了这家小公司。听说，不少大公司分工很细，秘书只能接接电话、打打字。珍珍这儿不同，只要肯干，总有机会做你没做过的事。
珍珍是个闲不住的人，刚来就把许多人不愿做的事揽了下来，什么擦桌子、扫地，端茶、倒水，从没有觉得这些是分外的事，反正有事干就高兴。珍珍不聪明，但很勤奋。比如接电话，不是简单地作记录，而是把对方的意图领会很清楚，如果是替老板“传话”，也希望不断搞清楚他的工作思路。时间一长，珍珍对公司的情况越来越了解，工作越来越顺手了。
珍珍说，秘书和老板之间，如果彼此信任，工作中即使出现矛盾也容易解决，反过来则有可能“无事生非”。人都有不高兴的时候，老板也如此。因为秘书对老板工作以外的生活并不了解，偶尔出现小摩擦很自然。比如，某天老板心情不好，他带着秘书和对手谈判，谈判中，秘书发现他用词有误，好意提醒他，老板却不领情，大发雷霆，认为当众伤了他的面子。再比如，秘书为老板约定了到某公司会谈的时间，但因对方没有安排好，让自己的老板空跑了一趟，老板当然很生气，通常会认为是自己的秘书工作没做好。
要避免这些麻烦，方法只有一个，让老板信任你。平时，秘书要兢兢业业地工作，不管老板在与不在，都一样认真地工作；要让老板了解到，他交办的事，你会不打折扣地完成，这其实表明了你对老板工作能力的信任。老板对秘书信任了，遇事就不会马上怪罪下来，而会多了解了解原因。珍珍很幸运，能与老板彼此信任，工作合作得很愉快。
去年，政府批准了珍珍所在的公司在中国经营保险业务，这次只批准了7家，是从世界80多家想在中国发展的同类公司中选出来的，一个国家只允许来一家公司。这是很高的荣誉，成功中有珍珍的努力，珍珍觉得很高兴。
珍珍在外企当了七年秘书，她的经验是：(1)不要忘了你是谁——秘书是老板的助手，任何时候都不要替老板作决定。(2)过分亲密使不得——不要以为和老板熟，就能随意向他打听私事；所开的玩笑，不要有损老板的尊严。(3)修饰打扮别“过火”——秘书代表着公司的形象，衣饰要典雅大方，牛仔裤与前卫的服装均不宜进办公室，最稳妥的办法是穿职业装，作为女性要化淡妆。
办事灵活
小晴的老板是个思维很活跃的人，对新事物接受快。他喜欢科技开发，对电脑和互联网的发展跟得很紧，他的许多活儿都在电脑上完成，日程表都在电脑里。秘书不用为他打字，但电脑操作水平得不断提高才能赶上他。他不在，小晴得替他上机操作，上互联网。小晴很感激他，因为自己的计算机水平提高得很快。老板日常也很“善变”，作为秘书，小晴学会比他更善变，因而和他相处得很愉快。
以前他让小晴发传真，前5分钟刚交给小晴，后5分钟就要修改内容，而小晴已手脚麻利地发了。后来，小晴告诉自己：多等他一会儿。矛盾就这样解决了。
小晴最得意的是去年为他安排的休假旅行。老板先是要到孟加拉，小晴预订了机票。没过几天，老板听说孟加拉局势不稳，又决定去澳大利亚。直觉告诉小晴，他还有可能“变回来”，就没取消孟加拉的预订机票。果然，过了两天他兴高采烈地说，去孟加拉没问题了，请小晴快去订票。当时如果重新订已经来不及了，幸好小晴早有准备。
所以，职业生涯设计专家认为，有些人不适合当秘书，如性格内向、思想保守、适应能力差的人，因为她(他)们喜欢直线思维，办事不灵活。只有善于应变的人，才能获得老板的赏识。