【摘 要】
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<正>什么是真正的用户代言人?如果你的产品不能满足用户需求,你甚至推荐用户去购买竞争对手的产品,这才是真正的"以用户为中心"的"用户代言人"。进入消费者主权时代,商业逻辑
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<正>什么是真正的用户代言人?如果你的产品不能满足用户需求,你甚至推荐用户去购买竞争对手的产品,这才是真正的"以用户为中心"的"用户代言人"。进入消费者主权时代,商业逻辑发生了变化。商业的经营逻辑,已经从"产品供应链"走进"用户需求链"。在这个背景下,发生了一个现象:产业链上的品牌商、代理商、零售商都在争抢C端(顾客)。1.品牌商争抢C端就是建立C2M商业模型(从顾客到
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