运用精益质量管理工具加强供应链管理

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本文作者之一比尔·D·贝利(Bill D.Bailey),是乔治亚州南方理工州立大学的教授,印第安纳州立大学技术管理-质量体系博士,ASQ高级成员,ASQ认证六西格玛黑带。另一位作者霍华德·阿尔塔(Howard Alter)是乔治亚州诺克劳斯市OFS Fitel公司精益质量管理高级经理,获得南方理工州立大学技术管理硕士学位,ASQ会员,ASQ认证质量管理师、工程师以及六西格玛黑带。本文介绍了时下全球性组织如何采用如价值流程图、八个恰当法则等质量工具,对系统进行评估,以识别和清除效率低下的问题。
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