浅谈普通高等学校本科教学管理工作

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  摘 要:完整、清晰、合理的工作思路对于教学管理工作的开展具有重要的意义。本文从明确教学管理工作内容和目标、健全教学管理制度及流程、注重管理信息反馈和总结、做好教学管理档案整理和保存、积极开展学习和研究等五个方面出发,对做好教学管理工作的思路进行了探讨。
  关键词:教学管理;思路;管理制度;信息反馈
  
  教育部印发的《普通高等学校本科教学工作水平评估方案(试行)》将“办学思路”作为评价高校办学的一个重要的二级指标,凸显了“办学思路”在高校办学中的重要性。办大学离不开好的办学思路,高校教学管理工作的有效开展同样离不开好的工作思路。
  
  一、明确教学管理工作内容和目标
  
  (一)高校的教学管理工作涉及众多方面,对于每一个管理岗位而言却有着相对明确的内容。作为教学管理人员,明确岗位管理的内容是开展工作的前提。管理的内容应从两个不同层面去认识:
  1、管理工作的具体内容,也就是该岗位管理的事务有哪些。以考试管理为例,管理的具体内容包括(1)考试的安排;(2)命题的组织;(3)试卷的印刷、保管以及分发;(4)考试运行工作的协调;(5)考试工作的总结。
  2、管理工作的拓展内容,也就是围绕管理工作的具体事务应该开展的相关工作。按照以上考试管理具体内容分析,拓展内容应该包括(1)有效地进行考试数据整理和信息收集,结合学期教学安排的整体情况,在协调教学、管理等方面工作的同时,科学的进行考试安排,并及时、准确的发布相关信息;(2)结合考试安排,明确命题的时间、数量、规格等要求,按时组织相关课程归属单位命题,并安排好命题的保密、打印、交接等环节;(3)接收、核准试题,按照考试学生的数量和班级划分组织试题的印刷,并明确试卷的保管、交接事宜;(4)编排监考、巡考以及考务等的安排,协调考试运行中的试卷、人员、物品等事项,同时做好考试运行应急处理方案和准备;(5)收集、整理考试的信息和材料,总结考试的整体情况,发现问题和优点,对考试管理工作的改进提出思路。
  (二)任何工作的开展都以实现既定的目标为归宿,教学管理亦然。在教学管理工作中,如果没有明确的目标,工作的效果便无从谈起。教学管理工作的目标包括基本目标和最终目标,教学管理的基本目标是指在一定的时间内,教学管理工作应该完成的工作内容;教学管理的最终目标指教学管理对于提高教学质量的有效促进。以考试管理为例,其基本目标是在高校教育教学活动中,按照学校整体工作安排,按时、顺利的完成考试的各项组织、管理工作;其最终目标则是通过良好的考试管理,提高考试的信度和效度,促进教师提高教学和命题的质量,强化学生的学习效果,提高学校的整体教学质量。
  
  二、健全教学管理制度和流程
  
  高等学校是人才的聚集地,是知识的宝库和源泉。高校的教学管理应该体现规范性和科学性,健全的教学管理制度和规范的教学管理流程则是规范、科学管理的根本的依据。不重视制度建设的教学管理干部,其工作则一定是杂乱无章的。如,教学计划是高校人才培养的蓝图和依据,其在设计层面对高校人才培养的规格和质量起着根本的决定作用,在执行方面对人才培养起着关键的指导作用,为了保证有科学的教学计划并能有效地实施,应该有健全的制度规定如何科学的制定教学计划、如何有效地管理教学计划,应该有规范的流程规定按照什么样的程序制定教学计划、修订教学计划、执行教学计划等。
  
  三、注重管理信息反馈和总结
  
  高校中的教学管理工作是一个大的系统,每个岗位的管理与系统的其他环节都有着一定的关联关系;高校中的教学管理工作是为教学服务的,不能脱离教学。在教学管理的工作中,管理人员会获得大量的管理材料、信息或数据,这些不但对岗位管理是有价值,对实现管理的目标同样有价值。教学管理人员应注重对管理中积累的材料、信息或数据进行整理和分析,及时进行信息反馈,为相关教学管理、教学工作的改进提高服务。例如,在排、选课管理中,管理人员可以将选课的结果反馈给教学计划管理部门,改善课程设置的合理性;在教学质量监控管理中,管理人员可以将学生评教的意见和建议反馈至相关教师,促进教师教学水平的提高。
  不断丰富的管理经验有助于管理人员强化自身的管理能力,优化管理思路,改进管理方法,提高管理的效率和效果。重复性的工作本身不能带来经验,经验是对重复性工作反复思考的结果。教学管理人员在完成一项工作后,应认真回顾工作的思路,找出工作中遇到的问题,分析问题存在的原因,明确改进工作的方向和方法,在总结中获取经验,在总结中不断提高。
  
  四、做好管理档案的整理和保存
  
  教学管理工作不是生产线上的操作,对于管理过程中形成的各种材料、数据和信息,都应当按照一定的规则进行系统整理并保存。
  (1)宏观上,好的大学应当具有悠久的历史、深厚的文化底蕴,这些都是在大学的长期办学中逐渐形成的,系统、完整的管理档案具有重要的载体作用,它见证着大学悠久的历史,支撑着大学深厚的文化底蕴。因此,在大学的宏观管理中应该树立档案意识。每一个教学管理岗位是大学管宏观管理的有机组成部分,宏观的档案管理离不开具体管理岗位的积极实践和积累。
  (2)微观上,档案的整理和保存是对工作进行评价的客观依据,是管理人员工作总结的重要资料,是管理人员进一步更好的开展工作的参照。因此,日常的岗位管理中,应注重对工作档案的汇总、整理并保管。
  (3)针对每一项工作,完整的档案应该包括该项工作的计划、实施方案、工作过程材料、工作结果以及该项工作的整体总结。
  
  五、积极开展学习和研究
  
  人才培养是高等教育的核心工作,随着高等教育发展和高校人才培养要求的更新,教学管理工作也应不断的改革、提高。与一般的管理相比较,高校的教学管理具有很强知识性特点,这也就要求管理人员具备与之相适应的文化理论素质。因此,教学管理人员应通过不断的学习研究,提高自身的文化理论素养,以更好的开展工作。(1)结合岗位工作的实际,积极开展教学管理改革研究,分析、研究工作的思路和方法,卓有成效的开展教学管理改革;积极研究、借鉴兄弟院校管理的经验,优化管理理念,以科学的管理理念指导本职工作。(2)结合岗位工作内容,深入开展教学管理理论研究,提高自身对于高等教育管理的理论认识,从理论高度深入理解本职工作的内涵、有效的工作途径以及价值目标定位。(3)结合岗位管理工作的运行,积极开展管理方法和手段研究,借鉴先进的管理方法和管理手段,提高管理工作的效率和效果。
  
  参考文献:
  [1]陈丽萍,试论高校教学管理人员的创新意识,江苏高教,2004年第3期
  [2]刘虹,教学管理人员的信息素养刍议,中南民族大学学报(人文社会科学版),2004年8月
  [3]吴立新,试论高校教学管理人员应具备的综合素质,辽宁教育学院学报,2006年第2期
  [4]邸凯辉,高校教学管理工作基本理念初探,黑龙江教育学院学报,2006年第2期
  [5]于永华,系统思维对教学管理的启迪,安徽工业大学学报(社会科学版),2006年第3期
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