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随着社会的快速发展、医学科技的进步和人们健康意识的增强,医务人员面临着更高的要求和挑战,除了要完成大量救死扶伤的医疗任务外,还要面对良莠不齐的患者和日益增多了医疗纠纷,医务人员的工作压力越来越大,幸福指数下降。少数医务人员受到物资、金钱的侵蚀与诱惑,较少考虑为患者提供精神、情感和文化的服务,而较多考虑自己的个人收入和待遇,职业道德、人性、人格被淡化、异化、物化。这些消极现象有悖于时代的进步。因此,尊重员工,培养员工的责任感、使命感、成就感,为员工提供一个贡献才智的平台,实施人本管理,实现“人文关怀”已成为