我校被确定为内地新疆高中班承办学校后，校园里多了一群特殊的孩子——新疆学子。这些十五六岁的孩子，背井離乡，长年在外求学，原有的习惯与内地有很大的不同，因此，他们在学习、生活中难免会遇到这样那样的困难。
　　严厉批评，简单粗暴
　　在2015届，我班有一名维吾尔族男生艾力。个头不高、其貌不扬、性情平和、中规中矩的艾力刚开始并没有引起我的注意。但没过多久，就有科任老师向我反映艾力上课走神甚至做和课堂无关的事情，而且总有科代表向我反映艾力迟交甚至干脆不交作业。很快他被“请”到了办公室，等待他的是我的“金刚怒目、雷霆大作”。出人意料的是，后来关于他不良情况的反映不减反增，这让我非常恼火。在和科任老师、科代表的一次次短暂交流中，我们把“不思进取”“不懂感恩”“不知悔改”这些标签粗暴地贴在了艾力身上。
　　对他，我究竟该怎么办？
　　真诚关爱，打开心扉
　　那是月考前的一个上午，班长急匆匆地跑来告诉我：“马老师，艾力上化学课看课外书，老师批评了他几句，他竟然当着全班同学的面大吼，然后气呼呼地冲出了教室。”我强压怒火，因为此时最重要的是先找到他。找人的过程是漫长而煎熬的，好不容易在一个隐蔽角落里找到他，他并没有注意到我的出现，坐在泥土地上，耷拉着脑袋，有气无力，这和当着全班的面大喊大叫的形象判若两人。我的心猛地一痛，当时是一种什么样的感觉，至今很难说清楚。
　　这件事，艾力肯定有错，不过就当时的情形，对他的批评一定要讲究方式。当时我的批评温和而有力，他应该是从我对他的批评中感受到了尊重和认可，也意识到了自己的错误，最后他表示会主动找化学老师道歉，也向我道出了他的心声。
　　耐心倾听，了解情况
　　原来，他来自新疆和田一个贫苦农民家庭，初中时所学科目的教材都是用维吾尔语编写的。他是班上的学习委员，成绩一直稳居全级前三名。考入内地高中后，读预科班时还比较适应，但升入高一后，老师讲课速度很快，特别是化学课，因为前几次周测他考得不理想而且下周就要月考了，他很担心自己会考差，觉得特别对不起父母，心里很着急，只有在看课外书时才觉得心里好受一些。他很想回新疆上学，可是又没有勇气。
　　听到这里，我不禁陷入了深思——我真的错怪他了。目前他遇到了自己难以克服的困难，眼前的落后与初中时的辉煌让自尊心强、敏感的他有了巨大的心理落差。上课不专心、迟交作业正是他学习困难的直接表现，过大的压力使得他内心焦虑，也影响了他的人际交往，难怪大家对他有那么深的误会，而他所说的“想回新疆”“看课外书时才好受一些”恰恰说明他想逃避，而在课堂上因一点儿小事大吼大叫正是他长期压抑后的宣泄。
　　我向他诚恳道歉，他表示自己也有很多做得不对的地方。然而，道歉归道歉，如何帮助他战胜困难并适应新环境才是解决问题的关键。
　　具体建议，走出困境
　　为了对艾力的情况有更全面、更客观的了解，经过这次谈心之后，我又联系了科任老师、部分学生以及他预科的班主任。我为他逐一分析问题并提出建议：
　　1. 提高学习效率，针对薄弱学科进行补强，从而拥有真正的自信。
　　2. 合理安排时间，坚持体育锻炼，打好成长成才的“持久战”。
　　3. 调整生活节奏，逐步养成习惯，以适应新的学习环境。
　　后来，我还托朋友从新疆带了一些土特产，有时从校外的新疆餐厅打包一些清真美食给他，让他有困难随时找我，还时不时地询问他的近况，尽力为他营造一种家的感觉。
　　令人欣慰的是，在我的长期关注下，艾力渐渐适应了高中生活，各方面都有了很大的进步：他有了更多的朋友；在班会课上为我们展示了一段独舞，逗得同学们开怀大笑；也能抽时间踢足球，还加入了校队，参加了全市中学生足球联赛……
　　三年后的高考，这个来自边疆贫苦农家的孩子以优异的成绩考入了浙江大学。我想，这对他的前程、邻里乡亲都有着非比寻常的意义。
　　后来，我常常想当初我对艾力那些无意的忽视、错误的斥责，差点儿成了他人生中致命的“蚁穴”；而我对他饱含肯定的批评话语、友善的动作、温暖的眼神，或许是改变他高中生活的“支点”。其实对学生真正的尊重和关爱，就像我们用心埋下的一颗种子，它会静静地生根，悄悄地发芽，或许还能开出簇簇鲜花，甚至结出累累硕果。