【摘 要】
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目的总结心内科护理工作中的风险因素并提出改进措施,评价改进后的护理效果。方法选取笔者所在医院2016年3—9月期间,心内科住院部的患者64例,随机分为研究组、对照组,每组分
【机 构】
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西安市北方医院心内科,西安市北方医院神经内科
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目的总结心内科护理工作中的风险因素并提出改进措施,评价改进后的护理效果。方法选取笔者所在医院2016年3—9月期间,心内科住院部的患者64例,随机分为研究组、对照组,每组分配32例患者。对照组采用常规护理方式;研究组采用改进型潜在风险预防护理措施对比两组患者的护理效果。结果总结归纳出了心内科护理工作中护理人员业务水平、医疗记录完整性、新药物、器械频繁穿插使用的3类主要风险因素,提出改进措施。相比于对照组,不规范记录由9条降低到2条;违规操作由8次下降到1次;沟通欠佳次数由11次降到3次;综合满意度由71.88%提高到93.75%。差异有统计学意义(P<0.05)。结论提高护理水平、加强法律知识学习、注重沟通技巧、人文关怀的培养、完善管理制度、对患者进行健康教育,可降低心内科护理工作中的风险因素。
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