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因层级分销体制的束缚，传统IT零售市场长期高度分散，并处在分销体系的利润底端，争取更多发言权的最佳办法是不断扩大自己的销售规模，然而市场的不稳定带来的计划失灵、市场失衡等使得理应和睦相处的零、供关系时常变得紧张。为改变这一现状，2000年，宏图三胞高科技术有限公司（简称宏图三胞）在南京成立，同时推出了WDM（大规模、标准化、连锁直销）模式，以突破传统的IT商品的经营思路，成功开创中国IT专业连锁零售的先河。如今，宏图三胞再次寻求渠道转型，依靠智慧供应链和多品牌多渠道体系打造科学化、标准化、系统化、集约化的现代化零售体系，成为中国最有价值的消费类电子产品及服务提供商。
12月7日，在中国电子信息产业发展研究院主办的2012中国信息产业经济年会上，凭借创新的“短链直供”智能供应链体系、多品牌多渠道体系以及阳光的企业文化，宏图三胞荣膺“2012中国信息产业年度影响力企业”称号，宏图三胞总裁陈斌也以其独特的个人魅力与斐然业绩，当选“2012中国信息产业年度领袖人物”。
布局多品牌多渠道
技术正在改变人们的生活习惯。随着电子产品的日益普及以及人们对电子产品定位的改变，电子产品正从卖家市场向买家市场转变——在竞争充分、供过于求的电子产品市场，交易的完成更多由消费者来主导，IT产品制造商迫切通过多种渠道将产品推送到消费者面前。实际上，人们购买IT商品的方式也正变得多样。
“传统IT零售行业简单扩大规模的方式已经不适合今天宏图三胞的战略了。”宏图三胞副总裁熊健表示。而不适用的一大原因是宏图三胞的规模已经成为渠道领域的翘楚：截至目前，宏图三胞的业务已全面覆盖北京、上海、重庆三个直辖市以及江苏、安徽、浙江、山东、江西、福建、云南、四川、湖南、河北等10个省的100多座城市，自营连锁店近300家。为此，宏图三胞将战略转型，希望从IT连锁零售商转型为专业的消费类电子产品和服务供应商。
创新的“短链直供”智能供应链体系和多品牌多渠道体系是宏图三胞的两大利器。熊健介绍，IT零售企业的竞争力主要体现在供应链效率和店面竞争力两方面。为此，近年来宏图三胞致力于构建“短链直供”智慧型供应链，并与联想（ThinkPad）、Apple、惠普、三星、东芝、华硕、Acer、摩托罗拉、HTC、诺基亚、华为、中兴通讯、奥林巴斯、卡西欧等国内外近百个IT品牌厂家，以及中国联通、中国电信这些运营商建立了高度稳定、和谐的战略关系。
在“短链直供”智能供应链体系小有所成的2012年，多渠道拓展和精细化管理成为宏图三胞的工作重点。熊健介绍：“我们的渠道既有传统的自营店面，也有商超百货中的店中店，再加上电商、团购、商用、红快服务、加盟等，覆盖面是很广泛的，且可以针对不同阶段的客户需求，做差异化竞争，构建起以品牌、物流、采购、会员、信息流为共享平台的多渠道销售体系。这意味着厂商只需和宏图三胞合作就可以获得多样化渠道。”
随着人们购买IT商品的方式多样化，扩展渠道类型是厂商必须要做的事情。目前在很多厂商的渠道体系中，IT零售已经成为独立于分销体系的一种重要渠道，而宏图三胞的优势正慢慢展现出来。
库存总量减少20%
“在网上购物中，影响消费者购物体验的主要因素是什么？首先是商品缺货，其次是物流配送，接下来是消费支付方式和售后服务。实际上，这些信息都是宏图三胞通过分析数据得出的。”熊健表示。在他看来，IT零售业实际是服务业，抓住用户需求，提供用户需要的服务才能把用户留下来，而用户需求是通过客户信息分析出来的。
“像卖海鲜一样卖电脑”一直是宏图三胞的口号。要实现这一点，短链直供的智慧型供应链是基础。然而要实现上述企业需求，还有先进的信息管理系统。
从2003年推出自主研发的WDM系统到如今ERP、EPM、OMIS等最新一代信息化管理体系的建立，宏图三胞对产品采销、物流、商务、市场等管理体系的管理能力得到了进一步提升。依托完善的信息化与供应链体系，宏图三胞与合作伙伴建立了即时交互的信息体系，并通过协同运作、集成管理、信息对称、数字共享等多种手段，了解客户，降低库存，加速周转，极大减少了积压的风险。
“目前，宏图三胞的库存准确率已达到85%，产品库存总量比实施信息化之前下降了20%左右，并创造了IT产品7天至15天库存周转效率，实现了像卖海鲜一样售卖IT产品，从而有效地防止了IT产品快速折旧的风险，极大地提高了企业的竞争力。”熊健表示。
宏图三胞建立了科学严谨的智能内控机制，优化并大幅度提高了总部至各终端的信息传输效率，实现了即时、精确的信息传达，有效提高了管理效率，管理成本得到有效控制。宏图三胞还成立了北京研发中心、深圳研发中心，并与各主流厂商的研发部门、信息产业机构以及相关技术部门实现研发对接，以寻找新产品，了解新趋势，掌握新技术。宏图三胞的研发部门还直接参与到产品、应用技术的开发、设计中。宏图三胞与联想集团等企业签署了云战略合作协议，加速云商务生态产业链的构建以及智慧商务平台的搭建，合力推动中小企业智慧商务应用的快速发展。
打造阳光企业文化
从管理学的角度上看，管理10人以下规模的公司，靠得是老板；管理100人以上规模的公司，靠得是制度；管理1000人以上的公司，就需要依靠企业文化。截至2012年，宏图三胞的年销售额逾250亿元，成为国内IT连锁零售行业的领跑者，而其员工总数也达到1万余人。在员工数量如此庞大的企业中，企业文化更显得格外重要。
“IT零售业归根到底是服务业。用户的购物体验不仅仅和商品有关，还和工作人员的服务态度相关。将员工的工作状态调至最佳，不仅是宏图三胞提高用户购物体验的手段，同时也是关注员工的方式。”熊健表示。
打造阳光企业文化是宏图三胞一直致力实现的管理战略。如何理解阳光企业文化？简单地说，就是两个关键词：上行下效、管理人性化。
“在宏图三胞中，要求员工做到的，管理人员必须先做到，并且要做得更好。比如上班时间，管理人员要求员工几点到，他就必须在此之前到。”熊健表示。此外，员工管理制度更加灵活及人性化，同时公司为员工提供更多健康向上的活动，从各方面关怀员工，致力于提高员工满意率。
“自从实施阳光企业文化以来，宏图三胞确实获益匪浅，不管是企业还是员工。”在熊健看来，阳光企业文化已经和“短链直供”智能供应链体系、多品牌多渠道体系、信息管理系统成为宏图三胞实现转型的四大利器。
针对技术、产品、客户三轮驱动下的市场生态，宏图三胞正不断提高技术化和专业化的服务能力，以满足客户多样化的体验需求，并以模式创新、服务创新、管理创新为驱动，不断提高企业在移动互联、智能通信、数字家庭和云商业应用体验时代的应对能力，为企业下一个十年的发展打下坚实的基础。
12月7日，在中国电子信息产业发展研究院主办的2012中国信息产业经济年会上，凭借创新的“短链直供”智能供应链体系、多品牌多渠道体系以及阳光的企业文化，宏图三胞荣膺“2012中国信息产业年度影响力企业”称号，宏图三胞总裁陈斌也以其独特的个人魅力与斐然业绩，当选“2012中国信息产业年度领袖人物”。
布局多品牌多渠道
技术正在改变人们的生活习惯。随着电子产品的日益普及以及人们对电子产品定位的改变，电子产品正从卖家市场向买家市场转变——在竞争充分、供过于求的电子产品市场，交易的完成更多由消费者来主导，IT产品制造商迫切通过多种渠道将产品推送到消费者面前。实际上，人们购买IT商品的方式也正变得多样。
“传统IT零售行业简单扩大规模的方式已经不适合今天宏图三胞的战略了。”宏图三胞副总裁熊健表示。而不适用的一大原因是宏图三胞的规模已经成为渠道领域的翘楚：截至目前，宏图三胞的业务已全面覆盖北京、上海、重庆三个直辖市以及江苏、安徽、浙江、山东、江西、福建、云南、四川、湖南、河北等10个省的100多座城市，自营连锁店近300家。为此，宏图三胞将战略转型，希望从IT连锁零售商转型为专业的消费类电子产品和服务供应商。
创新的“短链直供”智能供应链体系和多品牌多渠道体系是宏图三胞的两大利器。熊健介绍，IT零售企业的竞争力主要体现在供应链效率和店面竞争力两方面。为此，近年来宏图三胞致力于构建“短链直供”智慧型供应链，并与联想（ThinkPad）、Apple、惠普、三星、东芝、华硕、Acer、摩托罗拉、HTC、诺基亚、华为、中兴通讯、奥林巴斯、卡西欧等国内外近百个IT品牌厂家，以及中国联通、中国电信这些运营商建立了高度稳定、和谐的战略关系。
在“短链直供”智能供应链体系小有所成的2012年，多渠道拓展和精细化管理成为宏图三胞的工作重点。熊健介绍：“我们的渠道既有传统的自营店面，也有商超百货中的店中店，再加上电商、团购、商用、红快服务、加盟等，覆盖面是很广泛的，且可以针对不同阶段的客户需求，做差异化竞争，构建起以品牌、物流、采购、会员、信息流为共享平台的多渠道销售体系。这意味着厂商只需和宏图三胞合作就可以获得多样化渠道。”
随着人们购买IT商品的方式多样化，扩展渠道类型是厂商必须要做的事情。目前在很多厂商的渠道体系中，IT零售已经成为独立于分销体系的一种重要渠道，而宏图三胞的优势正慢慢展现出来。
库存总量减少20%
“在网上购物中，影响消费者购物体验的主要因素是什么？首先是商品缺货，其次是物流配送，接下来是消费支付方式和售后服务。实际上，这些信息都是宏图三胞通过分析数据得出的。”熊健表示。在他看来，IT零售业实际是服务业，抓住用户需求，提供用户需要的服务才能把用户留下来，而用户需求是通过客户信息分析出来的。
“像卖海鲜一样卖电脑”一直是宏图三胞的口号。要实现这一点，短链直供的智慧型供应链是基础。然而要实现上述企业需求，还有先进的信息管理系统。
从2003年推出自主研发的WDM系统到如今ERP、EPM、OMIS等最新一代信息化管理体系的建立，宏图三胞对产品采销、物流、商务、市场等管理体系的管理能力得到了进一步提升。依托完善的信息化与供应链体系，宏图三胞与合作伙伴建立了即时交互的信息体系，并通过协同运作、集成管理、信息对称、数字共享等多种手段，了解客户，降低库存，加速周转，极大减少了积压的风险。
“目前，宏图三胞的库存准确率已达到85%，产品库存总量比实施信息化之前下降了20%左右，并创造了IT产品7天至15天库存周转效率，实现了像卖海鲜一样售卖IT产品，从而有效地防止了IT产品快速折旧的风险，极大地提高了企业的竞争力。”熊健表示。
宏图三胞建立了科学严谨的智能内控机制，优化并大幅度提高了总部至各终端的信息传输效率，实现了即时、精确的信息传达，有效提高了管理效率，管理成本得到有效控制。宏图三胞还成立了北京研发中心、深圳研发中心，并与各主流厂商的研发部门、信息产业机构以及相关技术部门实现研发对接，以寻找新产品，了解新趋势，掌握新技术。宏图三胞的研发部门还直接参与到产品、应用技术的开发、设计中。宏图三胞与联想集团等企业签署了云战略合作协议，加速云商务生态产业链的构建以及智慧商务平台的搭建，合力推动中小企业智慧商务应用的快速发展。
打造阳光企业文化
从管理学的角度上看，管理10人以下规模的公司，靠得是老板；管理100人以上规模的公司，靠得是制度；管理1000人以上的公司，就需要依靠企业文化。截至2012年，宏图三胞的年销售额逾250亿元，成为国内IT连锁零售行业的领跑者，而其员工总数也达到1万余人。在员工数量如此庞大的企业中，企业文化更显得格外重要。
“IT零售业归根到底是服务业。用户的购物体验不仅仅和商品有关，还和工作人员的服务态度相关。将员工的工作状态调至最佳，不仅是宏图三胞提高用户购物体验的手段，同时也是关注员工的方式。”熊健表示。
打造阳光企业文化是宏图三胞一直致力实现的管理战略。如何理解阳光企业文化？简单地说，就是两个关键词：上行下效、管理人性化。
“在宏图三胞中，要求员工做到的，管理人员必须先做到，并且要做得更好。比如上班时间，管理人员要求员工几点到，他就必须在此之前到。”熊健表示。此外，员工管理制度更加灵活及人性化，同时公司为员工提供更多健康向上的活动，从各方面关怀员工，致力于提高员工满意率。
“自从实施阳光企业文化以来，宏图三胞确实获益匪浅，不管是企业还是员工。”在熊健看来，阳光企业文化已经和“短链直供”智能供应链体系、多品牌多渠道体系、信息管理系统成为宏图三胞实现转型的四大利器。
针对技术、产品、客户三轮驱动下的市场生态，宏图三胞正不断提高技术化和专业化的服务能力，以满足客户多样化的体验需求，并以模式创新、服务创新、管理创新为驱动，不断提高企业在移动互联、智能通信、数字家庭和云商业应用体验时代的应对能力，为企业下一个十年的发展打下坚实的基础。