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摘 要：近年来，在全国跨境电子商务高速发展的大背景下，哈尔滨市依托自身优势要打造“对俄电子商务中心城市”和“全国最大中俄贸易电子商务人才基地”。这对哈尔滨高校俄语人才的培养提出了新的要求。通过对“俄语+电子商务”和“电子商务+俄语”两种不同培养目标的复合型人才培养模式进行探究，驱动哈尔滨各类高校俄语教学的改革着眼于当前经济发展的新常态，以跨境电商企业人才需求为导向，进行创新俄语复合型人才培养。
关键词：哈尔滨；俄语；对俄跨境电子商务；人才培养模式
中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2017）08-0191-02
哈尔滨地处东北亚区域的中心，是第一条欧亚大陆桥和空中走廊的重要枢纽，是我国与俄罗斯毗邻的最大中心城市，是我国对俄经贸合作的“桥头堡”，是全国各地进出俄罗斯的“枢纽站”[1]。近年来，在全国跨境电子商务高速发展的大背景下，哈尔滨市立足自身优势，已经构筑起了包括公路、铁路、水路和航空在内的全方位对俄物流交通网络，为哈尔滨市开展对俄跨境电子商务提供了重要的物流保障。此外，在相关政策的推动下，经过全市上下的共同努力，对俄跨境电子商务物流平台、交易平台、结算平台和公共服务平台的建设都取得了较快的发展。哈尔滨已成为中国对俄跨境电商平台数量最多、对俄出口电商包裹量最多和跨境零售出口额最大的城市。同时，哈尔滨市人力资源丰富、科技实力雄厚，全市集聚着众多优秀的俄语人才和信息技术人才，为开展对俄跨境电子商务提供了充足的人才儲备。
目前，哈尔滨市计划在3至5年内打造成“对俄电子商务中心城市”，还要打造“全国最大的中俄贸易电子商务人才基地”。在哈尔滨众多的高校当中，不论是公办、民办、高职高专院校都有开设俄语专业，其中以“全国俄语根据地”的黑龙江大学俄语学院为龙头老大，可见哈尔滨市对俄语人才培养的重视程度，所以努力打造中俄跨境贸易电商人才基地，培养优质复合型电子商务人才，是哈尔滨市高校面临的重大历史使命，是当前俄语教育教学改革的重点。
一、“俄语+电子商务”和“电子商务+俄语”的复合型人才培养模式
（一）电子商务与电子商务专业的认知
人们一般理解的电子商务是指，通过使用互联网等电子工具（包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。互联网的广泛使用，全球经济一体化的快速发展，带来了电子商务这种新兴的商业模式的繁荣发展。
而电子商务专业（B2B）是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。通常本专业有六个专业方向：网站设计与程序方向、网络营销方向、网络产品规划方向、企业信息化、个人网络创业及银行卡的研发、seo优化和网店运营方向。电子商务专业在不同高校要求的课程也是不一样的，一些院校注重电子商务网络技术、计算机技术，还有一些院校会把课程重点放在商务模式上面，这些主要体现在这个专业所在的院系，有的在管理学院，有的在信息科学与技术学院，有的在软件学院、商学院。因此各个院校培养出来的学生的专长也会有一定的区别。
目前，社会上将电子商务人才大体上分为四类：商务型电子商务人才、技术型电子商务人才、战略型电子商务人才、创新创业型电子商务人才。其中，具有创新创业思维和能力的人才培养是我们中俄跨境电子商务人才培养中的重点，更加契合我们应用型的人才培养模式。
（二）两种复合型人才培养模式的区别
1.授课对象和所学知识的侧重不同。“俄语+电子商务”的人才培养模式指的是俄语专业的学生以学习俄语专业的课程、培养俄语语言交际能力为主，以学习电子商务的知识为辅。而“电子商务+俄语”的人才培养模式指的是电子商务专业的学生以学习电子商务专业的课程为主，以学习俄语语言知识为辅。
2.课程性质和课程内容不同。我们必须要明确，电子商务是一门交叉性、复杂性的学科。上面已经提到，它涵盖的范围很广，包括经济学、管理学、计算机网络、物流等多个学科及众多专业方向。不同的高校、不同的院系所设置的电子商务专业方向和课程特点也是不同的，故电子商务专业的学生不可能把该专业的所有学科都吃透。在“电子商务+俄语”的人才培养模式中，学生们在学习电子商务知识中重理论、重技能，教学重点放在电子商务网络技术、计算机技术、商务模式以及互联网思维等能力掌握的培养上。而在俄语学科的学习上更侧重电子商务技术层面的理论术语以及简单的语言交流。
在“俄语+电子商务”的人才培养模式中，学生们在学习电子商务知识中侧重实用性的基础知识，如电子商务类型、电子商务系统的流程、网络营销、电子支付系统、电子商务物流、B2B（企业对企业）和B2C（企业对消费者）电子商务的应用等[2]。教学重点放在跨境电子商务实践能力的培养上，即以俄语为载体学习电子商务知识，通过学习电子商务专业知识提高商务俄语的语言水平及应用能力。简单地说，在这个模式中的“电子商务”可以理解为“电子商务俄语”。
3.培养目标不同。“电子商务+俄语”培养的是懂俄语的，具备管理、经济、法律及网络技术、电子商务技术以及电子商务管理等方面的知识和基本技能，能在各类企事业单位、金融机构及政府部门从事实际业务管理、策划、调研、咨询、以及研究工作的专门人才。简单地说，即培养对俄跨境电商的技术或管理人才。而“俄语+电子商务”培养的是掌握扎实的俄语语言基础知识和语言基本技能，有熟练的俄语语言运用能力，且懂电子商务知识的俄语人才，即对俄跨境电商的俄语人才。学生在选择学习的过程中，学校要给予积极的引导，帮学生弄清自己的定位，有针对地学习，从而实现自己的目标。
（三）两种复合型人才培养模式的构建
1.跨专业合作。商务俄语专业应根据市场需求及时调整课程设置，对商务俄语教学进行改革与创新，以尽快适应快速发展的中俄跨境电子商务对俄语人才培养提出的新要求。由于俄语专业的教师必然大都是教授语言学出身，商务知识缺乏，对新兴的电子商务知识也是所知不多。而经贸专业、管理专业抑或是电子商务专业的教师对外语语言的运用能力也必定缺乏，因此要实现“俄语+电子商务”或“电子商务+俄语”的人才培养模式需要专业间的合作才能事半功倍，才会促进实现校内的教育资源共享，促进跨专业教师间的互相学习与科研合作。当然，在以前的“俄语+专业”的复合型、应用型的人才培养模式下，跨专业间也进行了合作，比如商务类课程请经贸专业的老师来授课，但是这种合作模式教师间没有交集，各司其位，学生也只是懂一些商务的基本知识而已。而“俄语+电子商务”和“电子商务+俄语”的人才培养模式对教师提出了更高的要求。比如由于目前没有成型的电子商务俄语教材，俄语专业教师要去经贸专业学习电子商务的基本理论知识，学习其中侧重实用性的相关术语，整理并查询俄文相关资料，逐渐形成适用于本校的校本电子商务俄语教材。在“电子商务+俄语”的人才培养模式中，电子商务理论知识的教学占重头戏，但是如何更好地培养出对俄跨境电商的技术或管理人才，该专业的教师同样也要与俄语专业的教师共同研究科学实用的教学模式与方法。可见两种不同育人模式，不是简单的跨专业上上课那么简单，需要学校、专业、教师间的通力合作与细心研究。 2.校企合作。电子商务的特点决定了很多教学内容需要实际操作，因此我们的教学也不可能只停留在传统的课本教学当中。高校应依托哈尔滨“对俄电子商务中心城市”这一地缘优势，积极展开校企间的合作，为学生搭建专业实习基地，甚至实现定单式培养。当前，以亚马逊、敦煌网、大龙网、乐狐网等为代表的外地对俄跨境电子商务企业纷纷落户哈尔滨市建立起对俄运营中心；以赛格国际、易买网、中孚伟业等为代表的本地电子商务企业迅速发展壮大；以及阿里巴巴全球速卖通的中俄专线物流服务商黑龙江俄速通国际物流有限公司的落户等等，这些都为我们实现培养对俄跨境电子商务人才提供了重要条件。
从实际现状来看，哈尔滨高校的俄语专业大多培养的是应用型的俄语人才。在这种模式的培养下，让学生熟悉电子商务平台的操作与管理，可以尝试在较为活跃的跨境电商平台上开店，管理店铺，独立完成产品上传，用俄语对产品进行描述，与客户线上沟通等工作，而实习实践基地能够给学生甚至教师提供得天独厚的条件来使这些工作得以实现。通过校企合作不仅能够让学生更快、更好地掌握理论知识，提高实践能力，而且也可以更好地帮助教师教学相长，提高教学素养，开拓思路，使教材的编写、教学内容的筛选、教学方法的应用最大化地体现实用性与针对性。
3.中俄合作。“電子商务+俄语”和“俄语+电子商务”的人才培养模式培养的是对俄跨境电商的技术或管理人才以及对俄跨境电商的应用型俄语人才。学生的工作地点并不只是在国内，去俄罗斯工作的机会也会很多。如果在俄罗斯直接学习到电子商务的知识，甚至在俄罗斯得到电商方面的实习，那么对今后要留在俄罗斯工作的同学来说会更加得心应手。当前哈尔滨开设俄语专业的高校都与俄方院校展开了各种形式的合作办学，不论是一年实习、硕士研究生培养、还是博士的深造，都可以在电子商务专业这块展开合作。比如，在学生去俄罗斯一年的学习模式中，中方院校可以请求俄方院校给学生添加电子商务的课程，在硕士研究生培养中可以大力宣传学生就读俄罗斯高校的电子商务专业等等。甚至在国内的学习期间，也可以努力实现国际网络教学，让俄方教师讲授电子商务实用教程，这也是教育信息化的大势所趋。
从培养对俄跨境电子商务的俄语人才来看，中俄院校的合作模式也许会更突显优势。对学生而言，不仅可以学到地道的电子商务知识的俄语表达法，还可以直接感受俄罗斯电子商务教学的重点，与在国内的学习形成互补；对教师而言，可以促进中俄教师的教学研究、情感的交流以及思考合作的领域与范围等等。
二、结语
“一带一路”的国家发展战略给黑龙江、哈尔滨提供了发展契机，哈尔滨打造“对俄电子商务中心城市”，打造“全国最大的中俄贸易电子商务人才基地”，这些都对高校俄语人才的培养提出了新的时代要求，给俄语教师也带来了新的机遇和挑战。各类高校俄语教学的改革应着眼于当前经济发展的新常态，以跨境电商企业人才需求为导向，进行创新的俄语类复合人才培养，真正实现人才培养的模式转变，满足新时期的市场需求[3]。
参考文献：
[1]李涛，唐齐国，王峰.哈尔滨市对俄跨境电子商务发展研究[J].俄罗斯学刊，2015（3）.
[2]杨立明.“一带一路”背景下的电子商务俄语课程教学初探[J].中国俄语教学，2016（7）.
[3]苏晓棠.跨境电商俄语人才培养之策略[J].学术园地，2016（4）.
关键词：哈尔滨；俄语；对俄跨境电子商务；人才培养模式
中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2017）08-0191-02
哈尔滨地处东北亚区域的中心，是第一条欧亚大陆桥和空中走廊的重要枢纽，是我国与俄罗斯毗邻的最大中心城市，是我国对俄经贸合作的“桥头堡”，是全国各地进出俄罗斯的“枢纽站”[1]。近年来，在全国跨境电子商务高速发展的大背景下，哈尔滨市立足自身优势，已经构筑起了包括公路、铁路、水路和航空在内的全方位对俄物流交通网络，为哈尔滨市开展对俄跨境电子商务提供了重要的物流保障。此外，在相关政策的推动下，经过全市上下的共同努力，对俄跨境电子商务物流平台、交易平台、结算平台和公共服务平台的建设都取得了较快的发展。哈尔滨已成为中国对俄跨境电商平台数量最多、对俄出口电商包裹量最多和跨境零售出口额最大的城市。同时，哈尔滨市人力资源丰富、科技实力雄厚，全市集聚着众多优秀的俄语人才和信息技术人才，为开展对俄跨境电子商务提供了充足的人才儲备。
目前，哈尔滨市计划在3至5年内打造成“对俄电子商务中心城市”，还要打造“全国最大的中俄贸易电子商务人才基地”。在哈尔滨众多的高校当中，不论是公办、民办、高职高专院校都有开设俄语专业，其中以“全国俄语根据地”的黑龙江大学俄语学院为龙头老大，可见哈尔滨市对俄语人才培养的重视程度，所以努力打造中俄跨境贸易电商人才基地，培养优质复合型电子商务人才，是哈尔滨市高校面临的重大历史使命，是当前俄语教育教学改革的重点。
一、“俄语+电子商务”和“电子商务+俄语”的复合型人才培养模式
（一）电子商务与电子商务专业的认知
人们一般理解的电子商务是指，通过使用互联网等电子工具（包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。互联网的广泛使用，全球经济一体化的快速发展，带来了电子商务这种新兴的商业模式的繁荣发展。
而电子商务专业（B2B）是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。通常本专业有六个专业方向：网站设计与程序方向、网络营销方向、网络产品规划方向、企业信息化、个人网络创业及银行卡的研发、seo优化和网店运营方向。电子商务专业在不同高校要求的课程也是不一样的，一些院校注重电子商务网络技术、计算机技术，还有一些院校会把课程重点放在商务模式上面，这些主要体现在这个专业所在的院系，有的在管理学院，有的在信息科学与技术学院，有的在软件学院、商学院。因此各个院校培养出来的学生的专长也会有一定的区别。
目前，社会上将电子商务人才大体上分为四类：商务型电子商务人才、技术型电子商务人才、战略型电子商务人才、创新创业型电子商务人才。其中，具有创新创业思维和能力的人才培养是我们中俄跨境电子商务人才培养中的重点，更加契合我们应用型的人才培养模式。
（二）两种复合型人才培养模式的区别
1.授课对象和所学知识的侧重不同。“俄语+电子商务”的人才培养模式指的是俄语专业的学生以学习俄语专业的课程、培养俄语语言交际能力为主，以学习电子商务的知识为辅。而“电子商务+俄语”的人才培养模式指的是电子商务专业的学生以学习电子商务专业的课程为主，以学习俄语语言知识为辅。
2.课程性质和课程内容不同。我们必须要明确，电子商务是一门交叉性、复杂性的学科。上面已经提到，它涵盖的范围很广，包括经济学、管理学、计算机网络、物流等多个学科及众多专业方向。不同的高校、不同的院系所设置的电子商务专业方向和课程特点也是不同的，故电子商务专业的学生不可能把该专业的所有学科都吃透。在“电子商务+俄语”的人才培养模式中，学生们在学习电子商务知识中重理论、重技能，教学重点放在电子商务网络技术、计算机技术、商务模式以及互联网思维等能力掌握的培养上。而在俄语学科的学习上更侧重电子商务技术层面的理论术语以及简单的语言交流。
在“俄语+电子商务”的人才培养模式中，学生们在学习电子商务知识中侧重实用性的基础知识，如电子商务类型、电子商务系统的流程、网络营销、电子支付系统、电子商务物流、B2B（企业对企业）和B2C（企业对消费者）电子商务的应用等[2]。教学重点放在跨境电子商务实践能力的培养上，即以俄语为载体学习电子商务知识，通过学习电子商务专业知识提高商务俄语的语言水平及应用能力。简单地说，在这个模式中的“电子商务”可以理解为“电子商务俄语”。
3.培养目标不同。“电子商务+俄语”培养的是懂俄语的，具备管理、经济、法律及网络技术、电子商务技术以及电子商务管理等方面的知识和基本技能，能在各类企事业单位、金融机构及政府部门从事实际业务管理、策划、调研、咨询、以及研究工作的专门人才。简单地说，即培养对俄跨境电商的技术或管理人才。而“俄语+电子商务”培养的是掌握扎实的俄语语言基础知识和语言基本技能，有熟练的俄语语言运用能力，且懂电子商务知识的俄语人才，即对俄跨境电商的俄语人才。学生在选择学习的过程中，学校要给予积极的引导，帮学生弄清自己的定位，有针对地学习，从而实现自己的目标。
（三）两种复合型人才培养模式的构建
1.跨专业合作。商务俄语专业应根据市场需求及时调整课程设置，对商务俄语教学进行改革与创新，以尽快适应快速发展的中俄跨境电子商务对俄语人才培养提出的新要求。由于俄语专业的教师必然大都是教授语言学出身，商务知识缺乏，对新兴的电子商务知识也是所知不多。而经贸专业、管理专业抑或是电子商务专业的教师对外语语言的运用能力也必定缺乏，因此要实现“俄语+电子商务”或“电子商务+俄语”的人才培养模式需要专业间的合作才能事半功倍，才会促进实现校内的教育资源共享，促进跨专业教师间的互相学习与科研合作。当然，在以前的“俄语+专业”的复合型、应用型的人才培养模式下，跨专业间也进行了合作，比如商务类课程请经贸专业的老师来授课，但是这种合作模式教师间没有交集，各司其位，学生也只是懂一些商务的基本知识而已。而“俄语+电子商务”和“电子商务+俄语”的人才培养模式对教师提出了更高的要求。比如由于目前没有成型的电子商务俄语教材，俄语专业教师要去经贸专业学习电子商务的基本理论知识，学习其中侧重实用性的相关术语，整理并查询俄文相关资料，逐渐形成适用于本校的校本电子商务俄语教材。在“电子商务+俄语”的人才培养模式中，电子商务理论知识的教学占重头戏，但是如何更好地培养出对俄跨境电商的技术或管理人才，该专业的教师同样也要与俄语专业的教师共同研究科学实用的教学模式与方法。可见两种不同育人模式，不是简单的跨专业上上课那么简单，需要学校、专业、教师间的通力合作与细心研究。 2.校企合作。电子商务的特点决定了很多教学内容需要实际操作，因此我们的教学也不可能只停留在传统的课本教学当中。高校应依托哈尔滨“对俄电子商务中心城市”这一地缘优势，积极展开校企间的合作，为学生搭建专业实习基地，甚至实现定单式培养。当前，以亚马逊、敦煌网、大龙网、乐狐网等为代表的外地对俄跨境电子商务企业纷纷落户哈尔滨市建立起对俄运营中心；以赛格国际、易买网、中孚伟业等为代表的本地电子商务企业迅速发展壮大；以及阿里巴巴全球速卖通的中俄专线物流服务商黑龙江俄速通国际物流有限公司的落户等等，这些都为我们实现培养对俄跨境电子商务人才提供了重要条件。
从实际现状来看，哈尔滨高校的俄语专业大多培养的是应用型的俄语人才。在这种模式的培养下，让学生熟悉电子商务平台的操作与管理，可以尝试在较为活跃的跨境电商平台上开店，管理店铺，独立完成产品上传，用俄语对产品进行描述，与客户线上沟通等工作，而实习实践基地能够给学生甚至教师提供得天独厚的条件来使这些工作得以实现。通过校企合作不仅能够让学生更快、更好地掌握理论知识，提高实践能力，而且也可以更好地帮助教师教学相长，提高教学素养，开拓思路，使教材的编写、教学内容的筛选、教学方法的应用最大化地体现实用性与针对性。
3.中俄合作。“電子商务+俄语”和“俄语+电子商务”的人才培养模式培养的是对俄跨境电商的技术或管理人才以及对俄跨境电商的应用型俄语人才。学生的工作地点并不只是在国内，去俄罗斯工作的机会也会很多。如果在俄罗斯直接学习到电子商务的知识，甚至在俄罗斯得到电商方面的实习，那么对今后要留在俄罗斯工作的同学来说会更加得心应手。当前哈尔滨开设俄语专业的高校都与俄方院校展开了各种形式的合作办学，不论是一年实习、硕士研究生培养、还是博士的深造，都可以在电子商务专业这块展开合作。比如，在学生去俄罗斯一年的学习模式中，中方院校可以请求俄方院校给学生添加电子商务的课程，在硕士研究生培养中可以大力宣传学生就读俄罗斯高校的电子商务专业等等。甚至在国内的学习期间，也可以努力实现国际网络教学，让俄方教师讲授电子商务实用教程，这也是教育信息化的大势所趋。
从培养对俄跨境电子商务的俄语人才来看，中俄院校的合作模式也许会更突显优势。对学生而言，不仅可以学到地道的电子商务知识的俄语表达法，还可以直接感受俄罗斯电子商务教学的重点，与在国内的学习形成互补；对教师而言，可以促进中俄教师的教学研究、情感的交流以及思考合作的领域与范围等等。
二、结语
“一带一路”的国家发展战略给黑龙江、哈尔滨提供了发展契机，哈尔滨打造“对俄电子商务中心城市”，打造“全国最大的中俄贸易电子商务人才基地”，这些都对高校俄语人才的培养提出了新的时代要求，给俄语教师也带来了新的机遇和挑战。各类高校俄语教学的改革应着眼于当前经济发展的新常态，以跨境电商企业人才需求为导向，进行创新的俄语类复合人才培养，真正实现人才培养的模式转变，满足新时期的市场需求[3]。
参考文献：
[1]李涛，唐齐国，王峰.哈尔滨市对俄跨境电子商务发展研究[J].俄罗斯学刊，2015（3）.
[2]杨立明.“一带一路”背景下的电子商务俄语课程教学初探[J].中国俄语教学，2016（7）.
[3]苏晓棠.跨境电商俄语人才培养之策略[J].学术园地，2016（4）.