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文章通过对京津冀地区具有一定代表性的服务业企业进行问卷调查,获取服务业企业对＂十一五＂期间政策的认知水平和体验水平、企业的规模和效益等基本情况、企业发展过程中遇到的问题等数据。文章利用有序逻辑回归模型,对影响服务业企业对＂十一五＂期间政策体验水平的因素与作用机制进行了分析,研究结果表明：认知水平、员工人数、企业效益、行业地位、行业类型、所有制类型和企业发展中遇到的问题等因素对服务企业政策体验水平具有显著影响。