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台湾的"经营之神"王永庆曾说:"品质是要追求人、事、物的品质".医院品质管理的主要内容包括对医务人员的专业能力与知识、敬业精神及对医院的向心力;工作流程的标准化、管理规章的合宜性及工作简化等;仪器设备的校正与保养、药品器材品质等的管理.医院的品质管理与人事管理密不可分。
加强人力资源管理以提升医院品质的实践
【摘 要】
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台湾的"经营之神"王永庆曾说:"品质是要追求人、事、物的品质".医院品质管理的主要内容包括对医务人员的专业能力与知识、敬业精神及对医院的向心力;工作流程的标准化、管理规章的合宜性及工作简化等;仪器设备的校正与保养、药品器材品质等的管理.医院的品质管理与人事管理密不可分。
【机 构】
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100050北京,首都医科大学附属北京天坛医院人事处
【出 处】
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中华医院管理杂志
【发表日期】
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2011年27期
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