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“一站式”模式下军人门诊服务效果
“一站式”模式下军人门诊服务效果
来源 :解放军医院管理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zaodt
【摘 要】
:
目前,军队医院门诊大多推行“一站通”服务新模式。为进一步提高为兵服务质量,优化就诊流程,文章结合军队某三级甲等医院军人门诊患者满意度调查,了解军人就医流程中存在的问
【作 者】
:
张鸿瑫
连锦
【机 构】
:
解放军第960医院医学情报研究中心,解放军第960医院保健办
【出 处】
:
解放军医院管理杂志
【发表日期】
:
2020年8期
【关键词】
:
军队医院
为兵服务
“一站通”
满意度
military hospitalserving the armyone-stop modesatisfaction
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目前,军队医院门诊大多推行“一站通”服务新模式。为进一步提高为兵服务质量,优化就诊流程,文章结合军队某三级甲等医院军人门诊患者满意度调查,了解军人就医流程中存在的问题,为进一步提高军人门诊服务满意度和诊疗效率提供依据。
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