突发公共事件新闻舆论应急与处置路径探析——以海南“0801”疫情舆论引导实践为例

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文章对海南“0801”新冠肺炎疫情新闻宣传和舆论引导工作进行了全景回顾和归纳分析,基于政府职能、危机管理、新闻传播及政府新闻学等理论知识,通过海南在新冠肺炎疫情防控阻击战中新闻宣传精准调控、舆情转办闭环处置、疫情防控微信号打造、“雷公马”系列IP运用等亮点实践和经验总结,探讨政府在突发公共事件中对舆论危机的应急与处置路径:要强化显政,明确使命任务,主导舆论正向态势,及时权威发声,高频度回应社会关切,以大宣传格局建立高效联动机制,加快推进媒体深度融合发展,构建网络综合治理现代化体系。文章提出“报战况、察舆情、正视听、鼓干劲”,作为海南疫情防控新闻宣传和舆情引导的实践理论,为突发公共事件新闻报道、舆论引导和危机处理提供借鉴。
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