【摘 要】
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<正>情绪智力是指个体监控自己及他人的情绪和情感,并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力[1]。护理职业的服务对象多为患有各种身心问题的患者,所处环境及人际关
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<正>情绪智力是指个体监控自己及他人的情绪和情感,并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力[1]。护理职业的服务对象多为患有各种身心问题的患者,所处环境及人际关系复杂,工作压力大,应激事件多,护士不仅要具有扎实的专业知识和技能,还需具备较高的情绪智力水平。而实际工作中护士对情绪的把握、控制及感知能力却远未达到"以患者为中心"的服务需求[2]。护理专业学生作为护理队伍的后备军,其情绪智力水平直接关系整体护理
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