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文章通过关于桂林导游人员服务质量的调查问卷的分析，论述游客满意感不尽如人意的现状和原因，探讨桂林导游人员激励机制体系的设计。
基于游客满意感的桂林导游人员激励机制体系设计研究
【摘 要】
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文章通过关于桂林导游人员服务质量的调查问卷的分析，论述游客满意感不尽如人意的现状和原因，探讨桂林导游人员激励机制体系的设计。
【机 构】
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桂林工学院旅游学院
【出 处】
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沿海企业与科技
【发表日期】
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2008年2期
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