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我们的工作总是处在一种不断变化的状态之中，不知有多少IT经理曾经被管理变更搞得焦头烂额。在尼科洛·马基雅维利的著作《王子》中，他写道：“世上没有什么比在面对新局面时挺身而出担当领导更有风险、更难以掌控、更不易成功的了。”确实，风险巨大：不能很好地管理变更会直接挫伤员工士气，形成一种不信任的气氛，甚至导致好员工纷纷离职，当然，最重要的还是破坏了业务连续性。要想成功地管理变更，你不仅要避免陷入三大误区，还得掌握一系列变更管理的原则和策略。