【摘 要】
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当今的消费者不仅注重功能利益.而且几乎同等程度地重视流程利益和关系利益,因此,成功的市场营销要从这三个方面入手。过去,市场经营者往往凭借为顾客提供的优质产品以及其他
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当今的消费者不仅注重功能利益.而且几乎同等程度地重视流程利益和关系利益,因此,成功的市场营销要从这三个方面入手。过去,市场经营者往往凭借为顾客提供的优质产品以及其他一些特色的功能利益来获得成功
Today’s consumers focus not only on functional benefits but also on process and relationship benefits, to the same degree, so successful marketing begins with all three dimensions. In the past, market players often succeeded with the benefits of quality products and other features for their customers
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