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—则成功的简报,可以创造多少价值?
答案是,400亿美元(预估举办奥运会可为日本创造的经济效益)!
日本东京成功获得二〇二〇年奥运会主办权。事后许多专家一致认定,申奥成功的关键,在于那场45分钟的简报。
“我会站在这里,是因为运动挽救了我的人生。”负责开场的人,不是简报团队7名成员中职衔最高的日本首相,而是一位右脚戴着义肢、出生于311大地震灾区宫城县气仙沼市的跳远选手佐藤真海。紧接着,现场播出了佐藤戴着义肢练习的影片,接下来的每个人都以英语或法语分享了同一议题,“运动如何改变了我的人生”。
国际奥委会(International Olympic Committee)说这场演说“震撼人心”,96名投票委员对日本是否已走出震灾阴影的疑虑一扫而空。
负责规划东京申奥团队简报的Seven46创办人暨执行长尼克·法雷( Nick Varley)相信,成功的简报,不但可以坚定支持者的决心,电可以令心存犹疑的人,瞬问改变立场。
大到可以创造亿万经济效果的奥运会主办权,小至平日主管对团队成员的谈话,员工在会议中的报告,业务员向客户的提案、绩效面谈中向主管表达自己的优缺点……凡是必须“讲话”的场合,能够清晰、精确地表达自己的想法,达到沟通说服的效果,几乎是每个职场人必须具备的能力。如果你“连话都说不清楚”,别人会怀疑你的表达能力或工作能力,事后你门己也会懊悔:“要是当时那样说就好了:.”
好不容易鼓起勇气发言,却发现听众不是在滑手机,就是和隔壁的人交头接耳。大家为什么不愿意打开耳朵,好好听你讲话?问题到底出在哪儿?
瑞士顾问公司GroupVision曾发布一份报告:由于许多会议出席者都是“有听没有懂”,事后还需要他人不断重述和转告议事内容,导致企业付出了高昂的沟通成本。据估计,世界500强企业每年浪费在无效会议上的金额,高达7500万美元!
你一定会问,有什么切实可行的训练方法?当然有,马上跟主持、演说界的前辈们,丌始练习吧。
肚子有“货”,嘴里才能有“货”
姜鲲
中国国际广播电台主持人、主任记者双鱼座
我接触演说的经历,总结起来只有四个字“一路艰辛”。我从小是个性格内向的人,跟外人说话,脸会红,心会跳。我的理想是,做个安静的画家。但事与愿违,进大学后,我走上了另一条路。
我大学学的是中国文学,这是个与演说有千丝万缕联系的专业。一开始我并没有意识到这些,那时最爱做的就是读书,各种各样的书都拿来读。渐渐地,我发现我变得爱说话、爱讨论、爱分享。宿舍、班级有什么活动,也不再逃避。那时,学校来了两名日本留学生,她们希望我做她们的私教,讲中国电影。我想,这是我“演说生涯”的开始。
那段时间,我看了大量中国电影,然后把电影故事复述给日本留学生,时而绘声绘色,时而冷静分析。有时,看着她们目不转睛地看着我,聚精会神地听,竟然忍不住想给自己鼓鼓掌,觉得自己口才真不错。
大学毕业后进电台,我成为一名文化类报道记者。记者的工作是采访,提问水平直接影响节目质量。好的记者要学会打动采访对象,获取别人获取不到的故事、信息,那才是做出一个好节目的前提。
记者生涯中,我参加过各种新闻事件采访,做过不计其数的口播报道,演说水平不断提高。后来转型成为一名读书节目主播,并没有感觉不适应,面对话筒,在书与嘉宾之间自然转换,如果说这也是一种演说形式的话,那我太爱这样的演说了。
业余时间,我在大学做客座教授。给大一主持专业的学生上课,内容是新闻实践。我很喜欢在课堂上让同学们模拟主持,让他们针对一个话题,即兴主持3分钟,或针对一个事件组成小组,策划一期访谈节目。学生很喜欢这样的互动,我也能看到每位同学的演说水平,和他们一起分析,寻找不足,他们演说水平提高很快,完胜当年的我。
20多年走来,演说最大的心得是一它是一种艺高人胆大、胆大艺更高的职业。一个有个性的演说家,首先嘴里要有“货”,“货”来自平时的积累。读万卷书,行万里路。从当年的死记硬背到现在的召之即来、来即能说,这是我人生积累的过程。记得有一年全国两会,我获得向副总理提问的机会,紧张得几天几夜没睡好。现场提问时大脑一片空白,虽然没有大的纰漏,但问题一点不出彩。我一直以为,当记者,提问最考验功力。一个会提问的记者,一定是个好的演说家。
演说中紧张、说错、忘词经常发生。我现在还会这样,但处理的方法比以前智慧多了。紧张的原因,还是积累不够。我发现,时下喜欢读书的人越来越少,这不是好现象。读书,是获取知识的捷径。读书少,知识结构不完整,是现在很多人身上的问题,这是成为演说家的大敌。至于口误、忘词,应该是经验问题,如果有丰富的知识储备、良好的知识结构,就一定能克服。
2011至2013年我在香港地区工作。期间国家总理访港,我负责为电台资讯做口头报道。当时工作压力很大,身体也出了状况,但因为人员有限,只好咬牙坚持。记忆中,有一天中午连线,虽然已经准备了无数遍,但突然呼吸急促,脑海空白,面对稿件不知所云,甚至有窒息的感觉!前方主持人意识到这一状况,马上接过话题。那应该是我职业生涯中最大的一次“失误”。因为那件事,我有段时间不能做现场连线,一连线就会出现类似状况。我请教过很多老师,发现身心不在最佳状态,心理压力大时,很难顺畅表达。
前段时间有同学微信我,问我如何准备一个一分钟的演讲?我和他分享了这么多年来我的宝贵经验:要说“人话”,假大空的演说没人听。精心准备,准确破题,富含信息,找出“金句”。演说时要不急不躁、快慢有致,当然,你的演说风格和观点最好要有个性。只有这样,观众才会坐在台下,认真听你说。
同场加映
金句需要配金衣
一个人的着装,代表了这个人的修养与品位,这也是社会公德的表现。有些人不太看重着装,认为不重要,只要说得好就万事大吉,但这么多年过来,我太清楚,一个人的外表对演说最后的效果会产生多大影响。暂且不说“人靠衣装马靠鞍”,我最常提醒学生的是,“演说需要有金句,金句需要配金衣”,演说者给人的第一印象尤其重要,留住别人的目光,会让他更想昕下去。 好的演讲不炫耀,是分享
杨晖
唯众传媒总裁开讲啦、波士堂创始人天秤座
一提到公开发言,很多人都会一个头两个大。中国人总觉得自己不善于演讲,其实回想—下,我们这代人练的真是“童子功”一从小学到中学,几乎每个学期都有演讲比赛,那本名叫《演讲与口才》的杂志,几乎人手一册。为什么大家还觉得自己不善言辞?
在“开讲啦”之前很久,我还在湖南卫视做过一个叫“岳麓书院千年论坛”的节目。那应该是中国最早的电视演讲节目,每两周一期,会请一位某个领域的大家现场演讲并直播。所有演讲都围绕一个主题,比如我们请过杜维明教授讲新儒学、谢晋导演讲《芙蓉镇》、乐黛云女士讲比较文学,跟TED比较接近。虽然后来节目停播了,但演讲却在我心中一直埋着一颗种子,因为那是一种很奇妙的感觉,你会看到一个人在现场嘉宾的注视下像变了一个人,用他全部的语言、肢体魅力去感染别人。
2012年,我开始做“开讲啦”。“开讲啦”跟“岳麓书院千年论坛”不一样,它很个性化。如果说,以前的演讲者需要把自我藏在理论和观点后面,而现在所有的观点,都被埋在演讲者自己的故事里。“开讲啦”之所以能在90后中火起来,正是因为在这个时代,大家越来越看重自我,越来越有自我表达的欲望。我一直记得“开讲啦”的第一期嘉宾一陈坤。大家原以为,陈坤是个不太爱说话的人,但他真的在节目中变成了话唠。他说:“人生路,莫慌张。”从小时候的孤僻、自卑,讲到他的行走经历和内心的成长,从上节目前的慌张,到在演讲中博掌声,那时候的他,不再是演员陈坤,而是最真实的他一他在表达自我!
很多人害怕演讲,其实,是不敢表达真实的自己。回想—下,老板在会议室问大家对这个问题怎么看,气氛—下紧张起来,大家低着头,心里暗暗想:“不要看到我,不要看到我……”想成为好的演讲者,第一步就是不放弃任何一个表达自己的机会,哪怕只是一次小组讨论。但是,这种表达绝对不是炫耀,不是让你为了显示自己,而是用一种真诚的态度跟别人分享。有一次,王石来上“开讲啦”,我去探班,顺道带了些吃的给他,凶为要站着讲两个多小时很耗体力,但他说不用了,自己在参加节目前从不吃东西。结果,刚刚开讲半个小时,演播室居然停电了!这是从没发生过的状况,大家一面联络抢修,一面要想办法安抚现场观众,现场导演和主持人撒贝宁都上了台,但王石很淡定地说:“没关系,我继续跟大家交流。”没有灯光,没有摄像机,工石却跟刚才一样,很认真讲着自己的故事。、
那灭的节目,录了4个多小时。作为一个企业家、登山家、探险家,他有各种话题刷存在感,但他却用了一种最真诚、最尊重别人的方式,他同答了大家提出的每个问题,非常认真,没有任何同避或敷衍。演讲看起来像独角戏,其实完全不是,只有了解了你的听众,才有可能在他们心中建立信任感,才有可能把话说进他们心里。
同场加映
巧妙互动,不唱独角戏
不想让自己的演讲变成中学课堂,最好的办法就是跟观众保持良好互动?‘开讲啦”有不少嘉宾都特别善于跟观众互动,周华健边唱边完成演讲,郎朗跟学生一起合奏、贝克汉姆秀球技、科比用筷子挑战乒乓球、张艾嘉用几秒钟静默的对视直视内心……归根究底,还是你要打开内心,跟大家分享最真实的自己。
演讲就像给声音化妆,你要在不同场合选择不同“妆容”
徐彦
玫瑰岛女性成长与发展平台创始人天蝎座
我是十年前开始从事演讲培训的,主-打商务演讲。那时,我心中一次好演讲的基础就是逻辑、效率,要能引导听众的行为,但这种标准,因为一次演讲彻底改变了。
2006年,美国著名的TED演讲开始在网络发布,因为工作原因,我跟同事第一时间就关注了。波士顿爱乐乐团著名指挥本杰明.仓德(Benjamin Zander)的演讲《古典音乐的魅力》,很快抓住我的视线。在讲台上,本杰明先生像顽童一样蹦蹦跳跳,手舞足蹈聊音乐。他按着琴键说:“你听do这个音,它会让Xl听起来很悲伤。”他弹了一段莫扎特著名的第40号交响曲(就是S.H.E唱的《不想长大》的副歌部分旋律)。“你听,do做到了,对不对?”
这种拟人式的、讲故事的方式,让我—下就感受到那两个音符的魅力一我小时候学过钢琴,可因为学得不愉快,很快放弃了,还对古典音乐产生了严重的抵触情绪。但是本杰明.仓德的演讲,不仅让我重新认识了古典音乐,更让我重新定义了“演讲”。最好的演讲,不仅会带来行为上的改变,更能改变人的内心,想实现这个目标,请忘记各种高大上的口号,只有讲故事才能办到。
在以前的演讲培训中,我经常遇到一个困难,就是女性领导者很难完成那种有力、有未来感、开拓性的演讲一一种男性化的演讲。但现在我才明白,原来自己努力错了方向,女性擅长的是讲故事,是用亲和的方式去建立情感的连接。于是,我开创了自己的新事业,以提升女性演讲和表现力为目标的“玫瑰岛”。
怎么做呢?其实,演讲就像化妆。第一步,你需要保持好的肌肤状态,这不是一朝一夕能够实现的,要在平时就多加注意,从食物和好的护肤习惯做起,打好基础。在演讲中,就是要你从一点一滴中提升自己对好故事和好演讲的敏感度,不断充实自己,才能让你演讲中有更多契合的素材。第二步,底妆。很多美妆老师都特别强调底妆不是打一层粉底就够,需要用明暗来打造面部轮廓,没错,框架电是演讲非常重要的“底妆”,这也是很多女性演讲者需要注意的地方。第二步是选择一个重点,也许是眉毛,也许是眼睛,也许是嘴唇,但千万不要想要同时突出所有地方,演讲也是如此,一次只能传达一个关键信息,否则整个演讲都会丧失重点。第四步,千万不要忽视细节。在演讲中,细节是最能打动人和建立信任感的武器,因为细节可以让听众建立画面感,从而把自己放入你所描述的情景,产生同理心,更容易接受你的结论。最后,也是最重要的,就是演讲就像化妆,出席不同的场合需要选择不同的“妆容”,商务谈判、朋友聚会、晚宴,一次得体的演讲,会让你轻松赢得大家的心。 同场加映
4款APP,让你在讲台上闪闪发光
Mindjet Maps
好的Presentation一定思路清晰。观点如泉涌时,Mindjet可以帮你把每一个闪光点都记录下来,形成有效的思维导图,一目了然。
Prezi Viewer
非常棒的演示文稿软件。采用系统化、结构化的方式将内容呈现出来,有很强的视觉冲击力,绝对是高调演示利器,连专业人士都超爱。
TED
聪明的学生会找最棒的老师,TED的舞台上,恰好聚集了全世界各个领域最棒的发言者。他们会在舞台上用各种有趣的方式,分享自己的故事,没事点开看一段,不仅能偷学演讲技能,还是充实自己的好办法。
Presentation Timer
滔滔不绝会大幅度降低你的影响力。好的Presentation对时间有着强烈的敏感度,像TED一样,18分钟内完成一个生动概念的描述,对每一个观点的时间分配做到胸有成竹。
在演说中,“讲故事”比“讲道理”重要
王牧笛
知名金融节目《财经郎眼》主持人、《功夫财经》联合创始人 白羊座
2001年,我从黑龙江畔考入北京大学,初入燕园,发现身边有好多志同道合的演讲爱好者,自然而然地一起交流,一起参加校园演讲比赛,甚至还和小伙伴们创立了北京大学辩论协会,担任了首任会长。作为一名小镇青年,起初我完全摸不到演讲的门道,以为嗓门大、情感充沛、狂甩排比句就行,结果大一那年我参加了北京大学最著名的赛事一演讲十佳大赛,稀里糊涂败下阵来,犹记当时的台下嘲笑声阵阵。痛定思痛,我沉下心,广泛阅读,强化内功,还辅修了哲学,尽可能地去浸润北大独有的气场,终于在大三那年拿到了演讲十佳大赛冠军,并在2005年获得全国大学生演讲比赛冠军,毕业后成为一名以公众表达为生的电视主持人。
如果从大学时代的辩手和校园演讲者算起,我从事演说行业已经15年了,经历了很多有趣的事。大学时,虽然是校园演讲的高手,但墙里墙外逻辑大不同,走进社会,才发现自己的稚嫩和青涩。记得刚主持《财经郎眼》时,在郎咸平教授强大的表达和气场面前,我简直就是个“小屁孩”。录制样片,我只说了开头语和结束语,其他完全插不上话。现在翻看那期节目,好想跳楼!后来,不断磨合,强大自己,有了自如空间,表达也更顺畅自信,才有了后来《财经郎眼》的“三国时代”。
想克服演说中紧张、说错、忘词等毛病的方法只有一个一熟能生巧,反复练习,别无他法。
职业中遭遇过的最大“状况”是2005年,在江西南昌的全国大学生演讲比赛上,我居然忘词了,确切地说,是忘了第二段,直接说了第三段。脑子瞬间空白,不过马上调整状态,边说边调结构,不露声色地重组了一个演讲,最终夺冠。
同场加映
想和我一样口若悬河,看这里——
1、尽量用短句子,口语化,坚决脱稿,杜绝排比,少用成语和形容词。
2、言之有物,讲演,讲比演重要,“讲什么”比“怎么讲”重要。
3、有立场和态度,有价值观,并且一以贯之。
4、学会讲故事,故事比道理重要。
5、男生宜幽默,女生宜优雅。幽默与搞笑不同,幽默是别人跟着你乐,搞笑是别人看着你乐,一字之差,两个天地。
6、少看口才速成畅销书,成功学类的畅销书是毒药,口才无学,唯有实践。
7、多看我们的财经节目,在金融界,时间就是金钱,节目很短,但节目中的每一位都是演讲高手,他们太懂得如何在最短的时间阐明自己的观点和想法。照着练,你很快就能自我突破。
10个小技巧,投影片亮了
TED的网页设计师这样做
演讲投影片如何制作?TED网页设计师Aaron Weyenberg是个中高手,他提出了几个制作前一定要有的基本概念,现在就学起来。
1.最后再动手做投影
先思考你要传达的讯息是什么,要用什么论点来支持。实际讲出来,看看是否可行,然后再思考需要什么样的投影来辅助。口头讲演和投影要分开看待,牢记投影只是用来让听众进入状况的辅助工具,别拿它当逐字稿。
2.定下基调,统一风格
好的投影片就像同一个故事里的不同部分。尽量使用一样的排版、配色、文图配置。格式范本可以简单解决这个问题,但如此一来,不但内容被限制,还很容易跟别人撞版。为了防止这种情况,可以把平常用到的素材保留下来,需要的时候再加以组合。
3.不同主题,巧妙过渡
过度强调一致性,很容易过头,你不会希望每张PPT都一模一样,遇到特别想强调的主题,可以在保持同一风格的前提下,做出巧妙的小改变。举例来说,如果投影片是黑底白字,可以在换主题时,将格式转换成白底黑字。风格没有太大的冲突,整体结构不变,但却明确地提示听众:现在,我们换到个主题了。
4.文字越少越好
避免太多文字,尤其不要让文字内容和讲的东西来回重复。就像在会议中发了参考资料,大家就会不专心听,反而会使劲低头看他们自己的东西。太多文字会强迫听众从你的演讲中分神,但我们的大脑,真的没办法同时处理那么多工作,所以,一定要注意两者之间的比例哦。另外,如果一定要放人很多字,不要让它们一次就全部出现。
5.图片要有力
好的图片不会让听众分心,而是能让他们快速共鸣。这些图片有两个特点:1、听众一看到,马上能对你想表达的东西产生强烈印象;2,不会过度复杂,可以是一种比喻或实物,而且和讲的东西密切相关。
“技术流”小妙招,千万别错过
1.舍弃花俏功能
制作投影片的软件会提供很多过场特效,但TED的网页设计师AaronWeyenberg认为,大部分的特效对听众没有帮助。更糟的是,它们会暗示你的内容有多么空洞、乏味。如果一定要用,不要用效果 2.半透明遮罩,快速集中焦点
如果你想指出图片的某一部分,可以用大箭头去强调。这里还有一个小秘技,非常适合突显新的网页设计。把要用的图片复制两张,一张调成半透明后,在要强调的地方挖洞,贴到另一张上面去,效果棒极了!
3.碰到图片时,使用移动技巧
要秀出整个网页时,GOOGLE有个外挂功能可以帮你把整张网页的图片抓下来。但尺寸往往会超过单面投影片的大小,这时,不用裁切或压缩原本图片。在Keynote里有个功能,可以让你在做简报时移动图片。
4.不要把影片设定成“自动播放”
在投影片中插入影片很简单,但如果就这样让影片自动播放,会让电脑耗费无谓的读取时间,甚至让演讲者误点至下张投影片,所以,—定要把插入影片设定为“手动播放”。
5.简单的图表,最好重新绘制
将要用的图表插入至投影片很容易,但常常会让整体美感大打折扣。如果图表并不复杂,可以考虑按投影片风格重新制作一份表格。虽然是简单的工作,却可以让你的简报更加简洁美观。
4种聆听风格上台前,你一定要知道——
简报没人听,都怪听众心不在焉?美国杜兰大学(Tulane University)传播学系副教授凯蒂·沃森(Kittie Watson)发现,人们取得和接收资讯的方式,会受到“聆听风格”的影响。
沃森指出,每个人的聆听风格都会随着“与谈对象”和“身心压力”有所改变。例如,结案在即的专案人员会变成时间导向的人,和他开会时,就别说无关紧要的话。不过,要是总经理也一起参与会议,该专案人员就可能会为了展现积极的态度而忽视时间压力,在会议上保持高度参与感。
要是与会人员掺杂了各种聆听风格,你只需锁定“决策者”,提出适合对方聆听风格的报告,但也不要因此忽略其他人的需求哦,在回应其他风格的人员提问时,要即时转换陈述方式。
如果你想吸引人们专注聆听,应该在雕琢口语表达技巧前,先了解对方的聆听风格。沃森将人类的聆听风格分为以下4种:人际关系导向型(people-oriented)_容易感受情绪波动
服务业或老师通常会采用这种风格,他们很容易感受到他人的情绪波动,喜欢透过沟通了解对方的喜好和经历.建立交情。不过,他们有时候会过度情绪化,面对不够有趣的资讯也会收起天线,拒绝接收内容。
建议:强调与人有关的价值 和他们沟通,你要多描述情境和故事,从中带出和人有关的价值,挑起他们的兴趣。另外,把对话中的“我”全换成“我们”,也能激发他们的参与感。
行动导向型(action-oriented)_喜欢组织讯息、确定方向
这一类型的听者就像律师和财务分析师,喜欢精确简明的资讯,沟通时习惯直接回复意见,帮助他人组织、明确行动方向。只是,“对事不对人”的处事态度,可能会让人觉得有些无情。
建议:条列式说明,标出重点 对行动导向的人来说,“条列说明”是最友善的陈述方式,能帮助他们快速掌握重点。
内容导向型( content-onented):习惯广泛搜集资料
注重讯息内容的人喜欢广泛搜集资料,特别相信数据和资讯的来源是否专业、有权威性,借此做出精确的判断。
建议:引述专家意见 因此,引述专家意见最容易得到他们的认同,运用图表呈现各种数据也是很好的方式。
时间导向型(time-oriented):痛恨浪费时间
“我只给你5分钟”是他们的口头禅,希望分分秒秒都在自己的掌控中。在会议上,他们经常打断对话,加快形成结论,不但会限制创意发想.也让与会成员心情紧张,倍感压迫。
建议:简短说明事情 对他们而言,时间就是一切,所以,尽可能缩短发言吧。
答案是,400亿美元(预估举办奥运会可为日本创造的经济效益)!
日本东京成功获得二〇二〇年奥运会主办权。事后许多专家一致认定,申奥成功的关键,在于那场45分钟的简报。
“我会站在这里,是因为运动挽救了我的人生。”负责开场的人,不是简报团队7名成员中职衔最高的日本首相,而是一位右脚戴着义肢、出生于311大地震灾区宫城县气仙沼市的跳远选手佐藤真海。紧接着,现场播出了佐藤戴着义肢练习的影片,接下来的每个人都以英语或法语分享了同一议题,“运动如何改变了我的人生”。
国际奥委会(International Olympic Committee)说这场演说“震撼人心”,96名投票委员对日本是否已走出震灾阴影的疑虑一扫而空。
负责规划东京申奥团队简报的Seven46创办人暨执行长尼克·法雷( Nick Varley)相信,成功的简报,不但可以坚定支持者的决心,电可以令心存犹疑的人,瞬问改变立场。
大到可以创造亿万经济效果的奥运会主办权,小至平日主管对团队成员的谈话,员工在会议中的报告,业务员向客户的提案、绩效面谈中向主管表达自己的优缺点……凡是必须“讲话”的场合,能够清晰、精确地表达自己的想法,达到沟通说服的效果,几乎是每个职场人必须具备的能力。如果你“连话都说不清楚”,别人会怀疑你的表达能力或工作能力,事后你门己也会懊悔:“要是当时那样说就好了:.”
好不容易鼓起勇气发言,却发现听众不是在滑手机,就是和隔壁的人交头接耳。大家为什么不愿意打开耳朵,好好听你讲话?问题到底出在哪儿?
瑞士顾问公司GroupVision曾发布一份报告:由于许多会议出席者都是“有听没有懂”,事后还需要他人不断重述和转告议事内容,导致企业付出了高昂的沟通成本。据估计,世界500强企业每年浪费在无效会议上的金额,高达7500万美元!
你一定会问,有什么切实可行的训练方法?当然有,马上跟主持、演说界的前辈们,丌始练习吧。
肚子有“货”,嘴里才能有“货”
姜鲲
中国国际广播电台主持人、主任记者双鱼座
我接触演说的经历,总结起来只有四个字“一路艰辛”。我从小是个性格内向的人,跟外人说话,脸会红,心会跳。我的理想是,做个安静的画家。但事与愿违,进大学后,我走上了另一条路。
我大学学的是中国文学,这是个与演说有千丝万缕联系的专业。一开始我并没有意识到这些,那时最爱做的就是读书,各种各样的书都拿来读。渐渐地,我发现我变得爱说话、爱讨论、爱分享。宿舍、班级有什么活动,也不再逃避。那时,学校来了两名日本留学生,她们希望我做她们的私教,讲中国电影。我想,这是我“演说生涯”的开始。
那段时间,我看了大量中国电影,然后把电影故事复述给日本留学生,时而绘声绘色,时而冷静分析。有时,看着她们目不转睛地看着我,聚精会神地听,竟然忍不住想给自己鼓鼓掌,觉得自己口才真不错。
大学毕业后进电台,我成为一名文化类报道记者。记者的工作是采访,提问水平直接影响节目质量。好的记者要学会打动采访对象,获取别人获取不到的故事、信息,那才是做出一个好节目的前提。
记者生涯中,我参加过各种新闻事件采访,做过不计其数的口播报道,演说水平不断提高。后来转型成为一名读书节目主播,并没有感觉不适应,面对话筒,在书与嘉宾之间自然转换,如果说这也是一种演说形式的话,那我太爱这样的演说了。
业余时间,我在大学做客座教授。给大一主持专业的学生上课,内容是新闻实践。我很喜欢在课堂上让同学们模拟主持,让他们针对一个话题,即兴主持3分钟,或针对一个事件组成小组,策划一期访谈节目。学生很喜欢这样的互动,我也能看到每位同学的演说水平,和他们一起分析,寻找不足,他们演说水平提高很快,完胜当年的我。
20多年走来,演说最大的心得是一它是一种艺高人胆大、胆大艺更高的职业。一个有个性的演说家,首先嘴里要有“货”,“货”来自平时的积累。读万卷书,行万里路。从当年的死记硬背到现在的召之即来、来即能说,这是我人生积累的过程。记得有一年全国两会,我获得向副总理提问的机会,紧张得几天几夜没睡好。现场提问时大脑一片空白,虽然没有大的纰漏,但问题一点不出彩。我一直以为,当记者,提问最考验功力。一个会提问的记者,一定是个好的演说家。
演说中紧张、说错、忘词经常发生。我现在还会这样,但处理的方法比以前智慧多了。紧张的原因,还是积累不够。我发现,时下喜欢读书的人越来越少,这不是好现象。读书,是获取知识的捷径。读书少,知识结构不完整,是现在很多人身上的问题,这是成为演说家的大敌。至于口误、忘词,应该是经验问题,如果有丰富的知识储备、良好的知识结构,就一定能克服。
2011至2013年我在香港地区工作。期间国家总理访港,我负责为电台资讯做口头报道。当时工作压力很大,身体也出了状况,但因为人员有限,只好咬牙坚持。记忆中,有一天中午连线,虽然已经准备了无数遍,但突然呼吸急促,脑海空白,面对稿件不知所云,甚至有窒息的感觉!前方主持人意识到这一状况,马上接过话题。那应该是我职业生涯中最大的一次“失误”。因为那件事,我有段时间不能做现场连线,一连线就会出现类似状况。我请教过很多老师,发现身心不在最佳状态,心理压力大时,很难顺畅表达。
前段时间有同学微信我,问我如何准备一个一分钟的演讲?我和他分享了这么多年来我的宝贵经验:要说“人话”,假大空的演说没人听。精心准备,准确破题,富含信息,找出“金句”。演说时要不急不躁、快慢有致,当然,你的演说风格和观点最好要有个性。只有这样,观众才会坐在台下,认真听你说。
同场加映
金句需要配金衣
一个人的着装,代表了这个人的修养与品位,这也是社会公德的表现。有些人不太看重着装,认为不重要,只要说得好就万事大吉,但这么多年过来,我太清楚,一个人的外表对演说最后的效果会产生多大影响。暂且不说“人靠衣装马靠鞍”,我最常提醒学生的是,“演说需要有金句,金句需要配金衣”,演说者给人的第一印象尤其重要,留住别人的目光,会让他更想昕下去。 好的演讲不炫耀,是分享
杨晖
唯众传媒总裁开讲啦、波士堂创始人天秤座
一提到公开发言,很多人都会一个头两个大。中国人总觉得自己不善于演讲,其实回想—下,我们这代人练的真是“童子功”一从小学到中学,几乎每个学期都有演讲比赛,那本名叫《演讲与口才》的杂志,几乎人手一册。为什么大家还觉得自己不善言辞?
在“开讲啦”之前很久,我还在湖南卫视做过一个叫“岳麓书院千年论坛”的节目。那应该是中国最早的电视演讲节目,每两周一期,会请一位某个领域的大家现场演讲并直播。所有演讲都围绕一个主题,比如我们请过杜维明教授讲新儒学、谢晋导演讲《芙蓉镇》、乐黛云女士讲比较文学,跟TED比较接近。虽然后来节目停播了,但演讲却在我心中一直埋着一颗种子,因为那是一种很奇妙的感觉,你会看到一个人在现场嘉宾的注视下像变了一个人,用他全部的语言、肢体魅力去感染别人。
2012年,我开始做“开讲啦”。“开讲啦”跟“岳麓书院千年论坛”不一样,它很个性化。如果说,以前的演讲者需要把自我藏在理论和观点后面,而现在所有的观点,都被埋在演讲者自己的故事里。“开讲啦”之所以能在90后中火起来,正是因为在这个时代,大家越来越看重自我,越来越有自我表达的欲望。我一直记得“开讲啦”的第一期嘉宾一陈坤。大家原以为,陈坤是个不太爱说话的人,但他真的在节目中变成了话唠。他说:“人生路,莫慌张。”从小时候的孤僻、自卑,讲到他的行走经历和内心的成长,从上节目前的慌张,到在演讲中博掌声,那时候的他,不再是演员陈坤,而是最真实的他一他在表达自我!
很多人害怕演讲,其实,是不敢表达真实的自己。回想—下,老板在会议室问大家对这个问题怎么看,气氛—下紧张起来,大家低着头,心里暗暗想:“不要看到我,不要看到我……”想成为好的演讲者,第一步就是不放弃任何一个表达自己的机会,哪怕只是一次小组讨论。但是,这种表达绝对不是炫耀,不是让你为了显示自己,而是用一种真诚的态度跟别人分享。有一次,王石来上“开讲啦”,我去探班,顺道带了些吃的给他,凶为要站着讲两个多小时很耗体力,但他说不用了,自己在参加节目前从不吃东西。结果,刚刚开讲半个小时,演播室居然停电了!这是从没发生过的状况,大家一面联络抢修,一面要想办法安抚现场观众,现场导演和主持人撒贝宁都上了台,但王石很淡定地说:“没关系,我继续跟大家交流。”没有灯光,没有摄像机,工石却跟刚才一样,很认真讲着自己的故事。、
那灭的节目,录了4个多小时。作为一个企业家、登山家、探险家,他有各种话题刷存在感,但他却用了一种最真诚、最尊重别人的方式,他同答了大家提出的每个问题,非常认真,没有任何同避或敷衍。演讲看起来像独角戏,其实完全不是,只有了解了你的听众,才有可能在他们心中建立信任感,才有可能把话说进他们心里。
同场加映
巧妙互动,不唱独角戏
不想让自己的演讲变成中学课堂,最好的办法就是跟观众保持良好互动?‘开讲啦”有不少嘉宾都特别善于跟观众互动,周华健边唱边完成演讲,郎朗跟学生一起合奏、贝克汉姆秀球技、科比用筷子挑战乒乓球、张艾嘉用几秒钟静默的对视直视内心……归根究底,还是你要打开内心,跟大家分享最真实的自己。
演讲就像给声音化妆,你要在不同场合选择不同“妆容”
徐彦
玫瑰岛女性成长与发展平台创始人天蝎座
我是十年前开始从事演讲培训的,主-打商务演讲。那时,我心中一次好演讲的基础就是逻辑、效率,要能引导听众的行为,但这种标准,因为一次演讲彻底改变了。
2006年,美国著名的TED演讲开始在网络发布,因为工作原因,我跟同事第一时间就关注了。波士顿爱乐乐团著名指挥本杰明.仓德(Benjamin Zander)的演讲《古典音乐的魅力》,很快抓住我的视线。在讲台上,本杰明先生像顽童一样蹦蹦跳跳,手舞足蹈聊音乐。他按着琴键说:“你听do这个音,它会让Xl听起来很悲伤。”他弹了一段莫扎特著名的第40号交响曲(就是S.H.E唱的《不想长大》的副歌部分旋律)。“你听,do做到了,对不对?”
这种拟人式的、讲故事的方式,让我—下就感受到那两个音符的魅力一我小时候学过钢琴,可因为学得不愉快,很快放弃了,还对古典音乐产生了严重的抵触情绪。但是本杰明.仓德的演讲,不仅让我重新认识了古典音乐,更让我重新定义了“演讲”。最好的演讲,不仅会带来行为上的改变,更能改变人的内心,想实现这个目标,请忘记各种高大上的口号,只有讲故事才能办到。
在以前的演讲培训中,我经常遇到一个困难,就是女性领导者很难完成那种有力、有未来感、开拓性的演讲一一种男性化的演讲。但现在我才明白,原来自己努力错了方向,女性擅长的是讲故事,是用亲和的方式去建立情感的连接。于是,我开创了自己的新事业,以提升女性演讲和表现力为目标的“玫瑰岛”。
怎么做呢?其实,演讲就像化妆。第一步,你需要保持好的肌肤状态,这不是一朝一夕能够实现的,要在平时就多加注意,从食物和好的护肤习惯做起,打好基础。在演讲中,就是要你从一点一滴中提升自己对好故事和好演讲的敏感度,不断充实自己,才能让你演讲中有更多契合的素材。第二步,底妆。很多美妆老师都特别强调底妆不是打一层粉底就够,需要用明暗来打造面部轮廓,没错,框架电是演讲非常重要的“底妆”,这也是很多女性演讲者需要注意的地方。第二步是选择一个重点,也许是眉毛,也许是眼睛,也许是嘴唇,但千万不要想要同时突出所有地方,演讲也是如此,一次只能传达一个关键信息,否则整个演讲都会丧失重点。第四步,千万不要忽视细节。在演讲中,细节是最能打动人和建立信任感的武器,因为细节可以让听众建立画面感,从而把自己放入你所描述的情景,产生同理心,更容易接受你的结论。最后,也是最重要的,就是演讲就像化妆,出席不同的场合需要选择不同的“妆容”,商务谈判、朋友聚会、晚宴,一次得体的演讲,会让你轻松赢得大家的心。 同场加映
4款APP,让你在讲台上闪闪发光
Mindjet Maps
好的Presentation一定思路清晰。观点如泉涌时,Mindjet可以帮你把每一个闪光点都记录下来,形成有效的思维导图,一目了然。
Prezi Viewer
非常棒的演示文稿软件。采用系统化、结构化的方式将内容呈现出来,有很强的视觉冲击力,绝对是高调演示利器,连专业人士都超爱。
TED
聪明的学生会找最棒的老师,TED的舞台上,恰好聚集了全世界各个领域最棒的发言者。他们会在舞台上用各种有趣的方式,分享自己的故事,没事点开看一段,不仅能偷学演讲技能,还是充实自己的好办法。
Presentation Timer
滔滔不绝会大幅度降低你的影响力。好的Presentation对时间有着强烈的敏感度,像TED一样,18分钟内完成一个生动概念的描述,对每一个观点的时间分配做到胸有成竹。
在演说中,“讲故事”比“讲道理”重要
王牧笛
知名金融节目《财经郎眼》主持人、《功夫财经》联合创始人 白羊座
2001年,我从黑龙江畔考入北京大学,初入燕园,发现身边有好多志同道合的演讲爱好者,自然而然地一起交流,一起参加校园演讲比赛,甚至还和小伙伴们创立了北京大学辩论协会,担任了首任会长。作为一名小镇青年,起初我完全摸不到演讲的门道,以为嗓门大、情感充沛、狂甩排比句就行,结果大一那年我参加了北京大学最著名的赛事一演讲十佳大赛,稀里糊涂败下阵来,犹记当时的台下嘲笑声阵阵。痛定思痛,我沉下心,广泛阅读,强化内功,还辅修了哲学,尽可能地去浸润北大独有的气场,终于在大三那年拿到了演讲十佳大赛冠军,并在2005年获得全国大学生演讲比赛冠军,毕业后成为一名以公众表达为生的电视主持人。
如果从大学时代的辩手和校园演讲者算起,我从事演说行业已经15年了,经历了很多有趣的事。大学时,虽然是校园演讲的高手,但墙里墙外逻辑大不同,走进社会,才发现自己的稚嫩和青涩。记得刚主持《财经郎眼》时,在郎咸平教授强大的表达和气场面前,我简直就是个“小屁孩”。录制样片,我只说了开头语和结束语,其他完全插不上话。现在翻看那期节目,好想跳楼!后来,不断磨合,强大自己,有了自如空间,表达也更顺畅自信,才有了后来《财经郎眼》的“三国时代”。
想克服演说中紧张、说错、忘词等毛病的方法只有一个一熟能生巧,反复练习,别无他法。
职业中遭遇过的最大“状况”是2005年,在江西南昌的全国大学生演讲比赛上,我居然忘词了,确切地说,是忘了第二段,直接说了第三段。脑子瞬间空白,不过马上调整状态,边说边调结构,不露声色地重组了一个演讲,最终夺冠。
同场加映
想和我一样口若悬河,看这里——
1、尽量用短句子,口语化,坚决脱稿,杜绝排比,少用成语和形容词。
2、言之有物,讲演,讲比演重要,“讲什么”比“怎么讲”重要。
3、有立场和态度,有价值观,并且一以贯之。
4、学会讲故事,故事比道理重要。
5、男生宜幽默,女生宜优雅。幽默与搞笑不同,幽默是别人跟着你乐,搞笑是别人看着你乐,一字之差,两个天地。
6、少看口才速成畅销书,成功学类的畅销书是毒药,口才无学,唯有实践。
7、多看我们的财经节目,在金融界,时间就是金钱,节目很短,但节目中的每一位都是演讲高手,他们太懂得如何在最短的时间阐明自己的观点和想法。照着练,你很快就能自我突破。
10个小技巧,投影片亮了
TED的网页设计师这样做
演讲投影片如何制作?TED网页设计师Aaron Weyenberg是个中高手,他提出了几个制作前一定要有的基本概念,现在就学起来。
1.最后再动手做投影
先思考你要传达的讯息是什么,要用什么论点来支持。实际讲出来,看看是否可行,然后再思考需要什么样的投影来辅助。口头讲演和投影要分开看待,牢记投影只是用来让听众进入状况的辅助工具,别拿它当逐字稿。
2.定下基调,统一风格
好的投影片就像同一个故事里的不同部分。尽量使用一样的排版、配色、文图配置。格式范本可以简单解决这个问题,但如此一来,不但内容被限制,还很容易跟别人撞版。为了防止这种情况,可以把平常用到的素材保留下来,需要的时候再加以组合。
3.不同主题,巧妙过渡
过度强调一致性,很容易过头,你不会希望每张PPT都一模一样,遇到特别想强调的主题,可以在保持同一风格的前提下,做出巧妙的小改变。举例来说,如果投影片是黑底白字,可以在换主题时,将格式转换成白底黑字。风格没有太大的冲突,整体结构不变,但却明确地提示听众:现在,我们换到个主题了。
4.文字越少越好
避免太多文字,尤其不要让文字内容和讲的东西来回重复。就像在会议中发了参考资料,大家就会不专心听,反而会使劲低头看他们自己的东西。太多文字会强迫听众从你的演讲中分神,但我们的大脑,真的没办法同时处理那么多工作,所以,一定要注意两者之间的比例哦。另外,如果一定要放人很多字,不要让它们一次就全部出现。
5.图片要有力
好的图片不会让听众分心,而是能让他们快速共鸣。这些图片有两个特点:1、听众一看到,马上能对你想表达的东西产生强烈印象;2,不会过度复杂,可以是一种比喻或实物,而且和讲的东西密切相关。
“技术流”小妙招,千万别错过
1.舍弃花俏功能
制作投影片的软件会提供很多过场特效,但TED的网页设计师AaronWeyenberg认为,大部分的特效对听众没有帮助。更糟的是,它们会暗示你的内容有多么空洞、乏味。如果一定要用,不要用效果 2.半透明遮罩,快速集中焦点
如果你想指出图片的某一部分,可以用大箭头去强调。这里还有一个小秘技,非常适合突显新的网页设计。把要用的图片复制两张,一张调成半透明后,在要强调的地方挖洞,贴到另一张上面去,效果棒极了!
3.碰到图片时,使用移动技巧
要秀出整个网页时,GOOGLE有个外挂功能可以帮你把整张网页的图片抓下来。但尺寸往往会超过单面投影片的大小,这时,不用裁切或压缩原本图片。在Keynote里有个功能,可以让你在做简报时移动图片。
4.不要把影片设定成“自动播放”
在投影片中插入影片很简单,但如果就这样让影片自动播放,会让电脑耗费无谓的读取时间,甚至让演讲者误点至下张投影片,所以,—定要把插入影片设定为“手动播放”。
5.简单的图表,最好重新绘制
将要用的图表插入至投影片很容易,但常常会让整体美感大打折扣。如果图表并不复杂,可以考虑按投影片风格重新制作一份表格。虽然是简单的工作,却可以让你的简报更加简洁美观。
4种聆听风格上台前,你一定要知道——
简报没人听,都怪听众心不在焉?美国杜兰大学(Tulane University)传播学系副教授凯蒂·沃森(Kittie Watson)发现,人们取得和接收资讯的方式,会受到“聆听风格”的影响。
沃森指出,每个人的聆听风格都会随着“与谈对象”和“身心压力”有所改变。例如,结案在即的专案人员会变成时间导向的人,和他开会时,就别说无关紧要的话。不过,要是总经理也一起参与会议,该专案人员就可能会为了展现积极的态度而忽视时间压力,在会议上保持高度参与感。
要是与会人员掺杂了各种聆听风格,你只需锁定“决策者”,提出适合对方聆听风格的报告,但也不要因此忽略其他人的需求哦,在回应其他风格的人员提问时,要即时转换陈述方式。
如果你想吸引人们专注聆听,应该在雕琢口语表达技巧前,先了解对方的聆听风格。沃森将人类的聆听风格分为以下4种:人际关系导向型(people-oriented)_容易感受情绪波动
服务业或老师通常会采用这种风格,他们很容易感受到他人的情绪波动,喜欢透过沟通了解对方的喜好和经历.建立交情。不过,他们有时候会过度情绪化,面对不够有趣的资讯也会收起天线,拒绝接收内容。
建议:强调与人有关的价值 和他们沟通,你要多描述情境和故事,从中带出和人有关的价值,挑起他们的兴趣。另外,把对话中的“我”全换成“我们”,也能激发他们的参与感。
行动导向型(action-oriented)_喜欢组织讯息、确定方向
这一类型的听者就像律师和财务分析师,喜欢精确简明的资讯,沟通时习惯直接回复意见,帮助他人组织、明确行动方向。只是,“对事不对人”的处事态度,可能会让人觉得有些无情。
建议:条列式说明,标出重点 对行动导向的人来说,“条列说明”是最友善的陈述方式,能帮助他们快速掌握重点。
内容导向型( content-onented):习惯广泛搜集资料
注重讯息内容的人喜欢广泛搜集资料,特别相信数据和资讯的来源是否专业、有权威性,借此做出精确的判断。
建议:引述专家意见 因此,引述专家意见最容易得到他们的认同,运用图表呈现各种数据也是很好的方式。
时间导向型(time-oriented):痛恨浪费时间
“我只给你5分钟”是他们的口头禅,希望分分秒秒都在自己的掌控中。在会议上,他们经常打断对话,加快形成结论,不但会限制创意发想.也让与会成员心情紧张,倍感压迫。
建议:简短说明事情 对他们而言,时间就是一切,所以,尽可能缩短发言吧。