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沟通是建立相互理解、信任、支持的医患关系，要想掌握这门艺术，要不断努力学习，更新知识，才能达到与病人沟通顺利。加强门诊药房调剂人员与病人的沟通，为病人提供优质的人性化的服务，提高医疗质量，提高社会效益，减少医疗纠纷是必不可缺的。
浅谈门诊药房调剂人员与病人的沟通技巧
【摘 要】
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沟通是建立相互理解、信任、支持的医患关系，要想掌握这门艺术，要不断努力学习，更新知识，才能达到与病人沟通顺利。加强门诊药房调剂人员与病人的沟通，为病人提供优质的人性化的服
【机 构】
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山东省平度市中医医院
【出 处】
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中国民族民间医药杂志
【发表日期】
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2012年8期
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