搜配的“汽配王国”梦

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  B2B成就了行业网站,但是,行业网站仅仅是B2B吗?
  


  对于成立刚刚不到11个月的搜配来说,能在这么短的时间内树立行业的龙头地位,这在行业网站的发展历程中实属罕见。这大概跟汽车零部件产业的特性和搜配的发展思路有着密不可分的联系。
  
  汽配行业的契机
  
  现阶段我国的汽车拥有量达到了3750万辆,并且按照每年20--30%递增,预计到2010年我国的汽车拥有量将超过5000万辆。届时,我国的汽车零部件行业将会达到1万亿的产值!配套、出口和售后维修构成了汽配生产型企业的三种主要市场(中汽协2004年统计数据:配套市场3000亿、出口市场640亿、国内售后维修市场800亿)。全国大大小小的汽配生产企业在8万家左右,其中60%的企业以国内的售后维修市场为主,汽配市场的存在也就显得异常重要,汽配经销商成为了产业供应链中的关键环节。目前在全国范围内拥有600个汽配市场近10万家经销商,处于整个产业链下游的维修商更达30万家。这些数量如此庞大的买卖双方有着强烈的供求信息对称的需求,同时伴随着汽车零部件电子化、模块化、同步化的发展趋势,带来了企业对行业技术、人才、资讯等方面的信息需求。
  国内售后维修市场中的零部件流通一般经过生产企业——总代理——分代理——经商户——维修商——个人用户的渠道,再加上流通中运输,仓储、店铺租用等费用,到了终端的消费者(个人用户)手中,这时候汽车零部件的成本就只能永远成为行业内的一个秘密。由于个人用户并不一定具备专业的汽车零部件消费知识,只能求助于维修厂家解决问题,这种信息的不对称在一定程度上为汽配市场酌混乱提供了土壤,于是维修商以次充好欺诈消费者蛇行为屡见不鲜,这同时也对上游的经销商和生产企业产生了联动效应,正厂产品和副厂产品成为行业内的常规用语,更严重的是假冒伪劣产品随处可见。大量的中间交易环节和产品的诚信危机.这都为汽车零部件的网上交易平台的发展提供了契机。
  
  搜配的门户路
  
  自搜配成立之初,就立志要成为中国汽配行业的第一门户(Portal)。所谓门户酌概念,就是让搜配成为汽车零部件行业的相关人士进入互联网的一扇门。行业B2B交易中心和行业资讯互动传媒平台构成了搜配的主体内容框架。经过将近一年的发展,搜配已经发展成为注册会员超过3万家,日IP访问量突破1万、日交易信息近1000条并且实现快速创收的一个高度活跃的网站。
  任何一个行业性网站:都应该紧紧围绕行业的特性、用户的实际需求去设计自身的产品和系统架构,然后利用运营去实现产品的价值。任何一个行业性网站都不能离开B2B交易中心这个主盘和基础,搜配也同样如此。面对国内汽车零部件产业的现状,搜配主要侧重于国内的售后维修市场和国际出口市场。针对售后维修市场要做的是根据交易各方的特性和需求,形成一个完整的网上交易链,由最上游的生产企业到最下游的维修商构建成一个良性循环发展的闭环。近期搜配与全国汽配市场联合会达成战略合作的“全国汽配城联盟”就是通过将全国经销商的产品数据汇集整理形成庞大的数据库供维修商查询,建立汽配经销商与维修商的网上购买通道,通过汽配经销商又将会带动生产企业的加入。
  搜配的使命就是通过互联网的力量去改变行业的游戏规则和改善目前中国混乱的汽车零部件产业现状,那么通过搜配所达成的网上交易额是最好的验证标准。在做好B2B交易中心的基础上,围绕行业的特性去构建的汽配产业集群、搜配采购会、电子媒体、专家博客、展会直播等业务模块都将会是搜配成为行业门户的有力支撑和补充。
  
  凹凸客的问世
  
  B2B的交易模式很难从根本上解决大量的中间交易环节带来的问题,B2C则可以从根本,上缩短交易链,降低产品成本,保证产品质量和售后服务。
  搜配B2B交易中心所涉及的最终端用户是维修商,然而在汽车零部件售后流通领域内最终端的消费者则是个人用户。由于个人用户缺乏对汽车零部件产品的了解,导致了维修商的各种欺诈行为。也导致了个人用户对维修商产生了严重的信任危机。解决这一问题最好的途径就是树立一个中间性的流通品牌。打造一个普通消费者可信赖的流通品牌。
  凹凸客(www.autokee.com)首要的目标是为有车族构建一个WEB2.0模式的互动社区通过这个社区促进有车族与汽车服务机构的互动以及有车族之间的交流,有序引导有车族的消费行为。目前,凹凸店,特约加盟商户及《车族攻略》纸媒的发行都取到预期的效果。只有在做好社区的基础上,凹凸客才会去实施B2C战略和网下的连锁加盟体系。
  搜配CEO王康存说,搜配和凹凸客是我们中汽公司旗下的两大运营平台,如果一定要给我们的运营思路冠上一个模式的话,应该是B2B+Community(网上社区)+B2C+offline(线下实体)相结合的发展模式。其实并不是每个行业都可以采用这种发展模式的,因为这跟行业的特性密切相关。首先,你所处的这个传统行业要是高速发展并有着巨大的市场空间:其次,这个行业的产品要是具有标准性的;最后,你这个标准化的产品要有着数量庞大的终端消费群。如果不能满足上述这些特性,那就扎扎实实做好B2B就可以了。
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