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Case1一大波礼物来袭
送礼难点:
黄小淇刚入职半个月,就遇到一个棘手难题。公司准备举办一场中等规模的研讨会,由于正值旅游淡季,加上会议人数不多,所以场地、设备、茶点等这些小东西很快就逐一就绪了,但是会议礼品却让她备感为难。如果这是一场上百人的大型论坛,那完全可以人手一份印有公司LOGO的办公用品;如果这是一个高端VIP级别的会议,也尽可以选些名贵物品送出。可偏偏是个人数说多不多说少不少,参会人员年龄也参差不齐的研讨会,该拿什么作为会议纪念品呢?
CUTE解析:
团体礼物因人数众多无法面面俱到,所以选择时只要记住—先了解群体的基本身份及民族,把握住别犯禁忌的规则。比如别给知识分子群体送蹩脚书画,别给穆斯林教徒群体送有猪的形象的物品等。
比较稳妥又容易讨喜的选择还是实用性较强的物品,比如手提包、钱夹、旅行箱、名片夹、办公用品等。
备选礼物:
在和团队成员多次商讨后,黄小淇制定了三个方案:
初阶礼物:刻有参会者姓名的软皮笔记本。这种定制礼品可满足人的自我意识,不过,万一有人届时没到场,那这份礼物也无法转送他人,只能作废了。
中阶礼物:印有公司LOGO的颈部保健枕。显然印LOGO比印姓名更利于宣传,而且颈枕也是人们常用的保健物品,每次拿出来用时都会记起这家公司。
高阶礼物:一本礼品册,上面印有几十种不同的礼品,都是价值差不多的生活用品、办公文具、玩具等。参会人员可以拨打公司电话,报上礼品册上面印着的密码,自己随意挑选一份喜欢的礼品,由公司负责快递。
方案呈上去之后,老总拍板决定选择第三种方案,并准备在今后的大型会议中继续沿用这种半自助式的送礼模式。当然,这里有一个优先条件,黄小淇所在公司恰好有自己的Call Center,若是普通公司,满足上百人的快递需求恐怕就有点困难了。
Case2真怕一不小心就暧昧
送礼难点:
年初时,谢宝莹跳槽到新公司,入职后,她准备逐一拜访几个一直保持联系的重要老客户,以备在新公司能快速开展工作,但其中一个客户田总,让她有些伤脑筋。谢宝莹在前任公司的第一个单子就是与田总达成的,几年来,他们陆续合作了不少项目,严格地说,田总对宝莹是有提携之情的。可难就难在田总的妻子是出了名的醋坛子,平时因公接触倒没什么,但这次纯粹是私人送礼物,会不会惹出什么麻烦呢?
CUTE解析:
合作时间较长的客户不再单纯是商业上的关系,他们有时也承担着朋友的作用,因此为他们选礼物要更加留意,根据对方的兴趣爱好来选择,力求别出心裁,不落俗套,让收礼人感到这是一份独一无二为他量身定制的礼物。
当然,为异性合作伙伴选礼物时要注意别选择那些可能引发暧昧效应的物品,比如贴身衣物、领带、手表等有寓意的私人物品。
备选礼物:
宝莹的好友,某公司公关部总监Monica帮她出了几个主意。
初阶礼物:田总喜欢高尔夫,可选一套高尔夫球具,缺点是过于贵重,有可能会让他感到有心理压力。
中阶礼物:门票、名酒都可以作为礼物,但如果是送给“朋友”级别的客户,那最好再提升一个档次,比如来自田总家乡台湾的表演团体的演出票,或是在他喜爱的度假地的酒庄选一瓶酒。
高阶礼物:回忆一下过去聊天的内容,看看能否从中找出灵感。比如,他喜欢爱尔兰?你可以送瓶布什米尔斯的老牌威士忌;他在郊外有座度假别墅?那你就送个蓝牙麦克风;他喜欢旧金山?那就送幅有关金门大桥的画作吧。
思考再三,宝莹想起有一次和田总聊天时,听他提起以前在学校时曾是有名的校园吉他手,妻子就是被他的琴声迷住的。宝莹托人从国外带回来一把吉他,送给了田总。虽然吉他并不昂贵,但是上面有田总喜欢的吉他手签名。现在,宝莹和田总的妻子已经成了好朋友。
Case 3好礼物为职场进阶加分
送礼难点:
张蒙蒙毕业三年,从应届生顺利转身职场精英,这期间得到了上司Lora不少帮助和提携。恰逢Lora生日,蒙蒙想借送生日礼物之机顺便对Lora表达一下谢意,可是又怕被同事知道后说闲话,直到现在也没拿定主意该怎么办。
CUTE解析:
职场要靠本事吃饭,但更重要的是谁承认你有这样的本事,谁愿意使用你的这些本事。因此,通过礼尚往来,恰到好处地与上司或某些关键岗位的同事联络感情,有助于对方对你印象加分,助力你职场进阶。当然,在给上司送礼时,还要注意在来年的工作、以往自己工作中的不足等方面与之交流,这样不仅加深感情,还为自己今后的努力方向提供了借鉴与参考。
备选礼物:
同事间礼物不必过于贵重,否则反而容易弄巧成拙。
爱美的上司:可送美发美容卡、健身卡等消费类物品。
博学的上司:可送他喜欢的畅销书籍或音乐CD,或两张演出门票。
年轻的上司:旅游时可从不同国家或地区带一些富有民族风情的纪念品。
如果以上标准都不符合,那么最通用的方法是—你家乡的地方特产,它会让收礼人愉快地接纳,且不会感到有压力。
张蒙蒙最后为文艺型的Lora选择了两张座位不错的话剧票作为生日礼物,并在Lora的庆生宴会上和她聊了聊自己的工作,真诚地对她的帮助表示感谢。Lora告诉蒙蒙,总部最近正好有个不错的职位想从分公司调人,她已把蒙蒙放到推荐名单了,下面蒙蒙就可以提前为考核做准备了。
TIPS
这些“礼物”就别拿出来送人了
1.购物卡。送礼可不是分发员工福利,要记住,任何情况下,购物卡都不是好礼物。它会让收礼人认为他就值这个价,而且,它会体现出你对这份礼物的漫不经心。
2.带公司标志的东西。任何带有你的公司标志的东西都不算礼物。当然,大型会议的团体礼物除外。
3.减压玩具。那些用来减压的玩具也不能做礼物,更不是什么有效的减压工具。
4.普通演出票。贵宾席的门票可以作为礼物备选,普通座席甚至要拿望远镜才能看清表演的席位票就别买了。
5.赝品画作。美术作品是个不错的选择,但前提是收礼人喜爱此道,而且你买回来的不是什么复制品。