护患沟通技巧在门诊护理中的应用效果评价

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目的:评价护患沟通技巧在门诊护理中的应用效果.方法:研究病例选取本院于2019年12月-2020年12月纳入的60例门诊患者并根据随机数表法将患者分为两组,分别实行护患沟通技巧培训(观察组,30例)及常规护理(参照组,30例),观察应用效果.结果:通过对比两组的满意度,观察组相对较高(P<0.05).结论:在门诊护理中,护理沟通技巧可以进一步提高患者的护理满意度,具有较高的应用价值和意义.
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