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探讨了汽车（包括老式汽车）贸易中心的经营活动。强调这类企业对行情和需求变化最为敏感。很多企业为了改善财务和经济状况，采取新的经营方法，其中包括旨在最大限度满足顾客需求的“小范围管理原则。”小范围的贸易企业在自己的经营活动中采用分权的水平等级管理，旨在形成集体工作形式。这时员工要求具有最大的独立性，对风险的作用，以及同供应商和服务领域的联系均作为伙伴关系处理。向水平等级制度过渡排除了单纯销售和为顾客服务的责任，但承担整个销售环节的责任，从订购、得到汽车、控制供货过程一直到开发票和为购车顾主服务。文章介绍了在