论文部分内容阅读
【摘 要】在国内社会公共性质运行体制中，医院是其中较为关键的部门。医院具有多重关键的作用，具体表现为社会服务能力、公共服务性质等。在医院众多的科室中，档案管理工作较为关键。此类工作具有数据的繁杂性、类别的多元化、资料的多重性等特征，导致档案管理工作呈现无序的运行状态，引发相关工作效率问题，不利于医疗机构良好发展。本文简要分析了医院在运行档案管理制度时面临的问题：模式单一性、制度不完善、人员不专业，对此提出了改革档案管理体制的具体方式：优化档案管理的运行模式、完善档案部门的管理制度、加强档案管理人员的专业性培养，促进医院拥有运行良好的档案管理模式，推动医院经营性体制有序运行，为医院各部门工作建立稳定运行的档案管理制度。
【关键词】档案管理;制度改革;影响
引言
医院文书档案属于医院主要文件资料，记载着医院重大活动及事件，是档案管理中的主要部分。目前，在医疗事业不断发展的过程中，文书档案在医院管理中也具有重要的作用，强化文书档案管理，也能够促进医院现代化的持续发展。在实际文书档案管理过程中，因为对于档案管理没有足够的重视，从而导致档案管理工作存在部分问题。实现文书档案科学管理，充分发挥档案资源中的作用，从而实现医院的良性发展。
1.医院开展档案管理面临的问题
1.1人员不专业
基于医院内部对档案管理工作的漠视，造成医院档案相关工作存在诸多问题，比如说：其他科室护理人员轮班兼任、实习护士代理等问题，此类医护人员不具有专业的档案管理技能，在一定程度上造成档案管理体系的运行能力削弱，难以发挥其工作价值，为其混乱性、不完善问题等不良管理现象的发生埋下隐患。此外，加之部门投资力度不足，配套设施不完善，为其发展带来了一定制约因素。
1.2模式单一性
医院档案管理制度，与传统的管理体制存在着较大差别。现行的医院档案管理体制，被要求在规定的管理体制中运行，运行中解决具有风险性的因素，防止造成经济损失。医院档案管理在日常运行期间，尚未融合先进的管理思想，并且未采纳约束性的管理标准。由此运行的档案管理制度较为松散，不具有灵活性的管理模式，为多发性工作问题提供了发展条件。例如，部分医院将档案管理部门当作资料查阅室，尚未充分发挥档案管理的信息价值，难以在档案管理中获取有效信息，在一定程度上削弱了档案资料的利用价值。
1.3制度不完善
医院内部的管理人员，忽视了档案管理工作的关键作用，尚未发展相对成熟的档案管理流程。在信息化科学力量持续性更新的背景下，部分医院引进相适应的工作系统。与此同时，档案管理系统被医院引入，但是基于管理层的不重视，造成档案管理系统尚未具有良好运行能力，系统内部的管理版块不完善，相配套的工作流程未全面落实，在一定程度上降低了档案数据信息的利用率，影响着医院档案资料的数字信息管理能力，为档案资料纸质老化、数据不清晰、资料不完整等不良现象埋下隐患。
2.医院开展档案管理改革对策
2.1改善档案管理运行体制
档案管理工作，是现代化管理体系在发展与运行期间，逐渐衍生出来的极具专业性质与管理能力的工作类别。在诸多行业中，有一部分数据资料在科学管理的基础上，有助于企业发展，并且为企业制定未来管理计划提供参考依据，推动企业制定的营销计划与管理制度，促进企业发展具有前瞻性，获取良好的发展态势。为此，档案管理的有序运行较为关键。医院应调整自身的档案管理模式，优化其管理结构，保障管理工作处于有序运行状态，发挥档案管理工作价值。档案管理工作的改革，应依据时代发展需求，结合国家相关规定，逐一完善工作制度，实现管理制度细致化。医疗机构的设备档案，应在医院设备引进期间提供相关资料，促进医院依据资料内容，制定相适应的决策。
2.2提高和加强管理人员的专业水平
由于管理档案工作的性质，导致了很多人对于档案管理存在一定的偏见和误解;档案管理并不是简单的分类整理，它也需要相关的专业知识作为基础。所以医院的档案管理部门为加强其管理和工作的专业化应该尽可能的聘请专业的档案管理人员。专业的档案管理人员不仅能够使医院的档案管理更好的实现专业化，规范化和程序化;同时还能够更加高效准确的完成工作。医院还应该对现有的档案管理人员进行专业的培训，使其能够向专业水平发展，从而进一步更好的管理医院档案室。通过聘请专业的档案管理人员以及提高现有工作人员的专业水平，才能够从专业的角度更加有效的加强医院档案管理的工作，从而更好的促进医院各项制度的完善以及持续的发展。
2.3创建完善文书档案管理制度
医院文书档案管理要求相应管理制度支撑，使医院档案管理纳入医院管理目标中，医院领导人员要重视医院档案管理，要求各医院科室相互配合，使工作过程中的问题能得以解决，为档案管理工作人员提供物力及人力支持。另外，医院要对档案管理人员管理理念改变进行引导，创新传统理念，具备先进档案管理理念。医院引导档案管理人员能够与时俱进，不能够只是重视管理忽视服务，要求具备高度服务意识。档案管理人员还要正视工作过程中所遇到的问题，并且制定有效解决对策，实现服务及管理创新，从而使基于信息化管理的档案管理工作能够为医院及社会提供丰富及便捷的服务。
2.4实现档案现代化管理
文书档案室要使用统一化档案管理软件，实现文档的一体化，进行有效保管，使用便捷，还能够实现此系统资源的共享。另外，还要对社会公开档案资料，医院要定期在网站中公布，从而扩大社会影响，使人们都能够了解并且熟悉医院的情况，提高医院的知名度和经济效益。另外，使用现代化档案工作管理模式还能够有效节约时间、人力和物力，对于其他部门也是一种有效管理方式。
在实现档案现代化管理过程中，还要实现医院文书档案信息资源的有效整合，创建开放平台。医院文书档案管理主要目的就是实现档案资源再使用，所以将信息需求作为导向，创建科学分类及检索体系，实施授权许可管理，医院各种人员能够在任何时间及地点，利用最简单的方式有效使用需要的档案信息资源。创建医院文书档案资源多模块组合，一类组合是通过常规类档案构成，根据机构、年度构成文书档案，另外一种就是通过专题类档案构成，通过数字网络平台，针对不同需求，将原本根据年度档案常规案卷自由重新组合，使其成为同个时期不同内容、不同时期相同内容具备历史连续性的专题档案。
3.结束语
综上所述，在社会发展的进程中，医疗体系获得与时俱进的发展契机。医院内部的档案管理制度，应实现全面改革，融合信息化技术的科技扶持，为医院运行提供辅助，减少管理制度不完善带来的诸多不利问题，保障公共服务部门处于优质有序的运行状态。以此使文书档案管理规范性、标准性及保密性得到提高，使其能够提供有效使用服务。在医院不断发展的过程中，医院文书档案管理也面临着较大的挑战。相信通过规范化、科学化、信息化及制度化的目标能实现医院文书档案核心制度的规范，对医院文书档案信息化水平进行改善，能够使医院文书档案管理方式朝着现代化进行转变，从而充分发挥医院文书档案的价值。
参考文献
[1]梁源.档案管理模式改革在医院档案管理中的应用[J].临床医药文献电子杂志，2019，6（A0）：111.
[2]郭攀.檔案管理模式改革在医院档案管理中的应用[J].办公室业务，2019（21）：90-91.
菏泽市第三人民医院 山东菏泽 274000
【关键词】档案管理;制度改革;影响
引言
医院文书档案属于医院主要文件资料，记载着医院重大活动及事件，是档案管理中的主要部分。目前，在医疗事业不断发展的过程中，文书档案在医院管理中也具有重要的作用，强化文书档案管理，也能够促进医院现代化的持续发展。在实际文书档案管理过程中，因为对于档案管理没有足够的重视，从而导致档案管理工作存在部分问题。实现文书档案科学管理，充分发挥档案资源中的作用，从而实现医院的良性发展。
1.医院开展档案管理面临的问题
1.1人员不专业
基于医院内部对档案管理工作的漠视，造成医院档案相关工作存在诸多问题，比如说：其他科室护理人员轮班兼任、实习护士代理等问题，此类医护人员不具有专业的档案管理技能，在一定程度上造成档案管理体系的运行能力削弱，难以发挥其工作价值，为其混乱性、不完善问题等不良管理现象的发生埋下隐患。此外，加之部门投资力度不足，配套设施不完善，为其发展带来了一定制约因素。
1.2模式单一性
医院档案管理制度，与传统的管理体制存在着较大差别。现行的医院档案管理体制，被要求在规定的管理体制中运行，运行中解决具有风险性的因素，防止造成经济损失。医院档案管理在日常运行期间，尚未融合先进的管理思想，并且未采纳约束性的管理标准。由此运行的档案管理制度较为松散，不具有灵活性的管理模式，为多发性工作问题提供了发展条件。例如，部分医院将档案管理部门当作资料查阅室，尚未充分发挥档案管理的信息价值，难以在档案管理中获取有效信息，在一定程度上削弱了档案资料的利用价值。
1.3制度不完善
医院内部的管理人员，忽视了档案管理工作的关键作用，尚未发展相对成熟的档案管理流程。在信息化科学力量持续性更新的背景下，部分医院引进相适应的工作系统。与此同时，档案管理系统被医院引入，但是基于管理层的不重视，造成档案管理系统尚未具有良好运行能力，系统内部的管理版块不完善，相配套的工作流程未全面落实，在一定程度上降低了档案数据信息的利用率，影响着医院档案资料的数字信息管理能力，为档案资料纸质老化、数据不清晰、资料不完整等不良现象埋下隐患。
2.医院开展档案管理改革对策
2.1改善档案管理运行体制
档案管理工作，是现代化管理体系在发展与运行期间，逐渐衍生出来的极具专业性质与管理能力的工作类别。在诸多行业中，有一部分数据资料在科学管理的基础上，有助于企业发展，并且为企业制定未来管理计划提供参考依据，推动企业制定的营销计划与管理制度，促进企业发展具有前瞻性，获取良好的发展态势。为此，档案管理的有序运行较为关键。医院应调整自身的档案管理模式，优化其管理结构，保障管理工作处于有序运行状态，发挥档案管理工作价值。档案管理工作的改革，应依据时代发展需求，结合国家相关规定，逐一完善工作制度，实现管理制度细致化。医疗机构的设备档案，应在医院设备引进期间提供相关资料，促进医院依据资料内容，制定相适应的决策。
2.2提高和加强管理人员的专业水平
由于管理档案工作的性质，导致了很多人对于档案管理存在一定的偏见和误解;档案管理并不是简单的分类整理，它也需要相关的专业知识作为基础。所以医院的档案管理部门为加强其管理和工作的专业化应该尽可能的聘请专业的档案管理人员。专业的档案管理人员不仅能够使医院的档案管理更好的实现专业化，规范化和程序化;同时还能够更加高效准确的完成工作。医院还应该对现有的档案管理人员进行专业的培训，使其能够向专业水平发展，从而进一步更好的管理医院档案室。通过聘请专业的档案管理人员以及提高现有工作人员的专业水平，才能够从专业的角度更加有效的加强医院档案管理的工作，从而更好的促进医院各项制度的完善以及持续的发展。
2.3创建完善文书档案管理制度
医院文书档案管理要求相应管理制度支撑，使医院档案管理纳入医院管理目标中，医院领导人员要重视医院档案管理，要求各医院科室相互配合，使工作过程中的问题能得以解决，为档案管理工作人员提供物力及人力支持。另外，医院要对档案管理人员管理理念改变进行引导，创新传统理念，具备先进档案管理理念。医院引导档案管理人员能够与时俱进，不能够只是重视管理忽视服务，要求具备高度服务意识。档案管理人员还要正视工作过程中所遇到的问题，并且制定有效解决对策，实现服务及管理创新，从而使基于信息化管理的档案管理工作能够为医院及社会提供丰富及便捷的服务。
2.4实现档案现代化管理
文书档案室要使用统一化档案管理软件，实现文档的一体化，进行有效保管，使用便捷，还能够实现此系统资源的共享。另外，还要对社会公开档案资料，医院要定期在网站中公布，从而扩大社会影响，使人们都能够了解并且熟悉医院的情况，提高医院的知名度和经济效益。另外，使用现代化档案工作管理模式还能够有效节约时间、人力和物力，对于其他部门也是一种有效管理方式。
在实现档案现代化管理过程中，还要实现医院文书档案信息资源的有效整合，创建开放平台。医院文书档案管理主要目的就是实现档案资源再使用，所以将信息需求作为导向，创建科学分类及检索体系，实施授权许可管理，医院各种人员能够在任何时间及地点，利用最简单的方式有效使用需要的档案信息资源。创建医院文书档案资源多模块组合，一类组合是通过常规类档案构成，根据机构、年度构成文书档案，另外一种就是通过专题类档案构成，通过数字网络平台，针对不同需求，将原本根据年度档案常规案卷自由重新组合，使其成为同个时期不同内容、不同时期相同内容具备历史连续性的专题档案。
3.结束语
综上所述，在社会发展的进程中，医疗体系获得与时俱进的发展契机。医院内部的档案管理制度，应实现全面改革，融合信息化技术的科技扶持，为医院运行提供辅助，减少管理制度不完善带来的诸多不利问题，保障公共服务部门处于优质有序的运行状态。以此使文书档案管理规范性、标准性及保密性得到提高，使其能够提供有效使用服务。在医院不断发展的过程中，医院文书档案管理也面临着较大的挑战。相信通过规范化、科学化、信息化及制度化的目标能实现医院文书档案核心制度的规范，对医院文书档案信息化水平进行改善，能够使医院文书档案管理方式朝着现代化进行转变，从而充分发挥医院文书档案的价值。
参考文献
[1]梁源.档案管理模式改革在医院档案管理中的应用[J].临床医药文献电子杂志，2019，6（A0）：111.
[2]郭攀.檔案管理模式改革在医院档案管理中的应用[J].办公室业务，2019（21）：90-91.
菏泽市第三人民医院 山东菏泽 274000